DPD Sendungsverfolgung – Live, einfach und kostenlos

Verfolge dein DPD Paket live: Gib deine Trackingnummer ein und erfahre, wo sich deine Sendung gerade befindet und wann sie ankommt – präzise bis auf 30 Minuten!

DPD Tracking Nummer eingeben:

So funktioniert die DPD Paketverfolgung

Jedes DPD Paket erhält eine eindeutige Sendungsnummer. Diese wird an wichtigen Stationen – wie Abgabe, Verteilzentrum oder Zustellfahrzeug – gescannt. Mit der DPD App oder online siehst du den aktuellen Status in Echtzeit, inklusive Live-Tracking am Zustelltag.

Wann kommt mein Paket an?

Siehst du diese Statusmeldungen in der Sendungsverfolgung, ist dein Paket bald da:

  • „Paket im Zustellfahrzeug“ – Zustellung oft noch am selben Tag.
  • „Live-Tracking aktiv“ – Verfolge den Zusteller live mit Zeitfenster.

Vorteile der DPD Sendungsverfolgung

  • Echtzeit-Updates: Live-Tracking mit genauer Ankunftszeit.
  • Flexibilität: Lege Abstellorte oder Paketshops fest.
  • Kontrolle: Ändere Zustelloptionen über myDPD oder die App.

Direkt zur DPD Sendungsverfolgung

Offizielle DPD Seite: www.dpd.com/sendungsverfolgung

Kontakt zu DPD

  • Kundenservice: 01806 373 200 (*20 ct/Anruf aus dt. Festnetz, max. 60 ct aus Mobilfunk*)
  • Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 8:00–18:00 Uhr, Sa. 8:00–14:00 Uhr
  • Kontaktformular: DPD Kontakt

Probleme mit deiner Sendung?

Bei Verlust oder Beschädigung kannst du eine Reklamation starten. DPD bietet eine Versicherung bis 520 € – bei höherem Wert kontaktiere den Kundenservice: Support.

Mit DPD bleibst du flexibel und informiert – modern, nachhaltig und kundenfreundlich.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zur DPD Sendungsverfolgung

Wie finde ich meine DPD Trackingnummer?

Die Trackingnummer (z. B. 13109304570561) steht auf deinem Paketschein oder wird dir vom Versender per E-Mail/SMS mitgeteilt.

Warum wird mein Paketstatus nicht aktualisiert?

Zwischen Scans (z. B. während des Transports) können Stunden vergehen. Warte etwas und prüfe erneut. Bei längerer Stille kontaktiere DPD.

Kann ich die Zustellung ändern?

Ja! Mit myDPD oder der DPD App kannst du den Zustelltag, -ort (z. B. Paketshop) oder ein Abstell-Okay festlegen – bis 1 Stunde vor Lieferung.

Was ist DPD Live-Tracking?

Am Zustelltag zeigt dir das Live-Tracking den Standort des Zustellers auf einer Karte und die verbleibenden Stops – aktiv, sobald das Paket im Fahrzeug ist.

Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?

DPD hinterlässt eine Benachrichtigungskarte. Du kannst das Paket dann in einem Paketshop abholen oder online umleiten.

Wie lange dauert die Zustellung mit DPD?

Innerhalb Deutschlands: 1–2 Werktage (Classic Service). Express-Optionen liefern oft am nächsten Tag – mit Zeitfenster.

Was kostet die Sendungsverfolgung?

Die DPD Sendungsverfolgung ist kostenlos – online oder per App.

Kann ich international versenden?

Ja, DPD liefert weltweit. Tracking funktioniert auch international, oft über Partnerdienste.

Was tun bei Verlust oder Schaden?

Melde es über das DPD Support-Formular. Bis 520 € ist dein Paket versichert; bei höherem Wert hilft der Kundenservice.

813 thoughts on “DPD”

  1. kloenner

    betr: XXXXXX
    lt. Tracking bei mir angekommen, ist aber nicht wahr, warte noch immer auf mein Paket

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Dann wenden Sie sich bitte an DPD nur Sie erhalten als Adressat mehr Infos.

      Reply
  2. Cord Rhiemeier

    Mein Teppich kommt nicht

    Reply
  3. Puccio Claudio

    Meine Damen und Herren hier gibt es probleme mit DPD Versand !!!!!
    Die Ware die wir bestellen wird nie an uns geliefert.
    Es wird auch kein Nachweis da gelassen , damit wir wissen
    dass er da war.
    Dieses Problem passiert auch anderen Leuten.
    Die Ware verschwindet oder wird an den Absender zurück geschickt.

    Bitte schicken sie die Waren mit einen anderen Versand.

    Mfg PACO

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Tag. Da haben wir leider keinen Einfluss drauf da wir keine Pakete zustellen. Bitte teilen Sie die Information per Kontaktformular an DPD weiter. Anbei sende ich Ihnen den Link zum Formular. Link

      Reply
  4. Ketzler

    Dieses Paket wurde nicht zugestellt , obwohl dies durch die Sendeverfolgung behauptet wird , ich war vom 25, bis 29.1.16 im Winterurlaub Tschechien , Harrachov

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen. Wir können nur das ermitteln was als Daten per Tracking von DPD eingepflegt wird.

      Reply
  5. Nadine Wolf

    Tracking Nr:: 01031142197451

    Seit 29.01. steht da: Paketstatus Zugestellt am 01.02.2016!! Habe nichts erhalten, auch nicht bei den Nachbarn! Wann wird mein Paket zugestellt? Bitte um zügige Bearbeitung, da sonst alle meine Aquariumbewohner leiden und die Pflanzen absterben!!!!!!!!

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  6. Rene Höhn

    Guten Tag.mein paket wurd angeblich zugestellt.und ich würde gerne wissen wer das paket angenommen hat.da mal wieder kein zettel im briefkasten war und malwieder bei jedem nachbarn anklingeln wird mir langsam echt zu doof.mfg r.höhn

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  7. Simon Utzeri

    Ich warte seit Tagen auf ein Paket
    Nachdem ich die Sendungsverfolgung gecheckt habe, lese ich dort, dass mein Paket zugestellt und beim Nachbarn abgeben wurde. Besagte Nachbarin ist bereits über 90. Man sagte ihr das Paket wäre für nebenan. Nur wohne ich noch 4 Häuser weiter. Fakt ist der Zusteller war nie bis zu mir durchgegangen und das Paket ist jetzt in einem Haus, wo zur Zeit nur Handwerker sind, die wenn ich nach Hause komme schon wieder weg sind. Meine Nachbarin hat nämlich in gutem Glauben das Paket dort abgeben. Ob das Paket überhaupt noch dort ist, weiß ich nicht. Wie komme ich nun an meine Sendung?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DPD Support. Viel Erfolg

      Reply
  8. heinz schickler

    hoffenlich findet der Fahrer diesmal den Weg oder der Fahrer war zu faul war zu ,das ich nicht wieder im Shop abholen muß

    Reply
  9. Fernim

    Es währe schön wenn das Packet mal ankommen würde vor 2 Tagen hies es schon das Packet wurde zugestellt und keiner weiss wo es ist. Es sollte schon am 26.01.16 da sein und nichts passiert bei euch was ist mit eurem DPD eigentlich los . Ich bin zimmlich sauer auf DPD.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  10. Jetmir

    XXXXXX dieses Paket wurde nie zugestellt laut Sendungsverlauf. Wenn ich mir hier die ganzen Kommentare anschaue seit ihr die DPD der letze Saftladen. Ich würde mir Gedanken machen ob das für die Zukunft gut geht!

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Teilen Sie das DPD mit wir haben damit nichts zu tun.

      Reply
  11. Viktor Messler

    Guten tag laut ihrer traking ist das Paket zugestellt. Bei mir ist leider nichts angekommen noch und keine Nachricht im Briefkasten

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Bitte wenden Sie sich an den DPD Support. Diese Information erhalten nur Sie als Adressat.

      Reply
  12. anne wossilus

    wo bleibt mein Paket ???? nicht das hier wieder das paket irgendwo abgibt und mir kein zettel da lässt ‚!!!! und laut sendungsnummer steckt mein paket in hohenschönhausen UND DAS SCHON SEIT 3 TAGEN .

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wenden Sie sich bitte an den DPD Support.

      Reply
  13. Petra Franke

    Zum wiederholten Male wurde die Zustellung einer verstärkten Versandtasche (größer als DIN A4) zusammen geknifft und in den Briefkasten gestopft. In unserem Büro ist der Empfang meist bis 18 Uhr bestzt. Auch bei Zustellungen am Nachmittag kam es bereits vor. Der Zusteller ist zu faul mit dem Fahrstuhl in die 3. Etage zu fahren.
    Der Inhalt (bestellt „Drucke“) war komplett beschädigt. Somit mussten wir die Bestellung ein zweites mal auslösen und bezahlen.
    Die Rechnung müsste DPD tragen! Wie gesagt, der Umschlag ist eindeutig nicht für Briefkästen gedacht. Trotz mehrfacher Beschwerden heißt es nur: „Man leite den Vorgang weiter.“ Soviel dazu.
    Künftig werden wir DPD meiden!

    Reply
  14. Michael Fischer

    Wie komme ich zu meinem Paket?
    Sa, 30.01. Bin ich zuhause. Wenn nicht, Paket bitte hinter Gartentür stellen.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete sondern bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  15. valdrin

    Ich will wisen um wieviel uhr mein packet kommt nicht das es jemand andere nimmst Weil ich wohnt in einer wg Und er

    Reply
  16. vali

    Ich will wisen um wieviel uhr mein packet kommt nicht das es jemand andere nimmst Weil ich wohnt in einer wg

    Reply
  17. Ingo Jaculi

    Wieder ein Reinfall, Montag ein Zettel im Briefkasten das Päckchen kann ab Dienstag Mittag bei unserem Bäcker abgeholt werden. Heute was der Mittwoch auf meinem Kalender ist, meine Frau wieder hin …….. Packet immer noch nicht da. Der Scheiß geht jetzt seit letzten Donnerstag. Wie zum Teufel komme ich an mein Ersatzteil????????????????????????
    So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Ich zahle jeden Tag für die Verspätung des wegen geht es morgen zur Rechtsabteilung oder Sie bieten mir eine angemessene Entschädigung an.
    XXXXXXXXXXXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Das können Sie am besten direkt DPD sagen. Wir haben damit nichts zu tun.

      Reply
  18. Remscheidt

    Angeblich wurde das Paket um 12:36Uhr zugestellt. Es hat weder geklingelt, noch ist etwas im Briefkasten. Habe mich dann an DPD gewendet. Antwort: Dies ist eine Einwurfsendung, welche nicht quittiert werden muss. Sie wird im Briefkasten eingeworfen. Weitere Fragen an den Versender richten. Darauf habe ich erneut geschrieben, das auch nichts im Briefkasten liegt. Erneute Antwort von DPD: Dann wenden Sie sich an den Versender. Bla Bla Bla. Guter Kundenservice schaut anders aus.

    Reply
  19. Annette Gerlach

    Wo bleibt mein Paket? Paketnr.XXXXXX
    Annette G.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Laut Trackingnummer wurde das Paket zugestellt.

      Reply
  20. Shnyar Abdalqadir c/o SAID

    Es geht um die Sendungs.nr.XXXXXX
    Die sollte längst bei mir sein.aber der Zusteller findet die Adresse nicht.der soll bei SAID klingeln.
    Mfg

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  21. Dr.E.Peter, Joseph-Herzfeld-Str.6, 18059 Rostock

    Ich habe die Sendung mit der o.g. Trackingmummer nicht erhalten! Es im Protokoll wird behauptet, daß die Sendung am 12.01. 016 ausgehändigt wurde. Diese Angaben sind falsch.

    Reply
  22. W. Guetlich

    Ich erwarte seit 1 Woche ein Paket aus Berlin. Angeblich wurden schon 2 Zustellversuche gemacht, gelogen. Ich war die letzten 2 Tage krank zu Hause, kein Zusteller war bei mir. Außerdem habe ich meine Nachbarin als 2te Annahmestelle registriert, auch kein Zusteller da gewesen. Ich bin mit den Leistunge von DPD sehr unzufrieden und rate jedem vom Versand mit DPD ab. Hoffe diese Nachricht kommt in die richtigen Hände. Gutes Personal ist nicht billig, fördert aber ungemein die Kundenzufriedenheit. M f G

    Reply
  23. Sabine Korbmacher

    Hallo!

    Ich würde gern wissen, wohin mein Paket verschwunden ist…

    Ich hatte am 15.1. und am 18.1. jeweils einen Zettel im Briefkasten mit dem Vermerk 1. Zustellversuch, wir kommen wieder…
    Seitdem war keiner mehr hier… In der Sendungsverfolgung steht aber „zugestellt“. Die Trackingnr. lautet XXXXXXXXXX.
    Für eine schnelle Bearbeitung wäre ich dankbar!

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete daher kann ich Sie nur an den DPD Support verweisen. Viel Erfolg.

      Reply
  24. Helmut Kreye

    Es ist eine Ablegeplatz vereinbart, wenn wir nicht anwesend sind. Das Paket wurde, für alle gut sichtbar, direkt vor der Tür abgestellt. Was wäre, wenn jemand das Paket mitgenommen hätte? Kommen Sie dann für den Schaden auf?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  25. Bernd Bernstein

    laut Eurer App ist das Paket bereits zugestellt, nur an wen? Paket Nummer XXXXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Diese Info kann dir nur der DPD Support geben.

      Reply
  26. Matthias Goettel

    Sendung 01765045315492 wird als zugestellt (Wendlingen) angezeigt, bis heute habe ich Sie jedoch nicht in Esslingen, wo bleibt diese, welchen Status hat die Sendung wirklich??

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Anbei sende ich Ihnen den Link zum DPD Formular Link zum Formular

      Reply
  27. Anja

    Paket steht seit 14.01 2016 als zugestellt online. Bei mir ist allerdings mal wieder keins eingetroffen und auch kein zettel im Briefkasten.

    Reply
  28. D.L.

    Was ich hier so lesen kann, ist DPD wohl von Inkompetenz nicht mehr zu überbieten. Überall soll die Ware zugestellt worden sein aber niemand hat etwas bekommen. Bei mir ist es das selbe Problem. Auf der Rückverfolgungsseite heißt es Sendung zugestellt und ich habe nichts bekommen. Hoffentlich schickt mir nie wieder jemand etwas mit DPD!!!!!!

    Reply
  29. Groh Manuela

    Wer hat denn mein Paket in Empfang genommen?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Das kann Ihnen nur der DPD Support direkt sagen. Bitte wenden Sie sich an die Hotline.

      Reply
  30. D.L.

    Was ich hier so lesen kann, ist DPD wohl von Inkompetenz nicht mehr zu überbieten. Überall soll die Ware zugestellt worden sein aber niemand hat etwas bekommen. Bei mir ist es das selbe Problem. Auf der Rückverfolgungsseite heißt es Sendung zugestellt und ich habe nichts bekommen. Hoffentlich schickt mir nie wieder jemand etwas mit DPD!!!!

    Reply
  31. D.L.

    Was ich hier so lesen kann, ist DPD wohl der von Inkompetenz nicht mehr zu überbieten. Überall soll die Ware zugestellt worden sein aber niemand hat etwas bekommen. Bei mir ist es das selbe Problem. Auf der Rückverfolgungsseite heißt es Sendung zugestellt und ich habe nichts bekommen. Hoffentlich schickt mir nie wieder jemand etwas mit DPD!!!!

    Reply
  32. Nina.P

    Wollte nur fragen wo mein Paket ist.
    Laut Amazon konnten sie meine Adresse nicht finden und es wäre immer noch in Leoben. Laut ihrer Website ist es zugestellt aber bekommen habe ich noch nichts.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Bitte wenden Sie sich an DPD. Email-Kontakt: service@dpd.de

      Reply
  33. Herbert Deisl

    Bei meinem Paket mit der Sendungsnummer XXXXX steht seit gestern früh zugestellt, was aber nicht möglich ist.
    Bitte um Info, wann mein Paket wirklich bei mir zugestellt wird.

    Reply
  34. Detlef

    Obwohl ich den ganzen Tag zu hause war, wurde mein Paket am 18.01.2016 um 23.46 Uhr als „zugestellt“ in der Sendungsverfolgung ausgewiesen. Angekommmen ist es allerdings bei mir nicht. In weiterer Internetrecherche ist die DPD Hotline der absolute Knaller – immer Besetztzeichen bei einer teuren Rufnummer – für mich reine Abzocke.
    Es gab keine weiteren Benachrichtigungen wo mein Paket verblieben ist, weder per e-Mail noch Zettel im Briefkasten. Durch Recherchen meinerseits habe ich zufällig erfahren, dass der DPD-Fahrer das Paket möglicherweise in einem ca. 500 Meter weit entferntem MINIMARKT abgegeben haben könnte. Zwar hatte ich Erfolg, das Paket war tatsächlich dort.
    Ein absolut mieser Service von DPD. Wie wärs mal mit einem 2. Zustellversuch nachmittags bei mir zu hause ??
    Schließlich wurde durch Kauf eines Artikels eine Versand- und damit „Zustellgebühr“ vom Empfänger über den Verkäufer an DPD gezahlt. Somit hat die Lieferung an den ausgewiesenen Empfänger zu erfolgen und der zahlt nicht noch für die Selbstabholung !!!
    Alles in allem – ich kann nur allen Lesern dieses Beitrages abraten, diesen Paketdienst in Anspruch zu nehmen.

    Reply
  35. Sandy kühn

    Ich habe gestern in der zentrale angerufen mir wurde gesagt meine Adresse sei nicht richtig gewesen was komisch ist da ich schon öfter Pakete von dpd bekommen habe aber egal mir wurde versichert heute mein Paket zu bekommen und nix. Langsam komme ich mir verarscht vor das kann doch nicht sein kann man nicht einfach sagen wo mein Paket geblieben ist. Nicht zu fassen.

    Reply
  36. Fromhage

    Hallo! Gestern sollte bei mir ein Paket abgeholt werden, es kam niemand. Dem Auftraggeber wurde aber mitgeteilt, das 18.30 Uhr jemand da gewesen sein sollte stimmt nicht. Wann soll folgende Auftragsnummer XXXXXXXX nun abgeholt werden. Kann nicht wiederden ganzen Tag zu Hause sitzen und warten.
    Danke, für eine Antwort.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir können nur auf die Hotline verweisen, da nur DPD selbst bei Sendungsfragen helfen kann.

      Reply
  37. Suat Selcuk

    Die größte betrüger Firma im markt!

    Wie oft habe ich bei Amazon eingekauft und nie
    ist es bei UPS so passiert das der Lieferant ohne das er nicht an der Tür zu klingelt und dabei noch die kurve kratzt und soo tut als hâtte ers getahn nur weil er paar Euro’s mehr gewinnen möchte. Obwohl ich den ganzen Tag zu hause war stand plötzlich „das Paket konnte nicht beliefert werden“ und somit das Paket zur lager zurück verschicht wurden ist. Das reinste betrug!

    Und das Geilste an der Geschichte ist ja das die sich nicht mal darum kümmern sondern abgewartet haben das ich bei den (KOSTENPFLİCHTİG) angerufen hab. (PAAR CENT’s MEHR VERDİENEN NİCHT?!)

    Ich wünsche mir vom ganzen herzen das euch das ganze blödsinn so in den Kopf steigt das ihr pleite geht, anders wird so ein scheiss nicht bestraft.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  38. Bobo

    Seit 14.1 Auftrag wurde über mittels? Keine Lieferung keine weiteren Daten? Was ist da los?
    Mfg

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir können nur auf die Hotline verweisen, da nur DPD selbst bei Sendungsfragen helfen kann.

      Reply
  39. Ramona

    Habe ein packet Schein erhalten nach dem sie mich nicht angetroffen hatten wo drauf stand es wurde im nkd laden hinterlegt ich drei tage lang hin gegurkt wo mir doe Frau sagte Nein hier ist kein packet dann rief ich beim Service von dpd an wo ich dann erstmal 1.50 Euro die Minute zahlen durfte und mir dann gesagt wurde me das wurde bei reifen patek hinterlegt..frecheit..da hätte ich lange suchen können. .einfach wo anders ab geben als drauf geschrieben sowas ist mir auch noch nie passiert das nenne icj schlechte dienstleistung.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  40. Barbara Kuc

    Wo ist mein Paket ?
    Sendungsnummer : XXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Leider liegen bisher keine Daten zur Prüfung vor. Bitte wenden Sie sich an den Hermes Support dort kann man Ihnen weiterhelfen.

      Reply
  41. Lovrijan piljanovic

    Wann wird mein paket da sein

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Um das zu prüfen brauchen wir die Trackingnummer.

      Reply
  42. Jaqueline

    Bestellnr.
    XXXXXXX Hallo hatte etwas bestellt und Lauf versandverfolgung sollte es am Samstag schon hätte angekommen sein müssen also wo bleibt meine Bestellung ?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

      Reply
  43. Eva Ouldd

    Das Paket gilt als zugestellt. Es kam aber nie hier an!!! Was nun? Bezahlt ist es, aber nie angekommen!
    XXXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  44. Kai punjer

    Ich warte seit dem 28.11.2015 auf mein Paket.
    Habe auf Anfrage bei Versender nachgehakt und der hat mir die Sendungsnummer mitgeteilt. Laut dieser sendungsnummer liegt die Sendung bereits seid 21.12.15 bei Ihnen im Lager.
    Warum liegt es nun mehr bei Ihnen und nicht bei mir.

    Sendungsnummer: XXXXXXX

    LG K.P. Aus Berlin

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DPD Support. Viel Erfolg. Anbei der Link. Link

      Reply
  45. Hans-Georg Pesch

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Seit 13.01. warte ich auf mein Paket von Jugoslawien aus Berlin. Nun sehe ich im Tracking, dass mein Paket zugestellt worden ist. Habe keine Benachrichtigung erhalten, auch meine Nachbarn habe kein Paket angenommen.

    Hier nochmal die Sendungsnummer:0XXXXXXXX

    Ich bitte um Aufklärung und Lieferung. Es kann nicht angehen, dass die Fahrer Sendungen als zugestellt vermerken und es nicht auffindbar ist. So kann man keinen Kurierdienst führen. Da mir das schon öfters vorgekommen ist, kann ich jedem nur von DPD abraten.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Das ist sehr ärgerlich leider haben wir ( von Paket 1a) kein Einfluss darauf. Anbei sende ich Ihnen das Kontaktformular vom DPD Support zu Link zum Formular

      Reply
  46. nazar

    Warum wird meine Lieferung erst 13 Std gelagert um es dann letztendlich doch nicht am genannten tag auszuliefern…

    Reply
  47. Franzke

    Was ist bei DPD los das ist zum k…… Seit 7.1.16 steht mein packet zur Auslieferung in der Verfolgung und wir warten dringend darauf und nichts kommt. Ist echt eine Sauerei nicht mehr zu empfehlen

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo! Die Hotline sollte bei solchen Problemen helfen. Andernfalls den Absender kontaktieren, da der meist einen guten Draht zu DPD hat.

      Reply
  48. Catalina

    Carrier: DPD, Tracking #: XXXXXXXX/ Bestellung von Amazon/ Die Ware sollte schon von Mittwoch 13.01 zugestellt sein, aber ich habe noch nichts gekriegt.

    Können Sie bitte prüfen wer hat für Paketannahme unterschrieben?

    Können Sie bitte prüfen,

    Vielen Dank vorab,

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir können leider nur auf die Hotline verweisen, da nur UPS selbst bei Sendungsfragen helfen kann. Anbei der Link dazu. Link

      Reply
  49. bea

    Paket liegt seid 12.1 nur rum und es passiert nichts. Warum??

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Um das zu prüfen brauchen wir die Trackingnummer.

      Reply
      1. bea

        Tracking Nummer: XXXXXXXX

        Reply
        1. Marie (Paket1a Team)

          Guten Tag leider sind die Daten der Trackingnummer nicht richtig aktualisiert und ohne Datum und Uhrzeit. Leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DPD Support.
          Anbei sende ich Ihnen den Link zu Link

          Reply
  50. holstein

    Hallo. Sendungsnr.XXXXXXXXXX soll mein pakett laut verkäufer sein. Jedoch nicht bei mir zugestellt worden. Ist es die falsche nr oder ist es falsch zugeordnet worden

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DPD Support. Viel Erfolg

      Reply

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