Hermes Sendungsverfolgung – Einfach, schnell und kostenlos
Verfolge dein Hermes Paket live: Gib deine Trackingnummer ein und erfahre, wo sich deine Sendung befindet und wann sie bei dir eintrifft.
So funktioniert die Hermes Paketverfolgung
Jedes Hermes Paket erhält eine eindeutige Sendungsnummer. Diese wird an wichtigen Stationen – wie Abgabe, Verteilzentrum oder Zustellung – gescannt. Über die Hermes Webseite oder App kannst du den Status deiner Sendung in Echtzeit verfolgen.
Wann kommt mein Paket an?
Diese Statusmeldungen deuten auf eine baldige Zustellung hin:
- „Sendung im Zustellfahrzeug“ – Zustellung oft noch am selben Tag.
- „Zustellung wird vorbereitet“ – Der Zusteller ist bald unterwegs.
Vorteile der Hermes Sendungsverfolgung
- Echtzeit-Updates: Immer aktuell informiert.
- Flexibilität: Wähle Paketshops oder Abstellorte.
- Netzwerk: Nutze über 16.000 Paketshops deutschlandweit.
Direkt zur Hermes Sendungsverfolgung
Offizielle Hermes Seite: www.myhermes.de/sendungsverfolgung
Kontakt zu Hermes
- Kundenservice: 040 593551 111 (*Kosten je nach Anbieter*)
- Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 8:00–20:00 Uhr, Sa. 8:00–14:00 Uhr
- Kontaktformular: Hermes Kontakt
Probleme mit deiner Sendung?
Bei Verlust oder Beschädigung melde es über den Support. Hermes versichert Pakete bis 50 € – bei höherem Wert (z. B. mit Zusatzversicherung bis 500 €) wende dich an: Support.
Mit Hermes bleibst du flexibel und nah dran – zuverlässig und kundenfreundlich.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zur Hermes Sendungsverfolgung
Wo finde ich meine Hermes Trackingnummer?
Die Trackingnummer (z. B. 01651000567890, meist 14-stellig) steht auf deinem Versandbeleg oder wird dir vom Absender per E-Mail/SMS mitgeteilt.
Warum wird mein Paketstatus nicht aktualisiert?
Zwischen den Scans (z. B. im Transport) kann es Pausen geben. Prüfe später erneut oder kontaktiere Hermes bei längerer Verzögerung.
Kann ich die Zustellung ändern?
Ja, über die Hermes Webseite oder App kannst du Abstellorte, Zustelltage oder einen der 16.000 Paketshops auswählen – oft bis kurz vor der Zustellung.
Was ist der Hermes Paketshop-Service?
Du kannst dein Paket an einen Paketshop umleiten oder dort abholen, wenn du nicht zu Hause bist. Finde deinen Shop auf der Hermes Seite.
Was passiert, wenn ich nicht da bin?
Hermes versucht oft, das Paket bei Nachbarn abzugeben oder hinterlässt eine Karte für den Paketshop. Alternativ kannst du eine Abstellgenehmigung erteilen.
Wie lange dauert die Zustellung mit Hermes?
In Deutschland: meist 1–3 Werktage. Express-Optionen (z. B. Same Day) sind möglich – Infos beim Versender.
Was kostet die Sendungsverfolgung?
Die Hermes Sendungsverfolgung ist kostenlos – online oder per App.
Versendet Hermes auch international?
Ja, Hermes liefert europaweit und weltweit. Das Tracking bleibt aktiv, oft über Partnerdienste.
Was tun bei Verlust oder Beschädigung?
Melde es über das Hermes Kontaktformular. Standardversicherung deckt bis 50 €, mit Zusatzoption bis 500 € – der Support hilft weiter.
War heute von 15 Uhr bis 20 Uhr zuhause
Laut sendeverlauf wurde um 18:51 Uhr keiner angetroffen
Wie soll das möglich sein
Anbei sende ich Ihnen den Kontakt von Hermes Link zum Formular.
Der Support wird Ihnen da weiter helfen.
SendungsnummerXXXXXX
Wo ist mein Paket??? Sollte heute sicher ankommen.
Laut Tracking ist es zugestellt.
So ich will hier auch mal meckern!
Vor Jahren hatte ich s von einmal einen tollen Eklarmir dieser Firma und was soll ich sagen ich glaube gebessert hat sich hier wohl nicht wahnsinnig viel.
Da ging es sogar um Urkundenfälschung- nehme mal an der Fahrer war zu faul noch mal zu kommen oder konnte das Netbook selber gut gebrauchen.
Nachdem ich Kopien unserer Personalausweise zu Hermes geschickt habe konnte ich dann nach Wochen voller Aufregung und Ärger Hermes endlich davon überzeugen das bei mir kein Packet abgegeben und auch niemand aus meinem Haushalt oder geschweige denn ein Nachbar das besagte angenommen haben und die Unterschrift auf der Zustellung nicht von uns geleistet wurde.
Ich bekam dann nach 3 Monaten hin und her mein Gerät ersetzt bzw. das Geld dafür
Heute nun Sitze ich hier und warte Wiederaufbau zwei Päckchen.
Laut sende Verfolgung sollte jemand gestern abend hier gewesen sein aber bei uns niemand zu Hause – obwohl ich gestern abend um 20.30 erst weg gefahren bin und ein Lebensgefährte zu Hause war.
Eben klingelt es und siehe da ein Päckchen kam auch an- natürlich nicht das von gestern abend
Auf meine Frage wo denn mein anderes Packet ist wurde ich von dem Fahrer einfach stehengelassen ohne Antwort drehte er sich um und ging.
Das lag aller Wahrscheinlichkeit nach an seinen Mangelnden Deutschkenntnisse…………..
Da sag ich doch wieder mal tolle Leistung HERMES es hat sich auch in Jahren nix geändert.
Das soll Dienstleistung sein da kann ich nur lachen und bestimmt nicht weiter empfeheln.??????
Guten Tag,
XXXXXX
das ist meine TrackingNr vom 25.01.16
leider tut sich bei der Sendungsverfolgung nichts,
d.h. ich kann nicht ersehen, w a n n vorauss. das Paket zugestellt werden soll.
Bitte um Nachricht.
DANKE
pk
Hallo,
die Anfrage hat sich inzwischen erledigt, die Hermes Anzeige funktioniert jetzt,
danke,
mfG p
Guten Tag leider ist der aktuelle Stand folgender: 30.01.2016 12:54:48 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert und an die Retourenstelle des Versenders weitergeleitet. Bitte wenden Sie sich für mehr Infos an den Hermes Support anbei sende ich Ihnen das Kontaktformular zu Link zum Formular
mein paket sollte am 25.1.16 zugestellt werden … am 26.1.16 bekam ich abends um 19 uhr ne nachricht das es nicht zugestellt werden konnte obwohl ich zu hause war…heute ist der 27.1.16 und es hat sich immer noch nichts getan …der laptop ist seit 21.1.16 auf reise….ich kenne keinen versand der solange dauert… echt nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen !!!
ich betreibe einen Radladen und wollte noch schnell ein Paket zu einem Vertriebspartner schicken , gab es am 20.02 2016 ab.
Nun haben wir den 27.02.2016 und das Paket ist immer noch nicht angekommen . Jetzt verweisen sie mich bitte nichrt wieder an
die Servicenummer die 60 Cent vom Handy 20 Cent vom Festnetz kostet . Wie kann es sein das ein Paket noch nicht in 7 Tagen zugestellt ist ?? Das ist keine gute Firmenphilosophie !!! Ich als Händler kann ihr Unternehmen nicht weiterempfehlen weil wenn es darauf ankommt die bezahlte Bare nicht termingerecht angeliefert wird !!! das ist kein Einzelfall !!! wie man hier lesen kann !! Mich als Kunden haben sie leider verloren & ich will stark hoffen das die Ware mittlerweile zugestellt ist weil ich sonst Regress von Hermes fordern werde und auch sehr gute Chancen habe wie mein Juristischer Vertreter mir mitteilte .
Hallo, bräuchte bitte empfangsbestättigung mit Unterschrift für Paket Nr.XXXXXXX
MFG HUBER J.
Hallo, das können Sie nur direkt mit Hermes klären. Diese Details kann Hermes Ihnen nur persönlich mitteilen.
Bin mittlerweile stinksauer…warte seit fast 2wochen auf mein Päckchen. Ist ein faschingskostüm u ganz ehrlich nach dem Fasching brauch ich es auch nicht mehr erst recht weil es für meine Tochter ist u ich jetzt Ersatz kaufen musste. Ist mir noch nie mit einen anderen Paketdienst passiert. Nr.XXXXXXX
Bitte um Antwort wann es kommt u ich werde nie mehr etwas über Hermes bestellen…sehr unzuverlässig
Ihr aktueller Stand laut Ihrer Trackingnummer ist folgender: 25.01.2016 09:16:12 Die Sendung ist bisher nicht am Hermes Verteilzentrum Regensburg eingetroffen.
Das heißt Hermes ist nicht schuld sondern der Absender.
So langsam finde ich es nicht mehr lustig. Es hieß das mein Paket am Samstag kommen sollte dann habe ich gestern bei Hermes angerufen und die meinten es komme gestern von 8 bis 20 Uhr. .Es kam aber wieder nicht. Geht gar nicht. .
Hallo meine tracking nr lautet XXXXX. Ich sitze hier zuhause und warte auf mein paket laut eurer aussage war der bote vor 1 std bei mir und ich wurde nicht angetroffen!! Ich sitze seit tagen zuhause und warte!!!! Was soll das!? A.B.
Rufen Sie Hermes an und klären Sie es mit denen. Dieses Problem gibt es wohl bei allen Speditionen. Dabei müssten die Zusteller klingeln und auch eine Zeit warten, bis jemand kommt.
Paketerfassung XXXXXXXXXXXXXXX Sehr Geehrte Damen und Herren von der Firma Hermes. Warum Lügen Ihre Auslieferer so dermaßen?? Mir ist es heute sch on das zweite mal innerhalb einer woche passiert,das auslieferer geschrieben haben KEINEN ANGETROFFEN……Obwohl gar keiner hier war. Dieses gab der Fahrer ,nach nachfrage auch zu. WAS SOLL SO ETWAS. Man bleibt zu Hause,und wartet auf einen GEIST von der Firma HERMES. Ich fühle mich VERARSCHT und BELOGEN.Schämen soll sich der Fahrer.
Das können Sie direkt Hermes sagen. Wir haben damit nichts zu tun.
Hallo ich wollte mal fragen wann mein packet kommt
Guten Tag
Ich habe eine Frage zu meiner Lieferung mit der Nummer XXXXXXX
Das Paket, welches am Samstag geliefert werden sollte, konnte nicht zugestellt werden.
Ich war den ganzen Tag Zuhause und habe auch keine Benachrichtigung im Briefkasten. Wann bekomme ich mein Päckchen?
Es wurden keine Informationen zu dieser Sendungsnummer gefunden. Bitte überprüfen Sie die
Sendungsnummer.
Bin sehr enttäuscht, ich warte ganz dringend auf ein Paket.
In der Verfolgung steht wird heute zugestellt zwischen 15 und 29 Uhr bis jetzt kam nichts an. ??
Trackingnummer vergessen: XXXXXXXX
Laut Trackingnummer ist folgender Stand: 25.01.2016 08:41:51 Die Sendung befindet sich in der Zustellung.
Laut Tracking konnte heute morgen das Paket nicht zugestellt werden!!! Ich war zu Hause und auch bereits auf!!! Klingeln sollte er schon!!! Keine Nachricht hinterlassen!!! Nix!!! Zum Kotzen!
Komisch das immer wenn einer von Hermes bei mir ankommt meinen sie ich wäre nicht Zuhause gewesen obwohl das nicht stimmt.!
Sogar gestern hab ich angerufen und nachgefragt wo mein Paket bleibt und es sollte einer noch gestern abend da sein.. aber nichts ist gekommen . Immer wieder sowas bei Hermes. Ich bin NICHT zufrieden !!!!!!
Es ist unglaublich warum schafft es Hermes nicht die Pakete beim Nachbarn abzugeben? in Braunschweig wohl nicht die Bäckerei im Steinweg ist doch sehr nah also warum diese ewige Anfahrt … .
Hallo meine paket ist immer noch nicht angekommenes wurde Freitag abgegeben da steht nur Sendung ist elektronisch angekundigt
Sende nummer XXXXX
Wann kannich damit rechnen
Kann ich ein Paket mit Hermes von der Schweiz nach Deutschland versenden?
Mit freundlichen Grüssen
Ja.
Hallo pakettaim
Können sie sagen wann die Zustellung von mein pake sein soll
Es heist seit 15.1 immer das Paket ist elektronisch bei Hermes angekundig
Guten Tag leider kann Ihnen dieses Detail nur Hermes direkt mitteilen da Sie der Empfänger sind.
Hallo,
meine Paket gestern zugestelt aber nicht keine unterschreibern nicht wo ist meine Paket ?
XXXXX
Hallo! Die Hotline sollte bei solchen Problemen helfen.
Hallo,
unter der schon oben genannten Trackingnummer muss was existieren.Das hat mir der Verkäufer versichert.Könnten Sie da nochmal nach schauen?
Warte schon ewig auf das Paket.
Mfg
Hallo.Habe letze Woche bei Amazon einen Pulli gekauft und er sollte am Montag geliefert werden.Das Problem ist,das laut Amazon das Paket in Bakum (Nachbar Ort) geliefert worden ist.Ich habe mich also auf den Weg in den Nachbar Ort gemacht,in der Hoffnung,das dort mein Paket ist.Oder zumindest eine Benachrichtigungskarte.Leider teilte mir die ältere Dame mit,das dort nichts geliefert worden sei,Enttäuscht und wie ich sagen muss etwas sauer bin ich dann wieder nach Hause gefahren und frage mich ernsthaft,wo dieses Paket hin geliefert worden ist!!!Denn laut Amazon ist es um 13.32 Uhr zugestellt worden.Es wäre nett wenn ich von ihnen hören würde in der Hoffnung eine Klärung!!
Mfg Bernhard V. Transportdienst: Hermes, Sendung #: XXXXXXXXX
Guten Tag das ist ärgerlich leider haben wir darauf keinen Einfluss. Anbei sende ich Ihnen das Kontaktformular von Hermes zu. Link
Hallo Hermes Team,
Laut sendungsverfolgung wurde das Paket mit der Nummer XXXXXXXX heute um 14:57 zugestellt.
Jedoch habe ich keine packet erhalten und auch kein Zettel im Briefkasten aufgefunden?!
Mit freundlichen Grüßen Claudio P.
Hallo, das können Sie nur direkt mit Hermes klären. Diese Details kann Hermes Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen.
Hallo mein Packet mit der nummer XXXXXX steht das geliefert wurde ich jedoch nicht zu Hause war. Wo ist dann bitte die Benachrichtigung?
Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.
Obwohl beide Matratzen am 8.1. An Hermes übergeben wurden, wurde nur eine bisher geliefert. Wo bleibt die zweite?
Hallo Herr Münz, können Sie uns bitte die Trackingnummer Ihrer Lieferung nennen? Dann können wir Ihnen auch den Standort und Lieferschritt nennen.
Schuldigung mein Sohn hat Geburtstag
Ich habe heute Geburtstag und warte schon seid Donnerstag und will mein packet haben . Ich bin enteuscht das mein Paket noch nicht da ist und es erst heute abgeschickt wurde und wen ich mein packet bis morgen nicht da ist wert ich nie wieder bei in ein parcket bestellen und sag meinen Freunden das sie nicht bei in bestellen sollen . Paketnummer: XXXXXX schönen tag noch .
Leider ist die Trackingnummer nicht korrekt bitte überprüfen Sie die Nummer.
Hallo,
wo ist mein Paket das ich am 27.12.2015 mit der Sendungs Nummer: XXXXXX nach Italien gesendet habe!!!!!!!!!
die Größe vom Paket ist 80x80x40 cm das kann doch nicht Verschwinden !!!!!!!!!!!!!!
Hallo! Die Hotline sollte bei solchen Problemen helfen. Anbei sende ich Ihnen den Link zum Formular zu. Link
Hallo,mein Paket wurde angeblich zugestellt,aber ich habe nicht erhalten. Können Sie mir sagen wer das Paket angenommen haben soll?
Hallo! Die Hotline sollte bei solchen Problemen helfen. Andernfalls den Absender kontaktieren, da der meist einen guten Draht zu Hermes hat.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich soll mich wegen meiner Sendung Nr. XXXXXX bei Ihnen melden. Eigentlich sollte meine Lieferung garantiert durch Amazon am 16.1. bei mir eintreffen. Was ist schief gelaufen? Ich war an diesem Tag zu jeder Zeit zu Hause. Bitte teilen Sie mir mit, wann ich mit meiner Ware rechnen kann.
MfG
Hallo, das können Sie nur direkt mit Hermes klären. Diese Details kann Hermes Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen. Anbei sende ich Ihnen das Kontaktformular zu. Link
Hallo mir sollte ein Päckchen zugeschickt werden und es wurde die falsche Adresse angegeben nun ist es zur Adressklärung in Northeim. Da ich in der angegebenen Adresse nicht wohne wird das Päckchen dann zurück an den Versender geschickt
Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim Hermes Support. Viel Erfolg. Anbei sende ich Ihnen die Kontaktdaten zu Link
Angegebene adresse nicht gefunden um 15.39 uhr heute. Haha jeder navi findet die adresse
Meine Pakete kommen nie Bei mir an sagen immer keiner Da die Fahrer bei Hermes dabei kann ich sehen wer bei mir Vor der Tür steht und wenn sie sagen sie waren Da um die Uhrzeit ist aber keiner auf der Aufzeichung wenn wollt ihr Verarschen ma muss sagen kommt nur bei Hermes vor
Fahrer gibt an das Keiner da ist und das immer wenn meine Packete mit Hermes kommt oder sie tun es im Haubtlager ab geben
Hallo,
Unter folgender Trackingnummer: XXXXXXXXXXX wurde an Sie ein Paket übermittelt.
Würde gerne wissen wo das Paket aktuell ist und wann ich dieses geliefert kriege?!
Mfg
Leider ist die Trackingnummer nicht korrekt bitte überprüfen Sie die Nummer.
Hallo ich bin agim v. adress XXXX-str XX…..warum meine Bestellung nicht gebracht haben
Wir können nur auf die Hotline verweisen, da nur Hermes selbst bei Sendungsfragen helfen kann.
Ich hab laut Trackingnummer am 8.01.2016 ein Packet kurz nach 18 Uhr erhalten!
Aber WO ist bitte dieses Packet!? Das ist eine absolute Unverschämtheit. Ich warte und warte und dann liest man sowas. Nicht mal ne Nachricht wurde hinterlassen oder ein Zettel zum abholen
XXXXX Sendungsnummer
Laut Tracking: wurde die Sendung am 08.01.2016 um 18:16:23 zugestellt.
Sollte dies nicht der Fall sein wenden Sie sich bitte an die Hermes Hotline : Hermes Telefon-Hotline: 01806-311211*
(Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf)
Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.
Hallo
Wahnsinn wie lange das dauert bis ein packet ausgeliefert wird ??!! Das wird bei Hermes immer schlimmer .
Guten Tag meine Sendung XXXXXX sollte gestern zugestellt sein, nur das ich dies nicht habe und ich habe auch keinen Zettel im Briefkasten gefunden wo es sein könnte jetzt ist meine Frage wo ist meine Sendung wenn es zugestellt wurde
Hallo, das können Sie nur direkt mit Hermes klären. Diese Details kann Hermes Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen.
In ihrer tracking Anzeige sollte mein Paket zugestellt sein, nun ist meine Frage an wen wurde es zugestellt? ????????? Ich habe noch keins erhalten. ?
Um das zu prüfen benötigen wir eine trackingnummer.
Hallo mein Paket mit der Nummer XXXXXXX ist seit dem 9.12.15 nicht bei mir eingetroffen. ist es bereits im Hermes Zentrum ?
Hallo, das können Sie nur direkt mit Hermes klären. Diese Details kann Hermes Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen.
Hallo,
habe mir insgesamt 3 Pakete via Hermes senden lassen, und 2 von diesen 3 kamen trotz Premiumversand des Unternehmens viel zu spät, weil Hermes gelinde gesagt riesen Bockmist gebaut hat.
Bin höchst unzufrieden mit diesem Paketdienst!
Das erste Paket ist „vom Band gefallen“ und kam erst am Montag statt Freitag,
das letzte nun ist tatsächlich einfach in den falschen Lieferwagen gesteckt worden und dreht eine Extrarunde durch Deutschland – 3 Tage Verzögerung!
Was soll das Hermes?
Jaja, jetzt kommt sicher wieder „Technische Fehler können passieren“ und was euch noch so beschwichtigendes einfällt, jedoch passiert das der Konkurenz nicht!
Schon gar nicht 2/3 mal!
Enttäuschend.
Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.
Hermes hat einen großen Teil an Osteuropäische (Logistiker und Fahrer Fahrer)
Abgegeben.
Es ist doch kein Wunder das dort nicht’s funktioniert weil die der Sprache garnicht mächtig sind.
Immer billig und das Niveau leidet.
Hallo – Lt. Sendungsstatus wurde heute meine Bestellung an mich ausgeliefert. Ich hab aber kein Paket erhalten – wo ist mein Paket? Sendungs-Nr. 73011269594427
Leider ist die Trackingnummer nicht korrekt bitte überprüfen Sie die Nummer.
Wisse sie wann mein paket ankomen werde?
0XXXXXXXXX
13.01.2016 11:52:14 Die Sendung wurde zugestellt.
67010117185441
wo ist mein Paket? solte schon gestern kommen
12.01.2016 16:09:11 Die Sendung wurde zugestellt.
Hallo jetzt ist 20.40 Uhr und wir warten immer noch auf unserer Paket, das laut Sendungsverfolgung in der Zustellung ist. So ist das nicht ok.
Guten Tag Herr Schäffner,
das ist sehr ärgerlich. Wir hoffen, dass das Paket morgen vom Hermes Boten ausgeliefert wird. Falls nicht, melden Sie sich bitte telefonisch beim Hermes Support.
Hallo wir benötigen DRINGEND unser Paket mit der Sendungsnummer 69007233180335.
Laut der Sendungsverfolgung steckt es immer noch in Kulmbach fest.
Die angegebenen Adressdaten stimmen.
Mit anderen Paketdiensten hatten wir noch nie solche Probleme…
Was wir für Komplikationen hatten ist echt ein Witz und niemand interessiert es.
Ich würde ja sogar das Paket selbstständig abholen, jedoch nicht mal das ist erlaubt und am Telefon wird man nur vertröstet.
Es wäre eigentlich das mindeste das, dass Paket dann am NÄCHSTEN Tag da ist, aber nicht mal das!!! Bin gespannt wie lange wir noch warten müssen.
Guten Abend,
das ist sehr ärgerlich. Wir von Paket 1a können von hieraus leider nichts weiter machen. Bitte wenden Sie sich schriftlich an Hermes Link zum Kontaktformular. Viel Erfolg
Moin! Anscheinend ist Hermes einfach der größte mist! Mein Paket ( XXXXXX) sollte an 8 dez. 15 ankommen ich war den ganzen tag daheim und hatte einen zettel im Briefkasten mit der Information das die Zustellung an aufgrund nicht Anwesenheit der zutreffenden Person und wird individuell die Nächte postfilliale gebracht. .. ernsthaft jetzt ? Zu feige zum klingeln ?? Mittlerweile haben wir den 11.1.16 und es war NICHTS in der besagten filliale …..NICHTS !!!! WAS FÜR EINEN SAFTLADEN betreibt ihr da eigentlich?
Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.
Hallo. In der Sendungsverfolgung steht das mein Paket zugestellt wurde. Wir haben es aber nicht angenommen. Wir haben auch keinen zettel im Briefkasten gehabt das es bei den Nachbarn abgegeben wurde. Wie kann ich herraus finden wer das Paket angenommen hat ?
Hallo Herr M,
bitte wenden Sie sich für die Auskunft an die Hermes Telefon-Hotline: 01806-311211*
(Festnetz 20 Cent/Anruf, Mobilfunk max. 60 Cent/Anruf).