Hermes Sendungsverfolgung – Einfach, schnell und kostenlos

Verfolge dein Hermes Paket live: Gib deine Trackingnummer ein und erfahre, wo sich deine Sendung befindet und wann sie bei dir eintrifft.

Hermes Tracking Nummer eingeben:

So funktioniert die Hermes Paketverfolgung

Jedes Hermes Paket erhält eine eindeutige Sendungsnummer. Diese wird an wichtigen Stationen – wie Abgabe, Verteilzentrum oder Zustellung – gescannt. Über die Hermes Webseite oder App kannst du den Status deiner Sendung in Echtzeit verfolgen.

Wann kommt mein Paket an?

Diese Statusmeldungen deuten auf eine baldige Zustellung hin:

  • „Sendung im Zustellfahrzeug“ – Zustellung oft noch am selben Tag.
  • „Zustellung wird vorbereitet“ – Der Zusteller ist bald unterwegs.

Vorteile der Hermes Sendungsverfolgung

  • Echtzeit-Updates: Immer aktuell informiert.
  • Flexibilität: Wähle Paketshops oder Abstellorte.
  • Netzwerk: Nutze über 16.000 Paketshops deutschlandweit.

Direkt zur Hermes Sendungsverfolgung

Offizielle Hermes Seite: www.myhermes.de/sendungsverfolgung

Kontakt zu Hermes

  • Kundenservice: 040 593551 111 (*Kosten je nach Anbieter*)
  • Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 8:00–20:00 Uhr, Sa. 8:00–14:00 Uhr
  • Kontaktformular: Hermes Kontakt

Probleme mit deiner Sendung?

Bei Verlust oder Beschädigung melde es über den Support. Hermes versichert Pakete bis 50 € – bei höherem Wert (z. B. mit Zusatzversicherung bis 500 €) wende dich an: Support.

Mit Hermes bleibst du flexibel und nah dran – zuverlässig und kundenfreundlich.

FAQ – Häufig gestellte Fragen zur Hermes Sendungsverfolgung

Wo finde ich meine Hermes Trackingnummer?

Die Trackingnummer (z. B. 01651000567890, meist 14-stellig) steht auf deinem Versandbeleg oder wird dir vom Absender per E-Mail/SMS mitgeteilt.

Warum wird mein Paketstatus nicht aktualisiert?

Zwischen den Scans (z. B. im Transport) kann es Pausen geben. Prüfe später erneut oder kontaktiere Hermes bei längerer Verzögerung.

Kann ich die Zustellung ändern?

Ja, über die Hermes Webseite oder App kannst du Abstellorte, Zustelltage oder einen der 16.000 Paketshops auswählen – oft bis kurz vor der Zustellung.

Was ist der Hermes Paketshop-Service?

Du kannst dein Paket an einen Paketshop umleiten oder dort abholen, wenn du nicht zu Hause bist. Finde deinen Shop auf der Hermes Seite.

Was passiert, wenn ich nicht da bin?

Hermes versucht oft, das Paket bei Nachbarn abzugeben oder hinterlässt eine Karte für den Paketshop. Alternativ kannst du eine Abstellgenehmigung erteilen.

Wie lange dauert die Zustellung mit Hermes?

In Deutschland: meist 1–3 Werktage. Express-Optionen (z. B. Same Day) sind möglich – Infos beim Versender.

Was kostet die Sendungsverfolgung?

Die Hermes Sendungsverfolgung ist kostenlos – online oder per App.

Versendet Hermes auch international?

Ja, Hermes liefert europaweit und weltweit. Das Tracking bleibt aktiv, oft über Partnerdienste.

Was tun bei Verlust oder Beschädigung?

Melde es über das Hermes Kontaktformular. Standardversicherung deckt bis 50 €, mit Zusatzoption bis 500 € – der Support hilft weiter.

670 thoughts on “Hermes”

  1. Eva Sankewitz

    Laut sendungsverfolgung würde ich nicht angetroffen und das Paket wurde nicht zugestellt. In wirklich Kritik war ich den ganzen Nachmittag zu Hause. Auch um 18:55!!!! Ich habe Verständnis für den stressigen Beruf eines Boten, aber Faulheit und lügen dulde ich nicht.

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  2. Ralf Krämer

    Schnell ist anders

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  3. Manuel

    Paket nicht zugestellt… wegen fehlleitung im Logistik Center nun liegts in Mannheim… und ich soll mich melden… wer hat es denn vergeigt???

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  4. Ela

    Warum ist ein Hermes Paket 1 Woche unterwegs, bis es beim Empfänger ankommt? Dieser lange Versandweg ist der Grund warum ich Hermes nur selten nutze.

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  5. Braun Dietmar

    73264275560775 was ist mit dieser Sendung los …….befindet sich schon 3 Tage in der Zustellung . sollte eine Prime Lieferung sein

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  6. Ela

    Das Paket befindet sich seid heute früh in Zustellung,
    ich war den ganzen Tag da, nun ist es 20.30Uhr und es heißt immer noch in Zustellung.
    Bin ja gespannt wann es kommt, heute wohl sicher nicht mehr.
    Immer das gleiche 🙁

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  7. Weise-Eichenberg Marion

    Warte auf meine Großlieferung an Kaffee. Wir waren heute den ganzen Tag zu Hause aber es kam keine Lieferung. Bin dann heute Abend in die Sendungsverfolgung gegangen und siehe da: Empfänger wurde um 17.12 Uhr nicht angetroffen. Das finde ich eine Frechheit!!! Erneute Zustellung ist da wohl ohne Frage angesagt. Man sollte die Klingel an der Haustüre auch nutzen.
    Des weiteren war auch keine Benachrichtigung im Briefkasten.

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  8. memmert

    Die Sendung sollte Lt. Versandhaus Heute ca. um 14 Uhr ausgeliefert werden. Jetzt haben wir 19 Uhr 40 . Nichts.

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  9. Sabine Tubbesing Pielsticker

    War die ganze zeit zu hause. Komisch. Keine Zustellung möglich. Da keiner da war

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  10. Michael Schecker

    Ich habe dem Fahrer extra außen an der Klingel die Vollmacht geklebt das er das Paket übers Tor werfen darf.
    Der Zettel ist nicht zu übersehen! Angeblich war wer heute um 16:43 Uhr hier. Da war ich im Hof und geklinget (ist unüberhörbar) hat auch keiner.

    Für was habe ich PRIME bei AMAZON wenn Hermes die Lieferungen tagelang vergeigt?

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  11. Mario Reez

    Wo ist mein Paket? ?

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  12. Mich

    Hermes ist echt blöd man bekommt nie seine Ware pünktlich oder es wird nicht geklingelt oder legen es einfach vor die Tür würde nie wider von Hermes liefern lassen sau haufen

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  13. Lea-Sophie Groß

    Wie kann das sein das mein Paket nicht an kommt ? Es wurde Montag losgeschickt und ist bist jetzt nicht da ? Steht jedes Mal Empfänger wurde nicht angetroffen . Wie wäre es mal mit Klingeln ? Und nicht einfach weiter fahren ? Wie kann man so faul sein .

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  14. Marion Bugdahn (dirks-niemann

    Gestern angeblich nicht angetroffen worden war zu hause weder geklingelt noch ein schein im Postkasten das jemand da war …..unglaublich jedesmal das gleiche ich muss hinterher laufen ….

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  15. Schibula

    Hermes. Ist ein Fall für sich. Zwar günstig aber brauchen drei mal so lange wie andere Zusteller. Hinzu kommt noch man wartet auf wäre. Und bekommt dann auf einmal vom Versender zu hören. Wäre konnte nicht zugestellt werden Empfänger unbekannt. Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Doch anscheinend können einige Hermes Zusteller nicht lesen.

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  16. Kerstin Jahn

    Sendungs-ID: 67264172171592

    Die sendung wurde einfach in kleinmachnow zugestellt . Obwohl ich keine Benachrichtigung habe und zuhause war wie kann das sein. Und wenn man nicht da ust wieso gibt man es bicht in euner Filiale in drewitz ab.

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  17. M. Schröder

    Hallo Hermes, merkt ihr nicht, dass ihr was falsch macht!?!? Gibt es hier überhaupt jemanden, der diese Kommentare liest?? Soviel Arroganz habe ich selten bei einen Unternehmen erlebt. Ich staune nur, dass man sich mit so einer schlechten Kundenzufriedenheit so lange auf dem Markt halten kann. Ich persönlich werde jeden davon abhalten, euer eigenartiges Transportverhalten zu nutzen. IMMER wenn ich per HERMES beliefert werde, geht was schief!! Nun warte ich seit einer gefühlten Ewigkeit wiedermal auf ein Paket.

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  18. Linzel

    Am 19.9 16 das Paket um 10 Uhr 40 abgegeben und bis jetz keine Weiterleitung vom Paket da frage ich mich was ist los bei Hermes so eine scheiße

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  19. Vahsholz

    Ich habe die Sendung nicht erhalten, obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Es hat niemand geklingelt!!! Ich finde das frech!!!

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  20. S.Friedrich

    ? War den ganzen Tag zuhause und angeblich war jemand da um das Paket zuzustellen…. Angeblich… Fühle mich dezent verarscht durch sowas, wenn noch nichtmal ein Zettel im Briefkasten ist.

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  21. Thiede Manuela

    Hallo ich wollte gerne wissen wann das Paket geliefert wird?

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  22. Steinhoff

    Hermes, Hermes… Ich mag das nicht mehr hören. Warum die Leute die Pakete dorthin bringen – Rätsel.
    Seit bald 24 Stunden lagert mein Paket im Verteilcentrum Wilhelmshaven (laut Tracking) ohne dass sich was bewegt. Ich hoffe, es tut sich endlich was und ich muss nicht bis zum Sanktionen Nimmerlein warten. ? Ich hoffe, dass unser Zusteller vernünftig ist.
    Die von der DPD, DHL oder GSL (GLS?) sind fixer. 24 Stunden und schon ist es da.

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  23. thomas Vogel

    Seid dem 17.09. Warten wir auf ein Paket. Zustellung verzögert sich. Man Hermes, bekommt denn nie etwas auf die Reihe. Nehmt euch ein Beispiel an anderen Zustellern oder geht dort in die Lehre. Es ist echt zum kotzen. Heute ist der 21.09. und am Sonntag sind wir vierzehn Tage weg. Ihr seid ein echt nerviger Verein. Inkompetenz pur und die meisten Fahrer ohne Deutschkenntnisse oder gebündelte. Unfähigkeit Sendungsnummer 77260148420593

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  24. ****

    Hermes ist eine Katastrophe ganze Tag gewartet und Sendung
    Ist nicht gekommen ???

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  25. Ludwig Weihkopf

    Ist überhaupt kein kein guter service , die zustellen haben es nicht nötig bei mir zu klingeln, obwohl ich zu hause bin, muss ich jedesmal hinter meine Pakete hinterherlaufen. Andere Paketdienste schaffen das. Bitte ändern sie das!!!

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  26. Volker Hofmann

    Es kann nicht sein das die Paketaufkleber für den Ausdruck zu Hause ( online ) jetzt kostenpflichtig sind. Jahrelang lagen die in den Filialen kostenlos zum mitnehmen. Service geht anders.
    Wenn man dann alles über die Zustellung liest, ist es besser den Zusteller zu wechseln.
    Das Gesamtpaket Hermes funktioniert nicht Kundenorientiert.

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  27. Sertaç Aygün

    Das kann doch nicht wahr sein tut mir leid aber wie dumm ist eure fahrer er findet mein wohnung nicht kann ja sein aber er bringt das paket sofort eine strasse weiter rathaus ein rathaus schikt zu mir brief das das paket bei denem ist nächste tag kam die Fahrer endschuldigt sich wegen fehler ohne pakette und was höre ich rathaus sagt der Fahrer hat das paket vor uns endschuldigen mit genommen hat also er hat die paket gehabt das er gekommen war und trotzdem nicht gegeben also wie blöd kann mann noch sein das verstehe ich nicht und das paket ist immer noch nicht da ich arbeite nie mehr mit hermes und wenn ich was bestelle sage ich die sollen mit deutsche Post schicken weil das ist voll behindert was der hermes und der fahrer macht

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  28. Roger Goldt

    Das Paket wurde in Itzehoe aufgegeben…und soll nach Lübeck

    15.09.2016 21:40:38 Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt.
    16.09.2016 15:20:52 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
    19.09.2016 14:26:18 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
    19.09.2016 20:54:42 Die Sendung befindet sich im Hermes Verteilzentrum Rendsburg.
    20.09.2016 06:29:34 Die Sendung wurde im Hermes Logistikzentrum sortiert.
    21.09.2016 02:32:39 Die Sendung ist im Hermes Verteilzentrum Lüneburg eingetroffen

    nun ist es in Lüneburg. Weltklasse!!! Bin mal gespannt wann es bei mir ankommt….

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  29. murtaza hajizada

    Hallo hermes
    Ich habe kein pakt bekommen wo ist mein pakt???

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  30. Jenny

    Absolut unbegreiflich!!! Wie kann man einen einstellen der außer hallo kein wort deutsch spricht???!!!

    Reply
  31. gülaga yurtseven

    hallo ich weiss nicht warum die ware wieder an den versender zurückgeht .was ist passiert ich möchte die ware haben

    Reply
  32. gülaga yurtseven

    hallo ich weiss nicht warum die ware wieder an den versender zurückgeht .was ist passiert

    Reply
  33. T.m

    Seid 8:36 Uhr Paket in Zustellung… Mittlerweile haben wir 18:29 Uhr. Den ganzen Tag Zuhause gewartet… Bis jetzt kein Hermes zusehen… Es wäre sinnvoll wenn man den Fahrern ein Zeitlimit gibt damit man ca weiß wann das Paket ankommt und man nicht weit über 12 Stunden darauf warten muss um dann festzustellen das kein Paket ankommt . Somit würden die Fahrer nicht immer irgendwo rumstehen und gemütlich Kaffee trinken und Döner essen. Sehe das jeden Tag das ein Hermes Lieferant rumsteht und am futtern ist oder Bildzeitung liest. Das sogar über einer Std. Das die Disposineten da mal nicht aufn Tisch hauen und mit den Fahrern Tacheles reden
    ….

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  34. Frank Pohl

    Ein grosses Dankeschön an Hermes für die pünktliche und unkomplizierte Lieferung, macht weiter so.

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  35. Sandra kaspari

    67259212217460

    Wo ist mein paket!? Hier steht online, dass keiner angetroffen wurde. Aber ich habe keinen zettel im broefkasten?

    Und jetzt?

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  36. Ulrike schömer

    Warum liegt mein Paket seid 3 Tagen im verteilerzentrum düsseldorf? Fliege Donnerstag früh in den Urlaub. Paket geht mit Sicherheit wieder zurück. Was ist da los??

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  37. Stephan Krupke

    Habe am 13.09.16 ein Paket im Shop abgegeben. Am 14.09.16 ging es dann ins Verteilerzentrum nach Dortmund. Und nach geschlagen 6 Tagen quasi heute man glaube es kaum, wurde es tatsächlich weitergeleitet.
    Ich kann nicht verstehen was in den 6 Tagen mit dem Paket passiert ist.

    Da lob ich mir doch DHL da hab ich ein Paket am 14.09.16 abgegeben und kaum zu glauben am 15.09.16 war es beim Empfänger.

    Reply
  38. Stephan Krupke

    Habe am 13.09.16 ein Paket im Shop abgegeben. Am 14.09.16 ging es dann ins Verteilerzentrum nach Dortmund. Und nach geschlagen 6 Tagen quasi heute man glaube es kaum, wurde es tatsächlich weitergeleitet.
    Ich kann nicht verstehen was in den 6 Tagen mit dem Paket passiert ist.

    Da lob ich mir doch DHL da hab ich ein Paket am 14.09.16 abgegeben und am kaum zu glauben am 15.09.16 war es beim Empfänger.

    Reply
  39. Christian Böhnel

    Die von 1und1 angegebene Paketnummer hängt seit 24Stunden…das Paket wurde zur Abholung angekündigt. Funktioniert weder auf Android noch auf Windowsphone

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  40. Cornelia Veit

    Lieferung Nummer 72235142103358 wurde bei uns nicht zugestellt, da Fahrer nicht die Klingel benutzt hat. Diese Addresse ist bei Ihnen Kunde, ist eine Geschaeftsadresse und hat normale Buerozeiten von 8 – 17 Uhr. Wir bitten um erneute Zustellung. Der Fehler lag bei Ihrem Fahrer.

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    1. Cetin

      Wo ist dieses Sendung hin?

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    2. Eva Sankewitz

      PS Dhl wirft wenigstens eine Nachricht in den Briefkasten !

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  41. Gez

    Gestern ganzen tag auf die Zustellung gewartet konnte nicht einkaufen fahren gar nichts obwohl ich zu hause auf die blöde Zustellung gewartet habe stand auf einmal 1. Zustellversuch konnten die mich nicht eintreffen?Wie geht das ???
    Obwohl die jenige zu hause ist.wurde noch niemals geklingeld.montag früh fliege ich für 3 wochen in
    urlaub ,was mach ich jetzt mit der sendung ????
    Paket shop verkangt ausweis deshalb kann nachbarin auch nicht abholen für mich
    NIEEEEEEE WIEDER HERMES?☻?

    Reply
  42. Ferry Heruer

    Der Empfänger wurde nicht angetroffen. I was at home all day, doorbell works without any problem but I did not see the Hermes man at my door.

    Reply
  43. Siemons

    Ich kann leider auch nichts positives über Hermes berichten. Bei mir war’s bis jetzt bei jeder Paketzustellung so dass der Hermes Bote die Touren ständig abbricht und ich meine Pakete immer mehrere Tage zu spät erhalten. An der Hotline hat man mir gesagt es gibt nur zwei Gründe für den Abbruch einer Tour diese sind Krankheit oder Panne. Unser Paketzusteller ist anscheinend Dauer krank oder hat ein Auto was ständig kaputtgeht. Alle anderen Paket Zusteller wie DHL DPD sind gar kein Problem.

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  44. Meyer

    Wenn schon steht packet ist in Zustellung dann sollte man das auch machen und nicht das man den ganzen Tag auf das packet wartet und keiner kommt. Man hat auch noch was anderes zu tun als den ganzen Tag auf jemanden und warten der dann sowieso nicht kommt

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  45. saskia bruell

    gutem Tag ich habe ein Paket bestellt wo dran steht nicht angetroffen obwohl ich da War (67245105211745)

    Reply
  46. Eric-Leif Böhnlein

    Nachdem ich mich nun hier durchgelesen habe müsste ich feststellen das ich nicht alleine bin. Jede Bestellung die mit Hermes geliefert wird dauert ewig. Sitz jetzt den ganzen samstag zu Hause und wart auf das Geschenk für meine Frau. Paket befindet sich seit heut früh 08:36 in Zustellung, für nicht mal 30 km! Gut das man die Hermes fahrer dann immer in irgendwelchen Parkplätzen stehen sieht. Der letzte konnte nichtmal mit mir sprechen da er am telefonieren war. Absolute unverschämtheit so ein verkaufen.

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  47. Löpke , Marianne

    wie kann das sein zum 3.mal nicht angetroffen ??
    hatte weder ein schein im briefkasten noch wurde 3x an meiner haustür geklingelt.
    ich bitte um erneute zustellung !!!
    ich habe den verdacht das die zusteller von hermes inkompetent sind !!

    Reply
  48. Rigo Klevar

    Hermes ist einfach nicht brauchbar als Lieferant.

    Heute Packet bekommen, wir nicht zuhause. Was macht man also. Er packt den inhalt aus und schmeist ihn einzel in den Briefkasten.

    Verletzung des Briefgeheimnisses

    (1) Wer unbefugt

    1. einen verschlossenen Brief oder ein anderes verschlossenes Schriftstück, die nicht zu seiner Kenntnis bestimmt sind, öffnet oder
    2. sich vom Inhalt eines solchen Schriftstücks ohne Öffnung des Verschlusses unter Anwendung technischer Mittel Kenntnis verschafft,
    wird mit Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder mit Geldstrafe bestraft, wenn die Tat nicht in § 206 mit Strafe bedroht ist.

    (2) Ebenso wird bestraft, wer sich unbefugt vom Inhalt eines Schriftstücks, das nicht zu seiner Kenntnis bestimmt und durch ein verschlossenes Behältnis gegen Kenntnisnahme besonders gesichert ist, Kenntnis verschafft, nachdem er dazu das Behältnis geöffnet hat.

    (3) Einem Schriftstück im Sinne der Absätze 1 und 2 steht eine Abbildung gleich.

    Soviel zum Thema Brief geheimniss.

    Hermes ich Verlange Antwort und das dieser zusteller Sofort Dementsprechend zur rechenschaft gezogen wird.

    Reply
  49. Sabine Boegner

    Ich hoff mein Paket kommt heut noch.steht die ganze Zeit befindet sich in der Zustellung.wart fast schon den ganzen Tag.das nervt schon

    Reply
  50. F.ocvirk

    Das kann doch nicht wahr sein, immer Ärger mit Hermes!
    Menschen die kein Wort deutsch sprechen liefern Packete aus demnach können sie auch nicht lesen wenn man auf ihren eigenen Schein draufschreibt das es beim Nachbarn abgegeben werden soll!!!!!!
    Ich kann nur mit dem Kopf schütteln, ich selber nie mehr Hermes!!!!!!!!!!!

    Reply

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