Hermes Sendungsverfolgung, Tracking, Paketverfolgung
[/show-desktop] [show-mobile]Hermes Tracking
[/show-mobile]Sie können bei uns kostenlos und schnell Ihre Hermes Sendung verfolgen. Wir zeigen Ihnen, wann Ihre Sendung ankommt und wo Ihre Sendung schon war.
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Der Hermes Sendungsverfolgung & Tracking Service
Jede Aufgabe einer Sendung bei der Hermes Europe GmbH, beinhaltet automatisch das Recht des Kunden, auf Sendungsverfolgung. Durch die Sendungsverfolgung entstehen dem Kunden also keine zusätzlichen Kosten. Track & Trace funktioniert bei der Hermes-Gruppe, wie bei allen modernen Logistikdienstleistern, auf der Basis des Barcodes, der sich auf dem maschinell lesbaren Etikett auf der Sendung befindet. An jeder weiteren Sortierstation, die die Sendung vom Ort ihrer Aufgabe bis zum Empfänger durchläuft, wird das Etikett der Sendung automatisch oder auch manuell gescannt. Das Ergebnis des jeweiligen Scans, wird in einer zentralen Datenbank von Hermes erfasst und mit den sogenannten Solldaten einer Sendung, bei denen es sich um Zeit- und Ortsvorgaben, in Abhängigkeit von Bestimmungsort und Versendungsart einer Sendung handelt, abgeglichen. Auf diese Daten hat sowohl Hermes selbst, wie auch der Kunde, der eine Sendung aufgegeben hat oder auf eine durch Hermes zuzustellende Sendung wartet, jederzeit online Zugriff.
[show-desktop] [/show-desktop]Um eine Sendung tracken zu können, muss der Kunde lediglich 2 Nummern in die Tracking-Maske eingeben: die Sendungs-ID (sie findet sich auf Auftragsbestätigung und Quittung) und die Auftragsnummer (auch sie befindet sich auf der Auftragsbestätigung). Sollen mehrere Sendung getrackt werden, so muss die Quittungsnummer in die Online-Maske eingegeben werden (sie findet man auf der Quittung). Auf der alternativen Hermes Webseite können die erforderlichen Daten eingegeben werden. Nach Anklicken des Buttons „Sendung verfolgen“, durchsucht das Hermes-System die Datenbank und zeigt den Aufenthaltsort der jeweiligen Sendung an. Solche Statusmeldungen können beispielhaft lauten „Lieferung hat das Versandzentrum verlassen und ist unterwegs.“ Oder: „Lieferung hat das Depot verlassen.“ Oder: „Lieferung wird zugestellt.“ Oder: „Zugestellt.“
Hermes Logistik – Ein Versandunternehmen der Otto Group
Ein bekanntes und etabliertes Post- und Logistikunternehmen, welches Paket- und Briefpost an Privathaushalte und Unternehmen zustellt, ist Hermes Europe, früher als Hermes Versand oder Hermes Logistik Gruppe bekannt, mit Sitz in Hamburg. Die Hermes Europe GmbH wurde bereits im Jahre 1972 gegründet und ist zu 100 % eine Service-Tochter des bekannten deutschen Versandhandelsunternehmens Otto. Zum Geschäftsfeld der Hermes Europe GmbH, gehören heute, neben der Zustellung von Paketsendungen an Privatpersonen und Gewerbetreibende, auch die Zustellung von Katalogen sowie der Transport von Möbeln und Elektrogeräten zu Wasser, Luft und Land. Mit, im Geschäftsjahr 2012, mehr als 450 Millionen europaweit zugestellter Sendungen, gilt die Hermes Europe GmbH heute als größter postunabhängiger Logistikdienstleister in der Bundesrepublik Deutschland.Der Ablauf von Aufgabe und Zustellung bei Hermes in Deutschland
Die Auslieferung von Sendungen, erfolgt durch die Hermes Europe GmbH innerhalb der Bundesrepublik Deutschland entweder durch Subunternehmer, die in Abhängigkeit von der Größe ihres jeweiligen Zustellgebietes weitere Subunternehmer beschäftigen dürfen, welche teilweise mit eigenen Kraftfahrzeugen Sendungen ausliefern oder über das System der sogenannten Hermes PaketShops. In der Bundesrepublik Deutschland existieren gegenwärtig mehr als 14.000 solcher Hermes PaketShops, in Österreich weitere 16.000. Jeder Hermes PaketShop, fungiert dabei als potentielle Aufgabestelle für die Sendung von Privatpersonen, die deutschland- und sogar europaweit von diesen Hermes PaketShops aus erfolgen kann. An Gewicht und Abmessungen der Sendungen, die über die Hermes PaketShops zugestellt werden, sind jedoch ganz bestimmte Anforderungen gestellt. Das Gewicht des einzelnen Paketes, darf jeweils 25 kg nicht überschreiten und die Summe aus der längsten und der kürzesten Seite des Paketes, darf nicht größer sein, als 120 cm.Die Hermes PaketShops verfügen darüber hinaus auch über diverses Zubehör zum Paketversand, so beispielsweise über die entsprechenden Kartons. Eine komfortable Suchfunktion auf der Website von Hermes, ermöglicht unter der Rubrik „PaketShop finden“, nach Eingabe der entsprechenden Postleitzahl, die Suche nach dem nächst gelegenen Hermes PaketShop. Ist der Shop dann gefunden und die Sendung verpackt, so kann der Privatkunde auf der Website https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/versenden/paket seinen Paketschein ausdrucken, nachdem er die Paketklasse aus 6 möglichen Paketgruppen (Hermes Päckchen, Paketklassen S, M, L, XL und XXL) ausgewählt hat. Hermes holt das Paket auch zur Wunschzeit an einer Wunschadresse ab. Versendet wird generell in folgende Länder: Belgien und Dänemark (nicht jedoch nach Färöer und Grönland), Estland sowie Finnland (nicht nach Åland), Frankreich (außer seine Überseegebiete), Irland und Italien (außer nach Campione d’Italia, nach Livigno, nach San Marino und Vatikanstadt), nach Lettland, nach Liechtenstein, Luxemburg, Litauen und Monaco, Niederlande (außer dessen Überseegebiete), Polen, Republik Österreich sowie Portugal (außer Azoren und Madeira), Schweiz, Schweden, Slowakei, nach Slowenien und Spanien (außer den Kanarischen Inseln, Ceuta sowie Melilla), Ungarn, Tschechische Republik, Großbritannien sowie Nordirland (außer deren Überseegebiete). Der Preis wird angezeigt und durch das Ausdrucken des eigenen Paketscheines, spart dieser noch einmal zwischen 20 Cent und 1 Euro je Sendung.
Die Sendungsversicherung von Hermes Versand
Das Sendungsentgelt beinhaltet eine Versicherung und die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung. Man kann das Paket verfolgen, sobald die Sendung auf dem Weg zum Empfänger ist. Jedes Paket, ist durch die Hermes Europe GmbH automatisch bis zu maximal 500 Euro versichert. Dies ist in der internationalen Logistik üblich und entspricht internationalen Standards. Der Hermes-Kunde hat vorher, vor dem Absenden seiner Sendung und dem Ausdrucken seines zugehörigen Paketscheines, in der Online-Maske bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass der maximal zulässige Wert einer mit Hermes versendeten Sendung, bei Hermes Päckchen jeweils 50 Euro und bei Paketen 500 Euro, nicht überschreiten darf, da solche Warenwerte nicht versichert sind. Ebenfalls akzeptiert der Kunde, durch Setzen eines Kontrollhäkchens in der Online-Maske, dass, ob er nun als Privatperson oder als Unternehmer versendet, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hermes Europe GmbH durch ihn akzeptiert werden und für die Sendung als Rechtsrahmen Gültigkeit erlangen.
Die Vorteile der Versendung durch Hermes
Die Vorteile liegen auf der Hand: Hermes ist bequem, schnell und kostengünstig. Man kann Sendungen aufgeben und erhalten, ohne das Haus verlassen zu müssen. Die Sendung selbst, ist bis zu einem Wert von 500 Euro versichert und kann jederzeit vom eigenen PC aus im gesamten Zustellungsgebiet verfolgt werden. Sicherheit und Preisgünstigkeit sind hierbei gegeben.
Solle die Paketverfolgung einmal nicht funktionieren, hilft Ihnen unser Support oder der Support des jeweiligen Paketdienstes weiter.
Heute sollte mein Paket kommen.
Eine bodenlose frechheit . Am Freitag war angeblich keiner da ,angeblich war der
Fahrer um 21,30 hier und es war niemand da . Ich war 100% zuhause. Heute wurde die Adresse nicht gefunden . Was den nu ????? Ein frechheit ist das , Unfähiger geht es nicht.
Habe an 16.11.-19.07 h ein Paket im Hermes-Shop abgegeben.
Die Leute dort sehr höflich und nett.
Seither keine Fortschritt in der Bearbeitung zu sehen, obwohl Paket am 17.11. im Shop abgeholt wurde.
Heute am 18.11. immer noch kein Fortschritt.
Andererseits schon oft m. Hermes versendet und innerhalb von. max 2 Tagen kam Paket b. Empfänger an.
Heute 2 x Paket/Päckchen v. Hermes bekommen. Waren nur 2 Tage unterwegs.
Neuerdings hochgradig unzuverlässig! Sendung wurde für Donnerstag, 16.11.2017, angekündigt und ist bis heute (18.11.2017) nicht eingetroffen – lt. Sendungsverfolgung sind „widrige Umstände“ (???) eingetreten. Besonders ärgerlich: Rechnungsbetrag wurde bereits abgebucht! AMAZON sollte HERMES nicht mehr beauftragen DHL ist verlässlicher!
Warte schon den ganzen Tag auf mein Paket bei S.Ferfolgung ist nicht übersichtlich genug Enttäuschung
Gestern hätte ich ein Paket erhalten sollen. Laut Sendungsverfolgung wurde ich gestern um 17:40 nicht angetroffen. Dies ist merkwürdig, da ich um diese Zeit zugegen war. Heute habe ich den wiederholten Lieferversuch dann tatsächlich verpasst. Leider sind derartige Probleme mit Ihrem Service des Öfteren vorgekommen, dass einfach nur angegeben wird: Lieferung versucht, aber nicht angetroffen, obwohl zu diesem Zeitpunkt jemand da war. Eine Benachrichtigung im Briefkasten über den Versuch vermisst man auch.
Wo bleibt mein Paket?
Es wurde für heute zu gesichert und ist sehr wichtig da ich sonst am Montag nicht auf Arbeit komme
Hallo. Mein Paket soll angeblich zugestellt sein am 4.11. Es ist bei mir aber nicht angekommen. Ich hatte auch keine Nachricht im Briefkasten, ob es bei einem Nachbarn abgegeben wurde oder an einer Poststelle liegt. Wo ist es geblieben??? Meine Nummer: 007657675007020
Mein vorheriger Kommentar hat sich erledigt, er kam nochmals und sagte so wie ich ihn verstanden habe, dass er dann halbe Std später nochmals kommt, wenn er keinen antrifft aber ohne Zettel
Ihr seid das letzte im Moment warte seid 7 Tagen auf mein Paket mit wichtigen Arzneimitteln ,ihr wart mal schneĺler Kind besser werde euch nicht mehr empfehlen .
02318149003102 ist meine Sendungsnummer.
Waren heute zu Hause, allerdings steht bei Nachverfolgung dass wir nicht da waren hatten aber auch keinen Zettel im Briefkasten!?! Und nun wie geht es weiter?! Warten auch schon seit 14.11, da würde es aufgegeben
15320106751463
Wie kann es sein das der Bote uns nicht angetroffen hat wir aber Zuhause waren?
Klingeln soll helfen das jemand auf macht.
Die Sendung wurde nach angeblich 2 Zustellversuchen wieder an den Versender zurückgeschickt , obwohl ich zu deisen Zeitpunkten zu Hause war. Es war auch keinerlei Zettel mit dem Zustellversuch in meinem Briefkasten. Na bravo … ;(
Ich hab keine Ahnung was ihr da bei euch veranstaltet…. Aber mich würde mal interessieren ob ich mein Packet noch in diesem Leben bekomme… oder soll ich vllt persönlich vorbeikommen und es abholen mfG..
Wird die Sendung heute eintreffen?
70317166242359 soll bereits seit 14. geliefert werden.
Da sitzt man zu Hause und wartet auf sein Paket und dann wird noch nicht einmal geklingelt denn es liegt ja schon seid 1.Stunde beim Nachbarn.war echt zufrieden mit Hermes aber die fangen schon genauso an wie DHL.
Wann kommt endlich mein Amazon-Paket mit der Sendungsnummer 73319250243904 aus Bad Rappenau zu mir nach Rheinfelden auf den Weg?
Ist glaub die dritte nachricht wo ich hermes schicke und immer noch keine antwort. Mein paket liegt seit mehreren Tagen in memmingen zur adressklärung. Warum eigentlich? Schickt es mir oder einfach zurück an den absender ist eine mega verarsche!!!
Ich kann leider diese negativen Bewertungen nur bestätigen. Mein Paket von Amazon war für den 17.11 avisiert. Nun lese ich das man mich nicht angetroffen hat obwohl ich den ganzen Tag zu Hause war. Am 18.11 soll ein neuer Versuch gemacht werden. Ich finde es nur traurig das einst eine so renomierte Firma wie Hermes mit einem äusserst fragwürdigen und schlechten Kundenservice so den Bach runtergeht. Ich werde mich mit Amazon in Verbindung setzen das zukünftig nur noch Pakete über DHL oder Dpd (die übrigens Hervorragend sind) versendet werden. Falls es Hermes interessiert meine Trackingnummer 72320149165079
Ich warte seit 08.11. und 16.11. auf die Zustellung von zwei Sendungen. Status wird ‚heute zugestellt‘.
Bei Hermes findet man dann ‚wird im Zentrum Bad Rappenau aufbewahrt. Es gibt von mir keinen Aufbewahrungsauftrag!
Telefonische Hotline ist seit Tagen nicht erreichbar (nur die Ansage).
Anfrage per Mail wird nicht beantwortet.
Wo ist mein Paket???
50319272015823!!!!
Angeblich ist mein Paket zugestellt. Nur an wen hat Hermes mir leider nicht mitgeteilt.bei m i r ist es jedenfalls nicht gelandet. Da hat der Götterbote sich wohl verflogen! Die kotzen mich langsam e c h t an! So ein Versagerverein!,,,,,,!
Hallo, am 15.11.2027 kam meine Lieferung mit der sendenummer 33317129000476. Ich war nicht zuhause und habe einen Zettel an die Tür gehängt, das man es im paketshop ab geben soll. Auch die Adresse von diesem Shop dazu geschrieben. Im shop kam nichts an und bis jetzt ( 17.11.2027. 20:43) keine Sendung im paketshop und auch kein weiterer Zustellversuch. Keine Karte im Briefkasten und keine Benachrichtigung per E-Mail. Es ist schon so oft vor gekommen. Langsam bin ich echt sauer und werde nichts mehr dort bestellen, wo mit Hermes geliefert wird. Bitte kümmern sie sich um die Angelegenheit und geben mir per Mail mit, wo meine Lieferung ist.
Mit freundlichen Grüßen
Neumann
Danke für nichts ! Wartet bis jetzt ,aber der Fahrer liegt wohl schon daheim auf seinem Sofa!
seit Samstag (14.10.17) soll mein Paket eigentlich schon bei mir sein aber ich warte schon zum dritten mal für nix. heute ist schon der 17 und es ist immer noch im Verteilungszentrum
ID 73285121605648
Wann werde ich endlich mein Paket erhalten . Ist jetzt schon 3 Wochen unterwegs und liegt wohl immer noch in Koblenz , zur Adresseabkläreng.
Guten Tag!
Meine Sendung liegt seit 5 Tagen in dem Verteilerzentrum meiner Stadt und wird mir nicht zugestellt! Ich kann nicht verstehen was da das Problem ist.
Bisher konnte ich mich über Hermes nicht beklagen,bin aber in einen anderen Bezirk umgezogen,leider scheint der Zusteller hier keine Lust zu haben,weder einen Zettel im Briefkasten und es wird behauptet,man sei 3 mal nicht angetroffen worden.Einfach eine Sauerei,obwohl man zu Hause sitzt und wartet.Bin gespannt wann meine Ware endlich kommt.
Wann kommt meine ware
Sendungsnummer 02200172000206.bin den ganzen tag schon zu haus und warte drauf
Wann ist die Ware endlich
Das können wir ohne Trackingnummern nicht sagen.
Hermes, der Götterbote! Sie tragen Ihren Namen zu Recht, denn wann die Zustellung erfolgt, das wissen offensichtlich nur die Götter.
Die Lieferung mit der Trackingnummer 73171232292672 war für heute, den 21. 06. 2017 avisiert, jetzt ist es 18:50 Uhr und der Götterbote ist nicht in Sicht.
Morgen habe ich einen anderen Termin, werde also die Sendung nicht entgegennehmen können. Es ist das dritte Mal, dass ich vergeblich auf eine Zustellung von Ihrem „Service“ wartete, das erste Mal fand Ihr, offensichtlich des Lesens Unkundige mein doch recht repräsentatives Haus nicht, das zweite Mal war ich angeblich nicht anzutreffen und nun sitze ich schon wieder hier und warte auf die Sendung.
In Zukunft werde ich bei jeder Bestellung darauf drängen, Ihre „Dienste“ nicht mehr inanspruch nehmen zu müssen.
Liegt daran, dass die keine Lieferanten haben. Das sind alles selbstständige „Unternehmer“ und die machen es für eine schlechte Bezahlung. So führt das eine zum anderen…und landet auch so beim Kunden
Warum gebe ich Hermes eine Ablage Erlaubnis ? Wennder Fahrer es doch beim Nachbarn abgibt
Das müsste man mit dem Fahrer klären. Sehr seltsam
Schon wieder waren 3 Personen im Haus und es wäre
Keiner anzutreffen gewesen. Nicht das erste mal!!!
Persönlich werde ich nichts mehr mit Hermes schicken.
Das heißt für gewöhnlich, dass die keine Zeit hatten, um das Paket abzuliefern.
Warte nun schon seit dem 14.06.17 auf mein Päckchen normalerweise dauert es 2-3 Tage bis eins meiner Päckchen ankommt aber nun haben wir schon den 21.06.17. Ziemlich ärgerlich da der Inhalt eigentlich ein geschenk sein soll aber ich bezweifle das er morgen ankommt. -.-
Schlechtester Service den es gibt. Hab Zuhause gesessen und auf ein Paket gewartet und erhielt plötzlich in der Sendungsverfolgung den Hinweis ich wäre nicht anzutreffen gewesen. Und ich saß extra den ganzen Tag zuhause. Hoffentlich geht Hermes bald Pleite bei so einem Kundenservice. So was unverschämtes habe ich noch nie erlebt!!!
Hermes geht mal gar nicht!!! ?
Angeblich bin ich zum 3. mal nicht erreichbar gewesen…….
HALLO! Geht’s noch! Der Fahrer hat nur keine Lust ins Krankenhaus zu liefern…..
HERMES !!! das aller aller Letzte,wir geben generell eine Firmenadresse an (Öffnungzeiten sind bekannt) aber Diese Schnarcher kommen
wann SIE wollen,so das Pakete erst nach dem zweiten bzw. dritten VERSUCH bei uns ankommen.DAS kennen wir nicht bei DHL ober UPS
Ich habe zwei bakete bekommen müsse und eigentlich war mein mitbewoner den ganzentag da das eine paket ist angekommen und das andere konte angeplich nicht zu geschtelt werden
Bis jetzt hapt
Ihr jede lieferung bei uns versaut ihr soltet die fauelpelze mal feuern
Unverschämt wird behauptet emfänger nicht angetroffen ……….er hat überhaupt nicht versucht zu zustellen.beim nachbarn schon??
Sendungsverfolgung
Verzögert, Maßnahme Ihrerseits erforderlich
Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden. Bitte kontaktieren Sie den Amazon Kundenservice für weitere Schritte.
—
09:59
Sendung beim Transportdienstleister – bitte setzen Sie sich mit dem Transportdienstleister in Verbindung, um Informationen zur Zustellung zu erhalten.
Hamburg, DE
—
und was nun ? wieso wurde nicht geliefert ?
Verarscht von vorne bis hinten zahle extra geld für Premium versand so das das handy um 10-13uhr kommt.
Doch der Bote kommt erst um 15.45uhr und kann mir mein paket dann nicht mal geben und fährt einfach weg ohne mir sein namen zu nennen . Unter aller sau sag ich dazu
Konnte meine Bestellung auch Samstags?
Eigentlich war ich mit Hermes in der Vergangenheit immer zufrieden.Leider muß ich aber nun feststellen es geht mit Hermes scheinbar den Bach runter(unhöfliche Mitarbeiter am Telefon,falsche Aussagen,scheinbar das totale Chaos). So kann sich ein Konzern nicht darstellen.
Ich werde in der Zukunft auf die Dienste von Hermes verzichten.
Hermes liefert immer pünktlich,wir haben einen guten und hilfsbereiten Zusteller Danke !!!!
Wo bleibt meine Sendung 69108148113224 ?
Benarichtigung bei
nachbarn im briefkasten. Sendungsverfolgung wurde sendung nicht ausgeliefert. Strafanzeige gegen zusteller folgt. Paket vermutlich verschwunden
Mit einem Satz Hermes beurteilen.
Einfach Schrott.
JEDE ausnahmslos JEDE Zustellung durch Hermes von Amazon wurde durch HERMES komplett c
Versaut es gibt keine zustellbenachrichtigungen. Die Hinterlegung erfolgt garnicht. Es wird angegeben das es Zustellversuche gegeben habe obwohl es keine gab. Amazon hat die strikte und verbindliche Anweisung NICHT DURCH HERMES ZUSTELLEN ZU LASSEN. Leider ist das im Narktplace nicht zu kontrollieren
Hermes? Einen schlechteren Service gibts wohl kaum. Erst den ganzen Tag umsonst gewartet, und als ich bei der Servicenummer anrief um mich zu beschweren, hat das Dummchen einfach aufgelegt. Unverschämt, dass man für sowas auch noch zahlen muss. Die gehört fristlos entlassen. Aber dann schmarotzt sie von der Gesellschaft. Ärmlich.
Danke an Hermes. Hätte heute 1.April 2017 ein Paket von Amazon bekommen sollen! Der Hermesfahrer stand um 15Uhr30 schon bei mir vorm Haus da Ich Ihn beobachtete ist aber weder vom Fahrzeug ausgestiegen und hat weder beim mir geklingelt noch hat er das Paket trotz Abstellgenehmigung über Amazon bei mir in der Garage hinterlegt, behauptet aber anschließen in der Sendeverfolgung ganz frech der Empfänger wurde nicht angetroffen
Was ein lächerlicher schei**verein. heute hab ich die annahme angeblich verweigert und es wird zurückgeschickt.
danke für den betrug am kunden, geht direkt an den anwalt
Noch nie unverschämter behandelt worden!!!! Fahrer taucht nicht auf, warten seit Stunden und dann die Meldung man wurde nicht angetrofen!! Ich rufe bei Hermes an (60ct) schildere denn Fall (Meldung ist 20min. alt) also der Paketzusteller ist bestimmt noch auf dem Fahrzeug, ich werde einfach aus der Leitung geworfen. Ich rufe wieder an ( immer noch 60ct), service hat mich nicht mal aussprechen lassen wieder aufgelegt!