Hermes Sendungsverfolgung, Tracking, Paketverfolgung

Sie können bei uns kostenlos und schnell Ihre Hermes Sendung verfolgen. Wir zeigen Ihnen, wann Ihre Sendung ankommt und wo Ihre Sendung schon war.

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Der Hermes Sendungsverfolgung & Tracking Service

Jede Aufgabe einer Sendung bei der Hermes Europe GmbH, beinhaltet automatisch das Recht des Kunden, auf Sendungsverfolgung. Durch die Sendungsverfolgung entstehen dem Kunden also keine zusätzlichen Kosten. Track & Trace funktioniert bei der Hermes-Gruppe, wie bei allen modernen Logistikdienstleistern, auf der Basis des Barcodes, der sich auf dem maschinell lesbaren Etikett auf der Sendung befindet. An jeder weiteren Sortierstation, die die Sendung vom Ort ihrer Aufgabe bis zum Empfänger durchläuft, wird das Etikett der Sendung automatisch oder auch manuell gescannt. Das Ergebnis des jeweiligen Scans, wird in einer zentralen Datenbank von Hermes erfasst und mit den sogenannten Solldaten einer Sendung, bei denen es sich um Zeit- und Ortsvorgaben, in Abhängigkeit von Bestimmungsort und Versendungsart einer Sendung handelt, abgeglichen. Auf diese Daten hat sowohl Hermes selbst, wie auch der Kunde, der eine Sendung aufgegeben hat oder auf eine durch Hermes zuzustellende Sendung wartet, jederzeit online Zugriff.

Um eine Sendung tracken zu können, muss der Kunde lediglich 2 Nummern in die Tracking-Maske eingeben: die Sendungs-ID (sie findet sich auf Auftragsbestätigung und Quittung) und die Auftragsnummer (auch sie befindet sich auf der Auftragsbestätigung). Sollen mehrere Sendung getrackt werden, so muss die Quittungsnummer in die Online-Maske eingegeben werden (sie findet man auf der Quittung). Auf der alternativen Hermes Webseite können die erforderlichen Daten eingegeben werden. Nach Anklicken des Buttons „Sendung verfolgen“, durchsucht das Hermes-System die Datenbank und zeigt den Aufenthaltsort der jeweiligen Sendung an. Solche Statusmeldungen können beispielhaft lauten „Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs.“ Oder: „Lieferung hat das Depot verlassen.“ Oder: „Lieferung wird zugestellt.“ Oder: „Zugestellt.“

Hermes Logistik – Ein Versandunternehmen der Otto Group

Transporter - Copyrights Hermes

Transporter – Copyrights Hermes

Ein bekanntes und etabliertes Post- und Logistikunternehmen, welches Paket- und Briefpost an Privathaushalte und Unternehmen zustellt, ist Hermes Europe, früher als Hermes Versand oder Hermes Logistik Gruppe bekannt, mit Sitz in Hamburg. Die Hermes Europe GmbH wurde bereits im Jahre 1972 gegründet und ist zu 100 % eine Service-Tochter des bekannten deutschen Versandhandelsunternehmens Otto. Zum Geschäftsfeld der Hermes Europe GmbH, gehören heute, neben der Zustellung von Paketsendungen an Privatpersonen und Gewerbetreibende, auch die Zustellung von Katalogen sowie der Transport von Möbeln und Elektrogeräten zu Wasser, Luft und Land. Mit, im Geschäftsjahr 2012, mehr als 450 Millionen europaweit zugestellter Sendungen, gilt die Hermes Europe GmbH heute als größter postunabhängiger Logistikdienstleister in der Bundesrepublik Deutschland.

Der Ablauf von Aufgabe und Zustellung bei Hermes in Deutschland

Hermes PaketShop - Copyrights Hermes

Hermes PaketShop/Filiale – Bild © Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH

Die Auslieferung von Sendungen, erfolgt durch die Hermes Europe GmbH innerhalb der Bundesrepublik Deutschland entweder durch Subunternehmer, die in Abhängigkeit von der Größe ihres jeweiligen Zustellgebietes weitere Subunternehmer beschäftigen dürfen, welche teilweise mit eigenen Kraftfahrzeugen Sendungen ausliefern oder über das System der sogenannten Hermes PaketShops. In der Bundesrepublik Deutschland existieren gegenwärtig mehr als 14.000 solcher Hermes PaketShops, in Österreich weitere 16.000. Jeder Hermes PaketShop, fungiert dabei als potentielle Aufgabestelle für die Sendung von Privatpersonen, die deutschland- und sogar europaweit von diesen Hermes PaketShops aus erfolgen kann. An Gewicht und Abmessungen der Sendungen, die über die Hermes PaketShops zugestellt werden, sind jedoch ganz bestimmte Anforderungen gestellt. Das Gewicht des einzelnen Paketes, darf jeweils 25 kg nicht überschreiten und die Summe aus der längsten und der kürzesten Seite des Paketes, darf nicht größer sein, als 120 cm.

Die Hermes PaketShops verfügen darüber hinaus auch über diverses Zubehör zum Paketversand, so beispielsweise über die entsprechenden Kartons. Eine komfortable Suchfunktion auf der Website von Hermes, ermöglicht unter der Rubrik „PaketShop finden“, nach Eingabe der entsprechenden Postleitzahl, die Suche nach dem nächst gelegenen Hermes PaketShop. Ist der Shop dann gefunden und die Sendung verpackt, so kann der Privatkunde auf der Website https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/versenden/paket seinen Paketschein ausdrucken, nachdem er die Paketklasse aus 6 möglichen Paketgruppen (Hermes Päckchen, Paketklassen S, M, L, XL und XXL) ausgewählt hat. Hermes holt das Paket auch zur Wunschzeit an einer Wunschadresse ab. Versendet wird generell in folgende Länder: Belgien und Dänemark (nicht jedoch nach Färöer und Grönland), Estland sowie Finnland (nicht nach Åland), Frankreich (außer seine Überseegebiete), Irland und Italien (außer nach Campione d’Italia, nach Livigno, nach San Marino und Vatikanstadt), nach Lettland, nach Liechtenstein, Luxemburg, Litauen und Monaco, Niederlande (außer dessen Überseegebiete), Polen, Republik Österreich sowie Portugal (außer Azoren und Madeira), Schweiz, Schweden, Slowakei, nach Slowenien und Spanien (außer den Kanarischen Inseln, Ceuta sowie Melilla), Ungarn, Tschechische Republik, Großbritannien sowie Nordirland (außer deren Überseegebiete). Der Preis wird angezeigt und durch das Ausdrucken des eigenen Paketscheines, spart dieser noch einmal zwischen 20 Cent und 1 Euro je Sendung.

Die Sendungsversicherung von Hermes Versand

Logistics - Copyrights Hermes

Logistics – Copyrights Hermes

Das Sendungsentgelt beinhaltet eine Versicherung und die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Man kann das Paket verfolgen, sobald die Sendung auf dem Weg zum Empfänger ist. Jedes Paket, ist durch die Hermes Europe GmbH automatisch bis zu maximal 500 Euro versichert. Dies ist in der internationalen Logistik üblich und entspricht internationalen Standards. Der Hermes-Kunde hat vorher, vor dem Absenden seiner Sendung und dem Ausdrucken seines zugehörigen Paketscheines, in der Online-Maske bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass der maximal zulässige Wert einer mit Hermes versendeten Sendung, bei Hermes Päckchen jeweils 50 Euro und bei Paketen 500 Euro, nicht überschreiten darf, da solche Warenwerte nicht versichert sind. Ebenfalls akzeptiert der Kunde, durch Setzen eines Kontrollhäkchens in der Online-Maske, dass, ob er nun als Privatperson oder als Unternehmer versendet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hermes Europe GmbH durch ihn akzeptiert werden und für die Sendung als Rechtsrahmen Gültigkeit erlangen.

Die Vorteile der Versendung durch Hermes

Die Vorteile liegen auf der Hand: Hermes ist bequem, schnell und kostengünstig. Man kann Sendungen aufgeben und erhalten, ohne das Haus verlassen zu müssen. Die Sendung selbst, ist bis zu einem Wert von 500 Euro versichert und kann jederzeit vom eigenen PC aus im gesamten Zustellungsgebiet verfolgt werden. Sicherheit und Preisgünstigkeit sind hierbei gegeben.

Solle die Paketverfolgung einmal nicht funktionieren, hilft Ihnen unser Support oder der Support des jeweiligen Paketdienstes weiter.

752 Bewertungen von „Hermes“

  1. Thomas

    hermes was ein unnötiger saftladen. erst ne woche brauchen bisse ünerhaupt in die gäng kommen, paket liegt erstmal 3tage bei denen rum um am 4ten tag zu behaupten es war keiner da. netmal ne karte hinterlassen!!! verarschung pur was die arbeitsfaulen hier treiben, nur weil freitag ist und man früher feierabend macht erzählt man halt son scheiss. das allerletzte!!!!!!!!!!!!!

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    1. Thomas

      achja un der angebliche „kundensupport“ zieht einem auch nur das geld aus der tasche, da man da ständig nur hört, kann man nix machen, können wir nicht direkt anrufen,blablabla können nur ne sinnlose beschwerde schreiben die dem kunden nix bringt.

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  2. Markus

    Aua!
    Die Adresse ist bei Amazon hinterlegt, konnte aber vom Hermes-Fahrer nicht gefunden werden. Komisch, due Kollegen von DHL oder DPD hatten bisher keine Probleme.
    Das ist wieder eine schlechte Erfahrung die ich mit Hermes gemacht habe.
    Werde zukünftig auf Produkte bei Amazon verzichten, die ausschließlich mit Hermes versendet werden.
    So einen Ärger brauche ich nicht mehr

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  3. Irrgang

    Kann nicht sein das man mich Zuhause nicht antrifft um 18.14 Uhr wenn man Zuhause mit kinder um diese Uhrzeit Abendbrot essen tut… Würde es mal mit klingeln versuchen… frechheit

    Antworten
  4. Sarah Brandt

    Unzuverlässig hoch 10!!!
    Jedes Mal wird geschrieben das kein Empfänger angetroffen wird obwohl 24 Stunden jemand zu Hause ist! Eine bodenlose Frechheit!!!! Wenn das Paket versucht worden ist zuzustellen wo ist der Zettel von Zusteller? 😉
    Wenn es geht Finger weg von Hermes! Lieber per DHL oder DPD liefern lassen, da ist wenigstens Verlass drauf !

    Antworten
    1. Sarah Brandt

      Ach und übrigens ist es sehr merkwürdig das alle hier die selben Probleme haben mit den Zustellern. Vielleicht sollten sie mal die fähigkeit ihrer nutzlosen Mitarbeiter in frage stellen !!! ????

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  5. Neubby

    Ich warte auf ein wichtiges E Teil sollte heute zugestellt werden befindet sich seit 9.00 Uhr heute morgen in der Nähe jetzt sind es 16.00 Uhr !

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  6. Melanie Schamp

    Unmöglich!!!! Ich habe jetzt 23tage auf mein Paket gewartet und es ist immer noch im Verteilungszentrum Saarbrücken!!! Das kann jawohl nicht angehen!!!! Ich bin stinksauer!!!

    Antworten
  7. Ciurea Iulian Ovidiu

    Hallo. Paketnummer 95079134480130 Ich hatte zu erreichen. Es scheint, dass jemand seine Arbeit nicht getan hat, und die in Augsburg angekommen .Paket sollte in Burgheim (86 666) / I Kreuzberg 4 ankommen

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  8. Aygun

    Hallo.Ich habe frage.Wo ist mein Paket?

    Antworten
  9. Schuster

    Am besten gar nicht über Hermes schicken lassen, da ist man einfach nur am Arsch!Auch wenn DHL etc teurer sind, aber da kann man sich wenigstens drauf verlassen!

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  10. Thomas

    Danke an Hermes Paket sollte heute am 18.03.2017 in der Zeit von 11:30 bis 15:30 eintreffen, und siehe da nichts. Warum schreibt man uns diese Info wenn die Sendung dann doch nicht ankommt. Mal sehen was der Lieferant uns mitteilt warum die Sendung nicht wie angemeldet bei uns eintraf.

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  11. Bernd Vieriahn

    Ich habe ein Paket nach osterreich geschickt am 04.03.2017
    Quittungsnummer
    65893000008523
    Auftragsnummer
    007658930017259
    Wo ist mein Paket

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  12. Patrick

    Was für eine Unverschämtheit – seit gestern warte ich auf mein Paket, bin ununterbrochen zuhause – und nun soll doch tatsächlich ein Zustellungsversuch erfolgt sein? Kann überhaupt nicht sein! Und wo bitteschön ist die Benachrichtigung? Was für eine bodenlose Frechheit!

    Antworten
  13. Tiedemann

    Hallo !!! Wir waren zu Hause auch wenn hier zu lesen ist „Empfänger nicht angetroffen“
    Entspricht nicht der Wahrheit.
    Und wo bitte in welchem Hermes Shop soll mein Paket jetzt liegen?
    Mit Hermes funktioniert es nie !!!!!

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  14. Beck kathin

    Paket sollte heute 14:44 da sein hermes fahrer uns nicht angetroffen keiner hat geklingelt nichts haben essen gekocht komisch ist das zu faul aus zusteigen und mal hoch zu Tür gehen und klingeln

    Antworten
    1. Schuster

      Kommt uns auch sehr bekannt vor… Oder wenn man den Fahrer antrifft und nach fragt, ob das Päckchen dabei ist, wird nicht mal nach geschaut, sondern nur verneint. Muss schon ein echt guter Mitarbeiter sein, der alle seine Pakete plus Empfänger im Kopf hat!*haha

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  15. Alex schulz

    Unfähig, unfreundlich und kompliziert. Es gibt in meiner Nähe 3 Hermes Paketstationen. WARUM wird es da nicht hinterlegt und per Karte informiert, dass das da ist. Nein, es wird wieder zur veitelerstation zurück geschickt. Auf der Karte im Briefkasten war nicht zu erkennen wo es ist. Dann muß man Kostenpflichtig anrufen und sich von so einer dummen Schnepfe blöde kommen lassen. Das ist eine absolute Frechheit, sie mit Kunden umgegangen wird.

    Antworten
  16. Thomas

    Bei Hermes scheint es normal zu sein das man das Paket gleich in den Shop bringt und das auch noch ohne ein Hinweis im Briefkasten zu hinterlassen. Wenn man da nicht irgendwann mal auf die sendungsverfolgung schaut geht’s einfach zurück. Schon das zweite mal in Folge das selbe Problem.

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  17. Joachim Berndt

    Guten Tag,
    es handelt sich um folgende Sendung: Sendungs-ID: 02052121000634
    angeblich hat ihr Zusteller uns gestern nicht angetroffen, dass ist eine Lüge
    1. hat ein anderer Paketzusteller uns sehr wohl angetroffen, sogar DHL hat uns angetroffen
    2. wir haben Urlaub und sind den ganzen Tag und den Abend zu Hause gewesen
    Ihr Zusteller ist ein Lügner und bekommt es zeitlich nicht hin die ihm anvertrauten Sendungen Sach und Zeitgerecht zuzustellen.
    Möglicherweise kann er auch den Navi nicht bedienen, spricht ja nur unzureichend die deutsche Sprache

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  18. Erasmus Botuszanski

    Hallo warte auf mein Paket. Ist um 06.47 von Regensburg weg. Leider noch nicht da.Das sind keine 2 Stunden zu mir. Wo bleibt das? 0105113683 3801

    Antworten
  19. Kupper

    Ich finde es eine Frechheit,dass mein Paket nicht zugestellt wird . Gestern hieß es ist in Zustellung dann abends konnte nicht zugestellt werden da Empfänger nicht angetroffen . Und heute Sendung ist in Zustellung. Also wenn es heute nicht kommt ,dann wird hermes von mir hören . Denn das ist nicht das erste mal. Ich hasse hermes .

    Antworten
  20. Martins

    Einfach eine Frechheit. Zu behaupten ich sei nicht zuhause gewesen, einfach gelogen. Denn ich bin Zuhause. Habe den Fahrer geobachtet wie er das Paket gesucht hat, aber nicht gefunden hat und dann einfach behaupten ich sei nicht zuhause. Frechheit, unter aller sauber.

    Antworten
  21. Fuchs

    Wann bekomme ich mein Paket? ????
    87043121863818

    Antworten
  22. Cornelia Rothe

    Hallo
    zur Trackingnummer 01050117833168 lautet die korrekte Adresse
    Eva und Lutz Amsel
    Wirtschaftsweg 20
    15344 Strausberg

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  23. Christiane dirschwigl

    Ich komme nicht rein.ich möchte gerne sehen wo mein Päckchen ist.Und wann es kommt.finde ich nicht so gut

    Antworten
  24. RABEK

    Hallo also langsam reicht schon. Mein packet sollte schon am 10.01.2017 da sein. Wir haben heute schon den 12.01. Und ich warte immer noch auf mein packet. Und warum kann ich mein packet nicht mehr verfolgen das ist echt unverschämt. Bei uns auf der Straße haben sich auch schon so viele beschwert aber es scheint ja bei euch nichts zu nutzen. Also ich werde nie wieder bei euch etwas verschicken oder sonstiges. Das ist echt mies so mit seinen Kunden umzugehen. Übrigens das ist meine packet nummer 85009112834375.

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  25. nancy madeyka

    Guten Abend.
    Lt. der Verfolgung war. Hermes heute das 2te Mal bei mir und das morgens schon… Lt. Der Verfolgung war keiner da was gar nicht sein kann weil mein Lebensgefährte da war. Ein Zettel liegt auch nicht im Briefkasten.
    Dann steht um 19:35 Uhr das sie heute nochmal da waren .
    Wieder kein Zettel drin.
    Und abgegeben wie es auf den Zettel der am Briefkasten klebte ( bitte bei Frau K… abgeben ) ist auch nicht .
    Da ich im Urlaub bin kann ich es nicht annhemen und wenn nicht geklingelt wird kanns auch mein Lebensgefährte nicht annehmen geschweige denn meine Nachbarin.

    Es wäre schön wenn sie morgen vor halb 12 wieder kommen würdem oder nach 18 Uhr oder bei den Nachbarn so wie es auf den Zettel steht es abzugeben… Aber auch Klingeln !
    Das ist nicht das erste Mal das man mir nen Zettel im Briefkasten legt obwohl ich da bin … Das ist nicht schön !

    Danke

    Antworten
  26. tarek

    scheiß Hermes ich hasse Dich.
    Die Mitarbeiter Sind Meistens Asi Leute die arbeiten nach ihre Laune.
    Es sind schon 6 tage ist immer Noch nichts angekommen
    Ich ließe- DHL Und Hasse Hermes
    Bei DHL Zahlst Du 0,50 Cent Mehr. Und Du Hast in drei tagen Dein Paket…. Leute Leute

    Antworten
    1. A.K. Spies, als OTTO-Kunde

      Ich binn fassungslos, mehrfach angekündigt und vermutlich inf. Pappnasenzeit (Altweiberdonnerstag) kommentarlos verbummelt.
      Wäre alles zu verstehen, wenn man sich zumindest melden würde.
      Nach der zugestellten E-Mail war das Paket bereits in der Zustellung, daraufhin wurde die im Zusammenhang stehende Zimmereinrichtung vorbereitet.
      Nach LieferantenInformanten war die Sendung in der Verteilung.
      Also hat sie praktisch der Zusteller wieder zur Verteilerstelle verbracht – was ein Wahnsinn –
      Werde allen Bekannten diesen Kommentar als Warnung zur Kenntnis zustellen.
      NIE WIEDER HERMES, da erstpreisig für sie „silbere Zitrone“ vorzuschlgen ist !

      Antworten
  27. Beate Perry

    Es. Ist in der Tat eine Frechheit was Hermes sich da rausnimmt, da wartet man schon eine Ewigkeit auf seine Ware bis sie verschickt ist,dann kriegt man endlich das „Go“ das die Ware Versand ist. Hat man dann endlich die Bestätigung das zu einem bestimmten Termin geliefert wird, nimmt man sich den Tag frei und wartet und wartet und wartet. Da es nun bereits nach 18:00 Uhr ist wird das heut wohl nichts mehr mit einer heutigen Zustellung . So und jetzt? Wer ersetzt mir den Verdienstausfall bzw. den Urlaubstag ? Ganz ehrlich , ich könnt Kotzen bei über dieses Ärgernis denn das ist nicht das erste mal. Hab leider schon öfter schlechte Erfahrung mit
    Hermes erlebt. Deshalb mußte ich heut mal meinen Frust raus lassen.

    Antworten
  28. Hans-jürgen Rakow

    Ich warte seit dem 31.12.16 auf meine 24 stundenlieferung laut Tel.am Samstag morgen war es unterwegs abends um 19.00 dann die Auskunft war gar nicht in der Lieferung wurde eingelagert. Montag am 2.1.17 dann das selbe Spiel morgens per Tel. Bestätigt Sendung ist in der Zustellung abends die Auskunft war nicht dabei am 3.1.17 dann morgens wieder per tel. Die Auskunft Sendung ist in der Zustellung war um halb 9 um 10 .48 war es dann laut Sendungsverfolgung erst in der Zustellung. Warum belügen die Leute am Telefon eigentlich die Kunden so dreist???? Es ist unverschämt was Hermes mit den Leuten macht . Warte heute den dritten Tag ob meine Sendung auch wirklich kommt bin mal gespannt sendungsnummer 50365217009136
    Vielleicht schreibt der Fahrer ja auch nicht angetroffen dann gibt es richtig Ärger!!!!!!

    Antworten
  29. Mantler

    73353105605417 wo ist mein Paket. Finde es langsam echt unverschämt.

    Antworten
  30. Claudia Schoeppe

    Wieso komme ich immer noch nicht rein um die Päckchen zu verfolgen??

    Antworten
  31. Tabea Weidmann

    Sendungsnummer 73356118105776 – laut Sendungsverfolgung soll die Sendung lau Sendungsverfolgung am 22.12. nicht zugestellt werden können, da Empfänger nicht anwesend. Ich bin den ganzen Tag zuhause gewesen! Eine Karte wurde nicht im Briefkasten hinterlassen! Wann kommt mein Paket oder besser – wo ist mein Paket jetzt?

    Antworten
    1. Mantler

      73353105605417Ich warte auf mein Paket in welchen Shop soll es abgegeben worden sein. Wie kann man nur so unzuverlässig sein.

      Antworten
  32. Emina

    Haloo Hermes. Wo ist meine bestellung? Paket musste heute kommen und ist nicht gekommen..das ist sendung nummer : 67355136251761 bitte schiken Sie mir morgen mein paket weil ich brauche dass.

    Antworten
  33. Katharina

    In welchem Hermes Shop liegt meine Ware?
    79355120701161
    Es wäre schön, wenn Sie eine Adresse abgegeben hätten!
    Da läuft es bei der Deutschen Post besser! VG

    Antworten
  34. Dr. Peter Grochal

    Meine Bestellung wurde am 16.12. dem Hermes Versanddienst elektronisch angekündigt und sollte spätestens am 20.12. ausgeliefert werden. Die Versandnummer isr 77350129165794. Ihrer Informationsdienst hilft auch per Telefon nicht weiter. Da kommt nur Antwort., das es elektronisch angekündigt wurde. Es handelt sich um Weihnatsgeschenk. Informieren Sie mich bitte umgehend über den Status der Lieferung.

    Antworten
  35. Erika

    Ist es üblich, dass Pakete, die eine unterscheint erforderlich machen, einfach in den hausflur gelegt werden?
    Schafft der Zusteller es nicht mal eine Etage rauf??? Also ich habe früher im EG gelebt. Da habe ich alles angenommen. Für alle. Aber jetzt in der 2. Etage schafft der Zusteller es nicht nach oben zu kommen? Auch nicht beim abholen??

    Inzwischen mache ich wieder Werbung für DHL. Die schaffen das nämlich noch.

    Antworten
  36. Michael Kabelitz

    Wo ist meine Lieferung 8335172430087

    Antworten
  37. Hecht Dana

    Warte seit gestern auf meine Bestellung von Amazone, sollte gestern zugestellt werden,das sie gestern Probleme oder Verzögerung bei der Zustellung hatten würde gesagt es kommt heute. Bis jetzt ist immer noch nichts da. Wann kommt meine Bestellung???? Sendernummer 77354178474715

    Antworten
  38. Daniela das Neves Sousa

    Guten Tag !
    Ich wollte mal wissen wann genau den mein paket jetz kommt ?
    Meine Senfungsnummer ist 73356249174115
    Danke

    Antworten
  39. Sandy

    Wenn mein Paket heute wieder nicht geliefert wird,weil ihr Bote zu faul ist die strasse bis zum Ende anzufahren werden sie nochmal was von mir hören… Das kannst ja wohl nicht sein.

    Ja es ist kurz vor Weihnachten.
    Aber genau dann dürfte doch klar sein,dass es ein Geschenk ist auf welches man wartet.

    Und nicht mal eine Karte im Briefkasten!!!

    Antworten
  40. Robert

    Wo ist meine Lieferung.ist schon 2 Woche ?

    Antworten
  41. fodorean

    Hallo,

    ich warte mein Packet, bitte !!!!!
    Trackingnummer 73352150602426

    Antworten
  42. Birgit Gruber

    Wo ist meine Lieferung ?

    Antworten
  43. A.Gross

    Hallo Hermes-Team
    Wir warten seit dem 01.12.2016 auf unsere Sendung, sendungsnummer 73330141609616. die Sendung ist per Nachnahme und wir waren am 01.12.2016 ab 19:30 zu Hause anwesend, es würde aber Mail zugeschickt das angeblich keiner zu Hause war. War auch keine einzige Benachrichtigung im Briefkasten!!!!!! Diese Sendung wurde verschoben auf den 02.12.2016 zwischen 15:30-20:30 sollte diese zugestellt werden, wo ist diese????????? Sind die ganze Zeit zu Hause und kommt keiner. Oder aber die Mitarbeiter nicht genau nachsehen möchten ob jemand zu Hause ist, denn unser Haus befindet sich im Hinterhof. Dann wurde wieder mal die Sendung auf den nächsten Tag verschoben, aber wie sollte es gehen, am 03.12.2016 ist keiner anwesend, da wir arbeiten müssen. Denn es kann nicht sein das man über 48 Std auf Sendung wartet aber die nicht ankommt.
    Und ich bitte sie ihre Mitarbeiter darauf hinweisen das die Sendung angenommen werden sollte, denn bei uns wird Sendungen die durch Hermes kommen und keine Nachnahme ist einfach vor der Tür abgelegt, wenn keiner zu Hause ist.

    Antworten
  44. Jentzsch Petra

    Hallo Hermes Team, leider ist mein Päckchen wieder nicht zugestellt worden. Ich bin Geschäftsfrau und hab leider Geschäftspost Hermes anvertraut. Die stellen die Päckchen schlauerweise erst Abends zu, wo die Geschäfte geschlossen sind.Dann kommen noch Kommentare wenn man danach fragt.So werden wir kein erfolgreiches Unternehmen! Es war Terminpost!

    Antworten
  45. Leske

    Wenn man entweder die Sendungsnr. oder die Auftragsnr. eingibt, kommen verschiedene Status für das Paket an, welch ein Quatsch,
    was ist denn nun richtig ? (Sendungsnr.: 01334074830010 oder Auftragsnr.: 000046334029230)

    Antworten
  46. Leske

    Unter der Sendungsnr. 01334074830010 wurde heute angegeben, dass die Sendung (Fahrrad) am 30.11.16 vom Verteilerzentrum in Leipzig abgeholt wurde. Wir haben heute aber den 2.12. und es gibt keine neue Nachricht über den Sendungsstatus !
    Wann kommt mein Fahrrad an , man kann ja schließlich nicht den ganzen Tag auf der Lauer liegen und warten, es gibt ja schließlich noch Leute, die arbeiten und wer bezahlt mir dann die frei genommenen Stunden ?

    Antworten
  47. Sascha Bregler

    Hallo meine sendung liegt seid Mittwoch dem 30.11 19:23 Uhr in Hannover jetzt Ist der 2.12 5:09 Uhr und es ist nix passiert
    Was ist da los ich brauche dringen die wahre ….
    Mit freundlichen Grüßen
    Sascha

    Antworten
  48. Anastasiadi Georg

    Guten Tag. Seid dem 25.11.2016 warte ich auf die Sendung mit der nummer 02322120002374. Laut tracker wurden wir 3 mal nicht angetroffen, was eigentlich garnicht sein kann da meine Frau immer zu Hause ist. Ich bitte um Prüfung der Lieferadresse.

    LG

    Georg Anastasiadi

    Antworten
  49. Stefan Schotte

    Hallo Team-Hermes,
    folgende Trackingnummern wurde heute nicht zugestellt mit dem Hinweis Annahme verweigert: 01332118832617, 0133211882594 und 0133211882600.

    Zum wiederholten Mal wurden Packete nicht zugestellt oder ohne Benachrichtigung beim Packetshop abgegeben oder wie diese drei zurückgeschickt.

    Wir haben nur Ärger mit dieser einen Zustellerin von Ihnen, Frau Wölke, TEL: 01745856411. Trotz diverser Beschwerden bei Ihrer Hermes-Hotline, verbessert sich die Situation nicht.

    Angeblich gelieferte Packete, die bei uns nie angekommen sind, stehen nach der Reklamation Woche später plötzlich vor unserer Tür.

    Wir haben noch nie so einen schlechten Service erlebt. Auch die Kundenzufriedenheit liegt Hermes scheinbar nicht am Herzen. Wenn ich selbst entscheiden könnte, wer meine Packete verschickt, wäre Ihr Service bestimmt nicht auf meiner Liste.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ihr enttäuschter Kunde
    S. Schotte

    Antworten
  50. Leidig

    Bereits zweimal wurde geschrieben: Teilnehmer nicht erreichbar…
    Das ist nicht korrekt…
    Der Fahrer war nicht vor Ort…… Leider liegt das Haus etwas versteckt.
    Bitte etwas gründlicher suchen, alle anderen finden uns auch.
    Verfolgungsnummer 16333147515283

    Vor Monate hatte ich schon einmal eine Bestellung nicht erhalten.
    Kein Service!!!!!!!

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