DPD Sendungsverfolgung – Live, einfach und kostenlos
Verfolge dein DPD Paket live: Gib deine Trackingnummer ein und erfahre, wo sich deine Sendung gerade befindet und wann sie ankommt – präzise bis auf 30 Minuten!
So funktioniert die DPD Paketverfolgung
Jedes DPD Paket erhält eine eindeutige Sendungsnummer. Diese wird an wichtigen Stationen – wie Abgabe, Verteilzentrum oder Zustellfahrzeug – gescannt. Mit der DPD App oder online siehst du den aktuellen Status in Echtzeit, inklusive Live-Tracking am Zustelltag.
Wann kommt mein Paket an?
Siehst du diese Statusmeldungen in der Sendungsverfolgung, ist dein Paket bald da:
- „Paket im Zustellfahrzeug“ – Zustellung oft noch am selben Tag.
- „Live-Tracking aktiv“ – Verfolge den Zusteller live mit Zeitfenster.
Vorteile der DPD Sendungsverfolgung
- Echtzeit-Updates: Live-Tracking mit genauer Ankunftszeit.
- Flexibilität: Lege Abstellorte oder Paketshops fest.
- Kontrolle: Ändere Zustelloptionen über myDPD oder die App.
Direkt zur DPD Sendungsverfolgung
Offizielle DPD Seite: www.dpd.com/sendungsverfolgung
Kontakt zu DPD
- Kundenservice: 01806 373 200 (*20 ct/Anruf aus dt. Festnetz, max. 60 ct aus Mobilfunk*)
- Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 8:00–18:00 Uhr, Sa. 8:00–14:00 Uhr
- Kontaktformular: DPD Kontakt
Probleme mit deiner Sendung?
Bei Verlust oder Beschädigung kannst du eine Reklamation starten. DPD bietet eine Versicherung bis 520 € – bei höherem Wert kontaktiere den Kundenservice: Support.
Mit DPD bleibst du flexibel und informiert – modern, nachhaltig und kundenfreundlich.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zur DPD Sendungsverfolgung
Wie finde ich meine DPD Trackingnummer?
Die Trackingnummer (z. B. 13109304570561) steht auf deinem Paketschein oder wird dir vom Versender per E-Mail/SMS mitgeteilt.
Warum wird mein Paketstatus nicht aktualisiert?
Zwischen Scans (z. B. während des Transports) können Stunden vergehen. Warte etwas und prüfe erneut. Bei längerer Stille kontaktiere DPD.
Kann ich die Zustellung ändern?
Ja! Mit myDPD oder der DPD App kannst du den Zustelltag, -ort (z. B. Paketshop) oder ein Abstell-Okay festlegen – bis 1 Stunde vor Lieferung.
Was ist DPD Live-Tracking?
Am Zustelltag zeigt dir das Live-Tracking den Standort des Zustellers auf einer Karte und die verbleibenden Stops – aktiv, sobald das Paket im Fahrzeug ist.
Was passiert, wenn ich nicht zu Hause bin?
DPD hinterlässt eine Benachrichtigungskarte. Du kannst das Paket dann in einem Paketshop abholen oder online umleiten.
Wie lange dauert die Zustellung mit DPD?
Innerhalb Deutschlands: 1–2 Werktage (Classic Service). Express-Optionen liefern oft am nächsten Tag – mit Zeitfenster.
Was kostet die Sendungsverfolgung?
Die DPD Sendungsverfolgung ist kostenlos – online oder per App.
Kann ich international versenden?
Ja, DPD liefert weltweit. Tracking funktioniert auch international, oft über Partnerdienste.
Was tun bei Verlust oder Schaden?
Melde es über das DPD Support-Formular. Bis 520 € ist dein Paket versichert; bei höherem Wert hilft der Kundenservice.
Hallo ich sollte gestern einen Kühlschrank bekommen!Ist auch angeblich um 15,01 Uhr zugestellt,aber leider nicht bei uns obwohl wir zu Hause waren. Es wurde weder geklingelt oder eine Nachricht hinterlassen. Sendungsnummer ist:01915000683603.
Es ist nicht der erste Ärger mit DPD!Nur die Hände weg von diesem Zulieferer!
Guten Abend, hat die Lieferung bei Ihnen geklappt? Laut Tracking Nummer wurde es später zugestellt.
meine ware ist bis heute nicht bei mir angekommen bitte um baldige lösung des problems mfg J.Hommes
Ich kenne das….
Dpd findet Unser Haus nicht…..
Hallo mein Packet ist seit dem 16.12.15 bei der Packetzustelzetrum in Vloto, wurde seitdem nicht mehr ausgeliefert, bekomme ich mein Packet noch?
Hallo ist das Paket bei Ihnen angekommen?
Heute hätte zwischen 14:03 und 15:03 ein Paket an mich zugestellt werden! Ich war extra zuhause und habe gewartet! Um halb drei erhalte Ich die Nachricht, dass es nicht zustellbar sei! Wenn sie nicht klingeln, kann ich dass Paket auch nicht entgegen nehmen! Das ist eine Frechheit!
Ich finde es eine Frechheit mir extra ne email zu schicken um zu fragen ob es in den nächsten 2 Tagen geliefert werden kann und wenn keiner zu hause ist, abgestellt werden soll. Da sage ich schon nein! Und Höre jetzt von meinem Vater, der die ganze Zeit zu hause war das noch nicht mal geklingelt wurde und das paket im regen!!! Einfach abgestellt wurde! Das geht gar nicht! Es ist ausdrücklich untersagt worden. Also selbst wenn mein Vater die klingel nicht gehört haben sollte gibt es noch Nachbarn oder er muss es halt an ner paketstelle abgeben!
Hallo Tanja, das tut uns leid zu hören. Anbei das Formular von DPD wo du dich beschweren kannst.link
warte seid dem 11 Dezember auf mein Paket … ich verfolge mein Paket schon seid Tage und ist immer in meiner nähe nur es wird nie zugestellt ( war eine Vorbestellung bei Amazon und sollte zum Erscheinungstermin den 11 Dezember da sein )
ich war nicht zu frieden mein packte wurde in einen anderen Ort mit eine andere Straße und Hausnummer stimmten nicht überein wurde dort abgegeben wenn er nicht das päckchen bei mir vorbei gebracht hätte wehre es nie bei mir angekommen! ich war stink sauer auf DPD der kann bestimmt nicht lesen
So etwas sollte nicht passieren. Das erlebt scheinbar jeder mal. Solange es Roboter nicht zustellen, wird das weiter mal vorkommen, aber ganz selten
NIE WIEDER
2 mal falsche zeitangabe 13 bis14 uhr per email und die pakete kamen am nächsten tag spät am abend.
amateurverein.
Das ist der preis den DPD zahlen muss, dass sie Vorankündigungen machen. Es ist nett gemeint, aber bringt verärgerte Kunden, wenn es dann nicht so klappt
Möchte wissen was mit meinem Paket ist.
Sendungsnummer in die Box eintragen, und auf Tracken klicken
1. Der Zusteller hat nicht geklingelt und ich habe eine Mail mit Vorankndigung erhalten. Bin hin, Päckchen nicht da.
UNNÖTIGER ZEITAUFWAND UND ÄRGER für beide Seiten!!
2. Völlig verkehrte Abholadresse beim zweiten Versuch. ich war den ganzen Tag zu Hause der Zusteller hat wieder nicht geklinkel.
Ich bin stink sauer!!!!!!!!!!!!!!!!!!
am11.12.15 sollte ein Paket angeliefert werde , angeblich war niemand zu Hause, was nicht stimmt. Am 12.12.15 das selbe Spiel, es war angeblich wieder keiner im Hause , was natürlich gelogen ist, da ich den ganzen Tag in der Küche (die neben dem Eingang ist) war und Plätzchen gebacken habe. Ich hätte also den Fahrer sogar gesehen. Am 15.12.15 habe ich mit dpd telefonisch den 16.12. abgesprochen,sehe aber in der Paketverfolgung dass das Paket heute gar nicht in der Auslieferung vorgesehen ist. Somit habe ich schon wieder einen Tag mit warten vergeudet. Bin mal gespannt, ob das Paket, welches für morgen den 17.12.15 versprochen wurde, jetzt angeliefert wird, oder ob dem Fahrer jetzt eine neue Ausrede einfällt.
Paket bis jetzt nicht angekommen
Absende oder DPD kontaktieren, um den Sachverhalt zu klären
Hallo habe am 17.11.15 bei amazon spiegel bestellt, der dpd fahrer meinte ich hätte keine Hausnummer am Haus stehen. Die Hausnummer ist 70cm x 50 cm . Nach dem 3. Versuch waren die spiegel im packet dann zerbrochen . Als die von Amazon eine ersatzlieferung los schickten ging das gleiche spiel von vorne los . Zum 3. mal jetzt schicken die von amazon das packet los . Als ich in der stadt einen dpd wagen sah und ihn ansprah konnte er kaum Deutsch . Zur info ich warte seit fast 1 monat auf das packet . Super .
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Paket ist zwar noch nicht überfällig, aber es macht mich nüssig, dass es mir nach verzweifelten Versuchen nicht gelingt,
die Sendungsverfolgung zu starten. Ich habe bisher schon oft Pakete an meine Kinder in England geschickt, so etwas hat es noch nie
gegeben! Der Computer akzeptiert einfach nicht die Paketnummer. Er sagt mir immer, dass meine Paketnummer ungültig sei.
Es ist das Weihnachtspaket für meine kleinen Enkel.
Wenn ich die ganzen Kommentare lese, mache ich mir Sorgen! Was läuft da schief?
Ich hoffe auf eine Anleitung für dieses neue Layaut!
Mit freundlichen Grüßen
S. Franze
Es müsste gehen. Entweder ist die ID falsch, oder es gab noch kein Update der Sendung. Oder die Sendung ist mit DHL und nicht mit DPD verschickt worden.
DPD hat meinen gekauften Artikel am 8.12.15 versucht zuzustellen, jedoch ohne Erfolg. Dann wurde ich angerufen. Wollten wissen ob die Adresse noch stimmt. Das konnte am Telefon nicht sofort geklärt werden. Daraufhin haben wir versucht die Nummer zurück zu rufen. Da War computer an der leitung, habe alle Infos hinterlassen mit traking Nr. .
Bis heutenichts mehr von dpd gehört.
Bitter aber wahr. Werde die auf die 01806373200 von 7 bis 19 Uhr jetzt am 15.12.15 zu erreichen.
Vermutlich sind die wie alle vor Weihnachten überlastet. Sie können es per Mail versuchen, oder am besten versuchen anzurufen, und kein tracking sondern irgendwas anderes auswählen, damit sie mir irgendjemandem verbunden werden. Sonst landet man oft bei der automatischen Ansage
Habe vor einiger Zeit 2 handytasche gekauft aber Annahme verweigert weil die Verpackung kaputt war aber der Fahrer hat mir gesagt das ich drotzdem
Unterschreiben muss was ich auch gemacht habe die Taschen sind nicht bei MeinTrendyHandy angekommen ich nehme an das der Fahrer sie behalten hat besser gesagt gekauft.
Mann kann nur sagen danke
So alt und so vermaust
Man sollte nicht unterschreiben. Ansonsten hätten Sie die annehmen müssen und dann Schadensmeldung bei DPD abgeben müssen. Da hätte der Zusteller anders handeln müssen.
Super, hab in China,, Wish“ Ware bestellt, sofort bezahlt, ca 5 Wochen drauf gewartet, hab ne Benachrichtigung auf der Seite von Wish erhalten das meine Ware ausgeliefert bzw zugestellt wurde, war nicht zu Hause, keine Karte im Briefkasten, nichts auf der Post, und auch keiner hat die Ware. Werde wohl eine Anzeige machen auf Diebstahl da mir keiner sagen kann wo meine Ware ist. Ich bin stinkesauer..Hab bei DHLangerufen mit Trackingnummern und bekomme keine Auskunft.Dann muss der Fahrer das wohl eingesteckt haben??? Da es ja nirgendwo ist ! Ich wohne in 50127 Bergheim
Kann unterschiedliche Gründe haben. Aber nach dem zu Urteilen, was Sie berichtet haben, müssen Sie einen Nachforschungsantrag stellen.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Es geht um die Sendungsnummer 01605001809854. Diese Sendung soll bei uns schon angekommen sein, nur leider haben wir keine erhalten. Laut Ihrer tollen Anrufercomputerstimme soll ich in Packetinformation. Leider finde ich dieses aber nicht. Ich bitte um Antwort:
Besten Dank!
Mit freundlichen Grüßen
André Hößler
Man muss bei der Hotline ausweichen und nicht Tracking machen. Man muss mit jemanden direkt bei der Hotline sprechen.
Hallo,
der Bote hat ein Paket bei mir abgeliefert und bei´m herein fahren in unseren Privatweg 2 Fahrzeuge von den Nachbarn beschädigt.
Wie kann ich den Namen des Fahrers und das Kennzeichen des Fahrzeuges heraus bekommen.
Ist dem das nicht aufgefallen? Das wird wohl nur über Zeugen funktionieren. Und auch DPD anrufen und dort erfragen.
Dpd.
Sendenummer : 01596817963815
Kein Packet und keine Info im
briefkasten.
laut sendeverfolgung bei Nachbarn Abgegeben.
Name der Nachbarn : Beil
Leider gibt hier hier niemanden der Beil heißt.
DPD ist sehr sehr mies.
fahrer sind absolut faul.
hatte vor paarmonaten eine lieferung von DPD derFahrer war zu Faul mir die Ware von maximal 500 Gramm in den 2 Stock zu bringen.
faules Pack
Rufen Sie am besten direkt DPD an, da wir auf solche Daten keinen Zugriff haben.
05218700250030
Mein Paket wurde bei nem Nachbarn abgegeben. Kann leider weder die Hausnummer noch den Namen lesen. Top dass die Leute nicht mal schreiben können.
Wir können Ihnen leider nicht weiterhelfen. Rufen Sie bi9tte kurz bei DPD an, um den Sachverhalt zu klären
Hallo ich warte schon seit zwei Wochen auf zwei Pakete. Bei einem steht erfolgreich zugestellt,obwohl ich nichts erhalten habe auch war keine Karte im Briefkasten. Bei dem anderen steht schon zum dritten Mal da , Sendung konnte nicht zugestellt werden. Ich bin die ganze Zeit zuhause und geklingelt hat es auch nicht. Wo sind die Pakete?
Rufen Sie DPD an. Das ist nicht normal und das sollten Sie schnell mit denen klären
Teilen Sie bitte mit, wann ich das Paket erhalte.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Lukas
Hallo, das kann man nur auf den Tag festmachen. Wie die Fahrer das dann ausliefern, ist eine andere Sache. Da liegen uns nur die Daten von DPD vor.
Die Fahrer sind zu faul Pakete im Haus abzugeben
In manchen Fällen vielleicht schon, aber meist ist es Zeitdruck, weil die überladen sind mit Paketen und alle wollen ihre Pakete sofort am liebsten am gleichen Tag haben
Sendungsnummer 01475033203021
Hallo, meine Bestellung sollte eigentlich laut Trackingplan am 19.11.2015 um 9:27 Uhr zugestellt worden sein. Bin wegen dem Paket die Tage extra zu Hause geblieben, weil das Paket sehr wichtig war. An dem Tag hat weder jemand geklingelt, noch hatte ich eine Benachrichtigung im Briefkasten wo mein Paket denn nun ist. Erst am 21.11. als ich auf eurer Seite das Paket verfolgt habe, habe ich gesehen dass das Paket den Status „bereits zugestellt“ hat, nur weil mir das ganze komisch vorkam, habe ich auf eurer Seite gesucht, denn keiner meiner Nachbarn hatte das Paket angenommen bzw. es wurde nicht gefragt, denn keiner wusste was davon und alle anderen Pakete die ich zur gleichen Zeit bestellt hatte, waren bereits angekommen (mit DHL). Ich finde das ist wirklich eine Frechheit. Die DPD-Fahrer erleichtern sich einfach die Arbeit in dem sie einfach angeben „Empfänger nicht angetroffen“ geben das Paket an der nächsten Abholstation ab und werfen nicht einmal eine Benachrichtigung in den Briefkasten damit man wenigstens bescheid weiß, weil die sich ja nicht einmal die Mühe machen zum Empfänger hin zu fahren, was ja im Grunde genommen deren Job wäre, die Pakete werden nur sieben Tage in der Station aufbewahrt!
Zudem verstehe ich auch nicht wer hier die ganzen Beschwerden entgegen nimmt, denn es wird ständig geantwortet „wir sind nicht DPD“ wer seid ihr dann und warum nimmt ihr die Beschwerden auf deren Seite entgegen????? Werden diese überhaupt an DPD weitergeleitet? Wenn das so weiter geht dann gibt es dieses Unternehmen bestimmt nicht mehr lange.
Hab mein Paket erst am 23.11. erhalten, leider viel zu spät jetzt muss der Installatör nochmal kommen nur wegen dieser Sache. Außerdem war die Abholstation am Arsch der Heide im Gegensatz zu anderen Lieferservices, hätten wir kein Auto gehabt wäre es mir mit Baby und Kleinkind nicht möglich gewesen das Paket rechtzeitig abzuholen. Bin ziemlich sauer, mir fällt immer mehr ein aber belassen wir es jetzt dabei.
Hallo, wir sind unabhängig und nehmen das Feedback auf. Damit wird festgehalten, ob ähnliche Probleme auftreten und gelöst werden. Bei einem Portal, wo Ärzte gelistet werden, ist es doch auch nicht anders. Da meckert ja auch keiner, dass der Arzt nicht immer persönlich auf Feedback reagiert.
Hallo ich habe ein packet nach türkei versendet mit einem telefon, aber es ist nicht möglich das diese person das packet bekommt, nun will dpd 375 euro um das packet zurück zu schicken das kann doch nicht sein, kann ich es ja gleich mit dem flieger persönlich holen ist ja abzocke
Das hört sich sehr bedauerlich an. Wir haben leider keinen Einfluss auf solche Verfahren, da wir nicht DPD sind.
Suche mein Paket
Hallo. Bitte tragen Sie die Trackingnummer in das Feld oben ein, dann wird Ihnen das System den Status mitteilen
Habe 2 Sendungen vor fast 4 Wochen verschickt – nach der Send.verfolgung rechechiert – liegen bis jetzt in marl und koblenz und ich stehe da…..
Haben am Montag eine Nachricht über in Paket erhalten. Waren leider nicht da. Am Mittwoch fuhr auch ein Fahrzeug durch unseren
Ort. Wo befindet sich jetzt dieses Paket? Der Ort ist 9600 Weißenborn
Rufen Sie DPD an, wenn eine erneute Zustellung gemacht werden muss. Auf dem Zettel steht auch oft, wo man das Paket selbst abholen kann
Hallo,
Mir wurde zum wiederholten Mal einfach meine Paketsendung vor die Tür gestellt. Ich war zu dem Zeitpunkt nicht zuhause.
Aber es gehört sich einfach nicht das der Packetdienst bei nicht antreffen des Empfängers das packet einfach vor die Haustür stellen tut.
Man müsste den zuständigen Fahrer mal Anständig die Rechte erzählen. Und das er im Fall eines Diebstahls des Packetes die Rechnungen dafür bezahlt.
Rufen Sie DPD am besten an. Andere beschweren sich eher, dass die Pakete nicht an Nachbarn oder irgendwo abgestellt werden.
bitte das paket in der filiane in der turnierstr. abgeben
Ich bin überaus wütend, mein Paket sollte am 10.11 ankommen .. Als das nicht eingetroffen ist, hätte ich angerufen gehabt.
Sie haben wir versichert , dass es am nächsten Tag ankommen wird. Jedoch ist das wieder nicht passiert, nun habe ich jeden Tag von da an angerufen und jeden Tag haben sie mir versichert das es am nächsten Tag ankommen wird. Als ich heute anrief , meinten sie zu mir das gleich !! Unmöglich ! Nie Nie Nie wieder bei dpd !!
Unfreundlich und nicht Verständnis voll, lassen mich nicht ausreden! Sowas habe ich noch nie in meinem Leben erlebt!! Einfach nur schrecklich..
Ihr solltet dringend Überlegen ob ihr nicht was an eurem Konzept ändern wollt !!
Wir versichern gar nichts, da wir nicht DPD sind. Ist das Paket denn inzwischen geliefert worden?
Wo ist meine sendung..
Das wissen wir nur, wenn wir die Sengunsgnummer haben
Als geliefert vermerkt.Aber nicht erhalten! Inhalt: Sim-karte und alle persönlichen Daten.
VIEL SPASS LIEBER PAKETBOTE MIT DEM NEUEN HANDYVERTRAG UND MEINER BANKVERBINDUNG!
Ich kann nur hoffen,dass die Strafe auf dem Fuße folgt.
Ein Rückruf auf meine Beschwerde erfolgte auch nicht.
Lasst also die Finger von dpd
Es gibt Probleme mit manchen Fahrern, aber für gewöhnlich stellen die auch richtig zu. Beschwerde ist eingereicht worden?
Guten Abend.
Ich habe die letzte Woche zwei Lieferungen über DPD erhalten.
Bei jeder Lieferung habe ich in der E-Mail die ich zuvor von Ihnen erhalten habe, angegeben dass ich nicht anzutreffen bin und das Paket beim Nachbarn abgegeben werden soll…..
Die erste Lieferung wurde angeblich beim Nachbarn Keller abgegeben. Was zum einen der falsche Nachbar ist und dieser überhaupt nichts davon wusste. Und ich habe das Paket dann im Freien vor meiner Haustüre vorgefunden.
Bei der zweiten Lieferung, genau das selbe Spiel, aber dieses mal wurde das Paket angeblich beim Nachbarn „Müller“ abgegeben. Leider wohnt aber in der gesamten Straße niemand mit diesem Namen!
Wie erwartet stand das Paket wieder den ganzen Tag draußen vor der Türe.
Die beiden Pakete hatten zusammen einen Wert von etwas über 300 Euro.
Hätten Sie mir den Schaden ersetzt wenn eins der Pakete verschwunden wären?
Oder hätte ich dann eben Pech gehabt, weil ihre Zusteller nicht in der Lage sind, schnell beim Nachbarn zu klingeln, der in beiden Fällen Zuhause war??
Mit freundlichen Grüßen
Sven Truckenbrod
Das müssten Sie direkt bei DPD fragen. Wie die Haftung in diesem Fall genau aussehen würde, können wir nicht beantworten
Hallo sollte heute 13.11.2015ein Paket bekommen nun sitzt man die ganze zeit zuhause und am ende liest man nur Paket konnte nicht zugestellt werden kein zettel oder sonst was im Briefkasten bin echt sauer zumal ich heut mittag extra noch angerufen habe …
Das Gefühl kennen wir alle, man sitzt wie auf heißen Kohlen. Wir können die Auslieferung leider nicht beeinflussen, hoffen aber, dass das Paket noch rechtzeitig ankam.
Bei mir handelt es sich um Briefsendungen, mit Sim-Karten, die jetzt dreimal nicht bei mir angekommen sind. Der Zustellstatus sagt, einmal beim Nachbarn abgegeben und zweimal wurde es mir zugestellt. Ich war in allen drei Fällen Zuhause, es wurde nicht geklingelt, es war nirgends eine Benachrichtigung und ich habe nix erhalten. Um die Briefsendungen in den Briefkasten zu werfen, muss der Fahrer klingeln, da sich die Briefkästen im Haus befinden. Wo also sind sie geblieben? Entweder der Fahrer hat sie behalten oder er hat sie irgendwo eingeworfen bzw. abgegeben, ohne eine Benachrichtigung. Habe mit Absender und DPD telefoniert, beide können da nix machen! ? Jetzt wird mir nochmal eine zugeschickt. Sollte ich auch diese nicht erhalten, werde ich rechtliche Schritte einleiten. Nach zwei Wochen Stress, deshalb, hab ich die Schnauze voll. Ich würde dort kein Paket verschicken. Andrea
Die müssen die andere SIM direkt sperren, wer weiß wo die gelandet ist. Man kriegt dann ja neue SIM und neue PIN. Es scheint wohl öfter vorzukommen, dass SIM-Karten abhanden kommen.
Super schlechter service
Hallo. ich erwarte eine Sendung großer Pakete. Laut Absender sollte das Paket am 10. 11.2015 zugestellt worden sein und unterschrieben von Burduja. Diesen Namen gibt es hier nicht. Die Nr lautet:1550 1854 404 781. Da bekomme ich allerdings auch nur eine Fehlermeldung auch wenn euer Bot mein Paket anscheinend mit dieser Nr gefunden hat allerdings sagt er mir nicht unter welcher Adresse das Paket geliefert wurde. Im Briefkasten ist keine Benachrichtigung.
MfG Roeder
Hallo, wir sind nicht DPD, sondern ein freier Dienstleister. Kontaktieren Sie bitte DPD direkt.
09445735517356 Ich habe in sendungvervolgung nach dise sendung nummer gekukt . Solte schon am 10.11.15 um 12Uhr gelifert
aber ich hab noch kanix in mein brifkasten.
Rufen Sie bitte DPD direkt an. Wir haben nur die Information, dass das Paket zugestellt worden ist.
Wo ist mein Bett
Ohne Trackingnummer kann man das nur schwer sagen
Guten Tag! Wieso gibt es die Möglichkeit sein Paket in dem zuständigen Depot abzuholen, nachdem man einen Termin fest gemacht hat, mit einem Servicemitarbeiter und es wird dann trotzdem zurück geschickt?! Ist ja nicht so dass saß Depot gerade um die Ecke iSt?! Was läuft da schief?
Das ist eine gute Frage. Darüber haben wir bisher keinerlei Informationen vorliegen.
Wow….
Es kann nicht angehn das wenn man daheim is und die keute von der dod zu faul sind zu klingeln und die oakete einfach im paketshop abgeven da sollte man doch mal ueberdenken ob die die richtigen auslueferfahrer eingestellt haben
Sowas geht mal gar nicht
Das haben wir mehrfach gehört. Ist wohl ein kleiner Prozentsatz an Leuten, die das betrifft, ist aber immer wieder ärgerlich.
Wo ist das Paket
Ohne Trackingnummer schwer zu sagen
Ich habe dienstags morgens eine Email bekommen, dass mein Paket zwischen 13-14 ankommen soll. Um 15 Uhr hab ich eine Mail bekommen, dass mein Paket nicht zugestellt werden konnte. Eine totale Frechheit. Ich war den ganzen Tag zu Hause und es hat niemand geklingelt. Das war nicht das erste mal. Wofür bestell ich was, wenn ich es dann doch selber abholen muss. Wofür werden die Zusteller bezahlt!?! Unmöglich.
DPD und GLS scheinen vermehrt solche Probleme zu haben, dass nicht geklingelt wird oder die Benachrichtungskarte nicht gelassen wird.
Hallo, ich lese gerade mit einem ,sorry : leichten Grinsen, die ganzen Anmerkungen zum DPD Versand. wir habe auch schon die „tollsten“ Erfahrungen machen müssen: Lieferungen wurden gleich zum Shop gebracht, weil das wohl wesentlich einfacher ist, die ganzen Pakete dort auf einmal los zu werden. Das hat mir auch die Shop Inhaberin bestätigt, passiert wohl öfter…Man wurde angeblich nicht angetroffen, obwohl man den ganzen Tag zu Hause war, usw.Ich bekomme immer schon die Krise, wenn ich lese: Versand mit DPD! Heute soll auch ein Paket kommen… bin mal gespannt…
Ebenfalls ein Paket nicht erhalten am 23.10.15 sollte es zugestellt Sein… Kein zettel im Briefkasten und auch sonst nichts. Finde es eine Frechheit da das ganze nun schon zum 2. Mal vorgekommen ist! Vielleicht mal noch 3 Fahrer mehr einstellen das nicht zu viel Zeitdruck auf den Menschen lastet!
Es sieht wirklich so aus, dass DPD verhältnismäßig viele Probleme hat bei der Zustellung. Die Zettel werden gerne vergessen
Ganz mieser Service.
Hatte eine abstellgenehmigung erteilt ->Paket wurde trotzdem beim Nachbar abgegeben,habe angerufen und die Dame meinte ja kann sie jetzt auch nichts machen,
Beim nächsten Paket nicht mal eine Email erhalten um eine Genehmigung zu erteilen.habe einen Zettel an die Haustüre gehängt dass das Paket einfach abgestellt werden kann bzw.an die Filiale geschickt wird und bitte nicht beim Nachbarn abgegeben ->Paket wurde wieder beim Nachbarn abgegeben.
Wieder die Hotline angerufen musste mich dann von der Dame beschimpfen lassen und mir erklären lassen dass sie ja nichts dafür kann sondern die Fahrer schuld seien und sie sich jetzt wieder die Beschwerde anhören muss.sie wollte dann die Tracking Nummer welche ich nicht hatte,sie meinte es steht auf dem Schein drauf-habe gemeint auf meinem Schein steht dass nicht, dann meinte sie es wäre nicht von Ihnen und hat einfach aufgelegt.
Ich arbeite selber seit elf Jahren im Dienstleistungsbereich und ich weiß wie man mit Kunden umgeht->so definitiv nicht was haben sie für Mitarbeiter am Telefon sitzen dass die Situationen nicht gewachsen sind und einfach auflegen?ich habe sie Dame in kleinster weise beschimpft oder ähnliches, traurig dass sie damit nicht umgehen kann!!!
Die Hotline ist ja nicht von uns, sondern von DPD. Wir haben da keinen Einfluss drauf. Die Fahrer bei DPD müssen eine Unterschrift bekommen, und die holen die sich dann ggf. beim Nachbarn. Sonst kann das Paket ja weg sein, wenn die es nur abstellen. Das machen manche, aber ist halt riskant. Eine Sendungsnummer muss auf dem DPD-Aufkleber irgendwo aufgedruckt sein, nicht weit weg vom Barcode. Unfreundliche Hotlines sollte DPD aber nicht haben, das ist echt nicht OK.
Alles klar
Guten Tag.
Ich habe bei Amazon ein Paket bestellt, welches am 22. Diesen Monats bei dpd abgegeben wurde noch nicht bekommen. Ich wohne an der (nicht öffentlich). Meine Frau hat auch auf merere Pakete gewartet und jetzt von Ihnen die Antwort bekommen Sie seien an eine uns unbekannte Person abgegeben worden. Ich möcht nun gerne wissen wo und an wen. Mein Paket hätte am 27. eintreffen sollen. Die Bestellnummer vo Amazon ist (nicht öffentlich).
Ich würde mich sehr über eine Antwort freuen.
Liebe grüsse Cedric van Wegberg
Hallo, dafür müssen Sie DPD direkt kontaktieren oder Amazon. Solche Informationen liegen uns nicht vor.
Ich habe heute von meinem Verkäufer gehört das ich laut dpd gar nicht hier zuhause wohne ! War mir neu ? wer kann mir denn jetzt hier mal helfen ? Da das mit der Paket Verfolgung auch nicht funktioniert,ich weiß noch nicht mal wo das jetzt ist !
Wenn der Fahre Sie nicht findet, kann das durchaus mal so sein. Die haben oft neue Fahrer und viel Zeitdruck.
Wie kann es sein dass sich ein derart inkompetentes Unternehmen, welches soviele Kunden verärgert,
weiterhin am Markt ist?
Das können Sie am besten direkt DPD sagen. Wir haben damit nichts zu tun.
Hallo! Ich habe eine Sendung bis heute von Ihnen nicht erhalten ,ob wohl Ihr Zusteller am 22.10.2015 bei mir war und mich leider nicht angetroffen hat. Das durfte nicht passieren ,dass Paket ist seitdem nicht mehr aufzufinden. Dies alles geschah über Ihre Niederlassung in Hagen – Hohenlimburg die ich persönlich aufsuchte, dort musste ich etwas warten und bekam einiges an Internes mit es scheint in dieser Niederlassung ziemlich drunter und drueber zu gehen. Da dachte ich mir mein Teil über den Verbleib meines Paket.
Auf der Benachrichtungsmitteilung Ihres Zusteller stand folgende Pin E aber wie gesagt es ist spurlos verschwunden seit dem 22.10.2015 . Dies wollte ich Ihnen nur mal mitteilen, der Absender wurde bereits auch schon informiert dieser wird sich über legen ob er nur noch mit Ihrem Mitbewerber DPD zusammen arbeitet.
Mit freundlichem Gruss
Gerald Voigt
Das klingt nicht gut und nicht zur Zufriedenheit eines Kunden. Wir können Ihnen dabei leider nicht helfen. Das wird vermutlich vom Absender über die Transportvrsicherung geregelt, auch wenn es zeitaufwendig und ärgerlich ist.
01595086177313
Das Paket ist jetzt schon seit dem 23 in Anröchte wäre schön wenn es mal käme und auf meiner Terrasse gelegt würde. Wurde zweimal zugestellt und dann verschwand es in der Versenkung Mit freundlichen Grüßen Christoph Dirk
Das Paket ist doch bereits zugestellt worden…
XXXXXXXXX
Laut euer tracking wurde mein packet zugestellt hmm schön ich habe es nicht wer dann? Mfg
Guten Abend, das können Sie nur direkt mit DPD klären. Diese Details kann DPD Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen.
XXXXXXX
Wo ist diese Sendung. War zu Hause, wo ist sie? Wird sie erneut zugestellt?
19/01/2016, 10:49 Uhr Paket zugestellt
Mein Name ist G.B, Straße XXXXXXX, in XXXXXX G.
Ich habe das Paket nicht erhalten, wer hat es empfangen?
Hallo, das können Sie nur direkt mit DPD klären. Diese Details kann DPD Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen.
Ist immer das gleiche Theater wird einfach abgestellt und Tschüss .
kann nicht sein, ich habe es nicht erhalten und auch nicht angenommen.
G.Doermer
Mein paket mit der sendungsnummer XXXXXXXXX soll angeblich schon am 13 januar 2016 bei mir angekommen sein wo ist es denn bei mir ist nie was angekommen
Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DPD Support.
XXXXXXXXX das ist die Sendung Nummer laut der ist mein Paket zugestellt würden habe aber weder einen zettel im Kasten noch hat es bei mir geklingelt also wo ist meine Bestellung ?
Wir können nur auf die Hotline verweisen, da in solchen Fällen nur DPD selbst bei Sendungsfragen helfen kann.
Mein packet ist seit 6 Tagen an DPD übergeben wurden. Das kann nicht sein. Mal nebenbei, es sind Medikamente!!!!
NrXXXXXXXX
Guten Tag das ist ein Fall für den Support von DPD. Anbei sende ich Ihnen den Link zum Kontaktformular zu. Link zum Formular
XXXXXX
Sie schreiben zugestellt
Aber das Paket habe ich nicht erhalten
Guten Tag bitte wenden Sie sich mit dem Kontaktformular an den Support.
Das Paket wurde nicht zugestellt, wir waren am gesamten Tag (09.02.2016) zuhause. Es wurde auch keine Nachricht hinterlassen!
Mein Paket steht unter dem Staus – Paket zugestellt. Hier wurde nichts abgegeben. Im Falle das es zu Ihnen zurück kommt bitte mit Post schicken da ist wenigstens verlass drauf. Ich finde es frech wie das hier läuft. Und das ist nicht das erste mal. Vielleicht sollte man mal den Fahrern sprechen. Habe Ihn beim letzten mal gesehen und da hat Er nicht mal angehalten Nein einfach Paket zurück gegeben.
Vielen Dank dafür.
Mein Paket sollte heut vor meiner Tür abgelegt werden aber es lag hier nicht und der Zettel wurde aber mitgenommen wo ist mein paket?
Um das zu prüfen benötigen wir die Trackingnummer.
XXXXXXX
Mein Paket wurde laut Traking heute zugestellt, doch es war weder ein Paket da, noch ein Zettel im Briefkasten das mir sagen würde wo das Paket sich befindet. Auch auf der Hotline angerufen aber da Quatscht nur eine ComputerStimme die mir sagt mein Paket wurde zugestellt, vlt bei einem Nachbarn oder in einer Paketstation. Doch bissher keine Spur von meinem Paket.
Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.
Laut Sendungsverfolgung wurde mein Paket bereits zugestellt, habe es aber nie bekommen. Wer hat es dann ? Bei Zustellung muss doch eine Unterschrift geleistet werden, die würde ich gerne sehen.!!!!
Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.
DPD ist der aller letzte Verein. zum Xten mal wurde das Paket Irgendwo in der Nachbarschaft abgegeben ohne uns zu Informieren per Karte. Jedes mal sind die Nachbarn stinke Sauer weil wir Tagelang unsere Pakete nicht abholen. DPD interessiert dies einen feuchten Scheiss.