DHL Sendungsverfolgung – Einfach, schnell und kostenlos

Verfolge dein DHL Paket in Echtzeit: Gib einfach deine Trackingnummer ein und erfahre sofort, wo sich deine Sendung befindet und wann sie bei dir ankommt.
DHL Tracking Nummer eingeben:
Beispiel: 00340433957452301678

So funktioniert die DHL Paketverfolgung

Sobald dein Paket bei DHL abgegeben wird, erhält es eine eindeutige Sendungsnummer. Mit jedem Scan – von der Annahme über das Verteilzentrum bis zur Auslieferung – kannst du den Weg deiner Sendung live nachverfolgen. Dank QR-Codes und moderner Technik ist der Status immer aktuell.

Wann kommt mein Paket an?

Wird in der Sendungsverfolgung angezeigt:

  • „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen“ (DHL)
  • „In Auslieferung durch Kurier“ (DHL Express)

dann steht die Zustellung oft noch am selben Tag bevor.

Vorteile der DHL Sendungsverfolgung

  • Transparenz: Immer wissen, wo dein Paket ist.
  • Planbarkeit: Genaue Updates für Privat- und Geschäftskunden.
  • Sicherheit: Nachvollziehbarkeit bei Verzögerungen oder Problemen.

Direkt zur DHL Sendungsverfolgung

Besuche die offizielle DHL Seite: www.dhl.de/sendungsverfolgung

Kontakt zu DHL

  • Paket & Brief: 0228 433 3112 (*20 ct/Anruf aus dt. Festnetz, max. 60 ct aus Mobilfunk*)
  • Express National: 01806 345 3001 (*gebührenpflichtig*)
  • Express International: 01806 345 3003 (*gebührenpflichtig*)
  • Erreichbarkeit: Mo.–Fr. 7:00–20:00 Uhr, Sa. 7:00–16:00 Uhr (außer an Feiertagen)
  • Kontaktformular: DHL Kontakt

Probleme mit deiner Sendung?

Bei Verlust oder Beschädigung kannst du einen Nachforschungsantrag stellen. DHL bietet eine Grundversicherung bis 500 € – bei höherem Wert hilft oft die Kulanz oder ein Schadensformular: Schadensanzeige.

Mit DHL bleibst du immer auf dem Laufenden – präzise, zuverlässig und kundenorientiert.

326 thoughts on “DHL”

  1. Lucas

    DHL ist zu blöde ein Paket zuzustellen, seit 2 Monaten warte ich schon

  2. Zenzmaier JUlian

    Wo kann ich mein Paket abholen????

    1. Marie (Paket1a Team)

      Ohne Trackingnummer kann kein aktueller Stand ermittelt werden. Für mehr Infos wenden Sie sich an den DHL Support.

  3. Karin ULrich

    Ich war heute den ganzen Vormittag zu Hause und trotzdem wurde eine Benachrichtigung in meinem Postkasten hinterlegt.
    Ausserdem haben wir eine Verfügung gemacht, dass die Pakete bei uns an der Haustür abgelegt werden können.
    Ich bitte Sie, das endlich zu berücksichtigen.
    Ich habe weder Zeit noch Lust immer irgendwo hinzufahren und das Paket abzuholen.
    Bei den anderen Zustellern wie GLS oder Post klappt das ja auch.
    Mit freundlichen Grüßen
    Karin U.

    Bitte morgen vor die Tür stellen!

    1. Marie (Paket1a Team)

      wir liefen keine Pakete bieten nur den kostenlosen Trackingservice.

  4. Martin

    Mein Paket liegt seit über einer Woche in Regensburg. Nun musste der Absender einen Nachforschungsauftrag erteilen und das kann im schlimmsten Fall bis zu 8 Wochen dauern ! Ich habe zur gleichen Zeit auch ein Paket an den Absender geschickt, da wir etwas getauscht haben (mit Hermes, war im übrigen um 7 Euro Billiger bei gleicher Größe und Gewicht) und er hatte das Paket nach 4 Tagen in der Hand. Traurig das man für ein so TEURES Service sich auch noch selber um die Nachforschung kümmern muß !

    Hier die Sendungnummer : 712163757622

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, bei solchen Aussetzern, wo das Paket nicht weiter transportiert wird, kann nur der offizielle Support von DHL helfen. Uns steht nur diese Information zur Verfügung: Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.

  5. loredana

    Wo ist mein Paket??????Ich warte chon seit Dezember , angeblich wurde es bei mir versucht zu zustellen , aber das ist nicht wahr . Es ist immer jemand zu Hause , das gabs noch nie. Bitte mein Paket zustellen. Bezahlt und keon paket da . Benachrichtigt wurde ich auch nicht . So was!!!!

  6. loredana

    Mein Paket wurde am 11,01,2016 bei mir zugestellt und hat niemand die Tur geoffnet. Das problem ist das kein DHL Bus bei mir war , da bei uns ist immer einer zu Hause . Und benachrichtigt wurde ich auch nicht wo mein Paket ist und wo ich es abholen muss. Dasssss gehtttttt nichttttt sooooo.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Das ist sehr ärgerlich da hilft leider nur der Kontakt zum DHL Support. Formular

  7. Ivan Romanov

    So, jetzt ist mein Paket da, und jetzt weiß ich genaueres. Die nette Dame mit die ich telefoniert habe hat ihre Aufgabe gut gemacht, man hat dieses Paket am Samstag zustellen sollen. Aber der Fahrer hat es nicht gemacht, weshalb auch immer , und da die am Montag nicht fahren, hat es eben entsprechend länger gedauert. Nicht desto trotz werde ich in Zukunft meiden etwas zu bestellen, wenn es DHL liefern soll.

  8. Ivan Romanov

    Bin sehr unzufrieden mit DHL! Mein Paket sollte am Donnerstag zugestellt werden. Es war niemand zu hause um es zu übernehmen, und Zusteller hat Zettelchen hinterlassen, mit tel. Nr die man anrufen kann um weiteres zu besprechen. Ich habe angerufen, und nach 28 min (!!) In warteschleife wieder aufgelegt. Dann habe ich am Freitag noch ein mal angerufen, und mit nette Dame ausgemacht ht daß ich mein Paket am Montag abhole in Pick up Station. Habe sogar zwei mal gefragt ob es passt, und sie hat es mir bestätigt. Am Montag abend bin dort gefahren, es War nichts für mich da, weil DHLer am Montag nicht fahren! Hat sie daß nicht gesüßt? ? Warum machen die nicht wie alle andere; wenn niemand ist um es zu übernehmen, wird Paket zum nächste abhollstelle deponiert, u d man kann es einfach selber abholen. Ganz einfach. Stat dessen mus s man bei DHL Mehrwert Nummer anrufen, ausmachen, warten…ich wer x e in Zukunft fragen wer liefert, und wenn es DHL ist werde ich nicht bestellen!

  9. Wernig Udo

    Mein Paket ist überfällig, XXXXX seit 1 Woche
    wo kann ich anrufen? Mit freundlichen Grüßen udo

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo Udo, leider muss ich dir folgen Grund der Verzögerung mitteilen: Mi, 20.01.2016 14:20 Uhr Aufgrund einer Beschädigung verzögert sich der Transport der Sendung.
      Für mehr Infos musst du dich bitte an den DHL Support wenden. Anbei die Nummer : Kontakt DHL Paket und Brief:
      Telefonische Hilfe erhalten Sie unter 02284333 112.
      *20 ct/ Anruf aus dt. Festnetzen, max. 60 ct/ Anruf aus dt. Mobilfunknetzen

  10. Ma Rio

    Immer Probleme mit DHL!
    Zustellversuch, Zettel hinterlassen, warte nun schon 6 Tage auf den erneuten Zustellversuch…
    Danke DHL!

  11. w.hoffmann

    Klappt nicht.

  12. w.hoffmann

    Komme nicht weiter,als die normal Adresse mehr nicht.

    1. w.hoffmann

      Ok.wie lange?

  13. Olaf dauter

    Noch nicht erhalten

  14. Christoph Wagner

    Mein Paket liegt seit 11.01.2015 ins Regensburg (voraussichtlicher Liefertermin 12.01.2016) … ?!?

  15. Edeltraud Sichler

    Wie schon öfters erlebt, liegt auch diesmal mein Paket ( am Montag, 18.1.16 inFridingen aufgegeben) tagelang im Paketzentrum Eutingen im Gaeu ( Gau wäre vielleicht passender).
    Das ist äußerst ärgerlich, zumal sich die Empfänger in Berlin sich seit Tagen auf die Auslieferung einstellen!

  16. FRANZ DANIELA

    Wo ist mein Paket geblieben bitte um Antwort Mfg Franz Daniela

    1. Marie (Paket1a Team)

      Für die Prüfung benötigen wir die Trackingnummer.

  17. Elke S.

    Ich bin sehr enttäuscht von DHL! Keine Verständigung, bei erfolgloser Zustellung. Dann habe ich bei DHL angerufen und mir wurde
    gesagt, dass am nächsten Tag das Paket bei eine Paket – Shop in meiner Nähe abzuholen wäre, es wird dort gelagert.
    Ich komme am nächsten Tag zu diesem Paket-Shop und es wurde mir gesagt, dass kein Paket hinterlegt wurde.
    Wieder Anruf bei DHL. Angeblich wird es mir in 2 Tagen zugestellt.

  18. Wolfgang Wohlmuther

    Ich möchte daß mein Paket Nr.XXXXXX trotz Abwesenheit vor meiner HaustüreXXXX XXXXXXstraße XXXX.abgestellt wird.
    Grüße Wolfgang W.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Darauf haben wir leider kein Einfluss.

  19. Graf Mariano

    Guten Tag DHL- Team

    Ich habe eine frage zur Bestellung XXXXXX. Ich möchte mich erkundigen wo das Paket ist.

    Freundliche Grüsse
    Mariano

    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Tag , verzeihen Sie die späte Antwort laut Tracking ist ihr Paket am 22.1.16 angekommen.

  20. ChEh1

    Warte auf meine Sendung mit der Nummer XXXXXX – angeblich wurde sie zwischengelagert – warum – bei mir ist immer wer zuhause 😉

    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Abend, das Paket ist noch keiner Route zugeführt. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.Mehr Infos kann ich derzeit leider nicht abrufen.

  21. Alex

    Habe geschlagene 30 Tage auf ein Paket gewartet. Laut Internet 2 Zustellversuche, wurde aber keine Benachrichtigung hinterlegt!!!
    Nach 5 Telefonaten wurde das Paket am nächsten Tag endlich geliefert. Abholschein hinterlegt da keine zu Hause war, mit 2 DHL Partnershop Adressen. 1 Paket auf 2 Adressen!!
    Einer davon war wegen telefonischer Auskunft so angepisst das er mich als Kunde auf das ärgste Beschimpft hat nur wegen der Frage ob er kurz nachsehen kann ob das Paket bei Ihm im Shop liegt!

  22. Armin Müller

    Mir wurde am 10.12.2015 von Deutschland (XXXXX Päckchen mit der Vertragsnummer XXXXXXin die Schweiz versendet. nun das Päckchen ist bis heute nicht bei mir angekommen, es wurde auch eine Nachforschung gemacht, laut diese sollte ich das Päckchen erhalten haben, doch das stimmt gar nicht? Was kann ich tun? Das ganze muss doch durch den Zoll gehen, bei welchem Zoll ist das Päckchen durch gegangen, ich vermute das Päckchen ist gar nicht in die Schweiz gekommen! Sonst müsste man doch was beim Zoll finden? Wir haben heute den 20.01.2016 und ich habe noch immer kein Päckchen erhalten! Bitte hilft mir dieser Artikel ist mir wichtig.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo leider kann ich dich nur an den Support von DHL verweisen da man nur dir die Infos als Absender geben kann. Viel Erfolg.

  23. Armin Müller

    Mir wurde am 10.12.2015 von Deutschland (XXXXXXX) Päckchen mit der Vertragsnummer Z42PF5W9H in die Schweiz versendet. nun das Päckchen ist bis heute nicht bei mir angekommen, es wurde auch eine Nachforschung gemacht, laut diese sollte ich das Päckchen erhalten haben, doch das stimmt gar nicht? Was kann ich tun? Das ganze muss doch durch den Zoll gehen, bei welchem Zoll ist das Päckchen durch gegangen, ich vermute das Päckchen ist gar nicht in die Schweiz gekommen! Sonst müsste man doch was beim Zoll finden? Wir haben heute den 20.01.2016 und ich habe noch immer kein Päckchen erhalten! Bitte hilft mir dieser Artikel ist mir sehr wichtig. Danke A.M.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Leider kann ich Sie nur an das Support Team von DHL verweisen.

  24. Sandra

    Meine Sendung wurde am 14.1. als zugestellt markiert. Das Paket ist aber nicht angekommen.
    Laut Ansage ist meine PLZ nicht korrekt?!?!?!
    Sendungsnummer: XXXX
    Vielen Dank für Ihre Hilfe

    1. Marie (Paket1a Team)

      Sorry für die späte Antwort. Laut Tracking ist das Paket mittlerweile angekommen.

  25. KRISTIJANA KRAJINA

    Dear all,
    sendung #XXXXXXX is not delevired to the requested address. Could you please check what has happened. Ziel ort is Zagreb-Croatia, not the one listed within this tracking number.

    Thank you for your answer in advance!
    Kind regards,
    Kristijana

  26. k.

    wieder mal nicht zugestellt obwohl wir zuhause waren. scheinbar kann jemand die Straßennamen nicht lesen. einfach im benachbarten haus den zettel als Verständigung hingehängt! wie doof sind die Mitarbeiter?
    eine Frechheit immer wieder!°!!!!!!!

    1. Marie (Paket1a Team)

      das können direkt an DHL weitergeben wir haben nichts damit zu tun.

  27. Roman Schmidt

    Paket-Status
    Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
    Verlauf:
    Fr, 15.01.2016 11:56 Uhr Deutschland Die Sendung wurde vom Absender in der Filiale eingeliefert.
    Fr, 15.01.2016 16:36 Uhr Feucht, Deutschland Die Sendung wurde im Start-Paketzentrum bearbeitet.
    Fr, 15.01.2016 18:22 Uhr — Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.
    Mo, 18.01.2016 15:37 Uhr Regensburg, Deutschland Die Auslandssendung wurde im Export-Paketzentrum bearbeitet.
    Mo, 18.01.2016 15:43 Uhr Regensburg, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.
    Mo, 18.01.2016 23:38 Uhr Regensburg, Deutschland Die Sendung wurde im Paketzentrum bearbeitet.
    Di, 19.01.2016 11:09 Uhr Regensburg, Deutschland Die Sendung wurde im Ziel-Paketzentrum bearbeitet.

    Wenn ich mir den Verlauf anschaue, fürchte ich, kommt das Paket noch lange nicht zu mir. Jetzt ist das Teil schon viermal bearbeitet worden. Ich würde als Unternehmer diesen Verlauf nicht zu veröffentlichen wagen.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Ich kann Ihren Ärger nachvollziehen nur liefern wir keine Pakete,sondern bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

  28. jo1966

    Hallo
    mein packet XXXXXXXX hängt jetzt schon 1woche in Feucht wird immer mal wieder aktualisiert.aber verlässt packstation feucht nicht.
    Bitte um kontrolle Danke

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DHL Support. Viel Erfolg

  29. Ulrike Damjani

    Würden Sie mir bitte bescheid geben wann mein Paket zugestellt wird.
    Paket-Nr. XXXXXXXXX wurde angeblich am 15.1.2016 zugestellt – ich war zu Hause, habe nichts gehört und auch keinen Zettel im Briefkasten.
    Lt. Sendungsverfolgung sollte heute ein erneuter Zustellungsversuch gewesen sein.
    Wieder nichts, kein läuten kein Zettel – ich warte schon dringend auf dieses Paket.

    Mit freundlichen Grüßen
    Ulrike D.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

  30. Paul Pisjak

    Bestellung bei Amazon. Voraussichtliche Zustellung des Pakets mit der Bestellnummer XXXXXX am Ssamstag den 16.01.
    Zustellung ist nicht erfolgt. Kein aktuelles Tracking, keine Zustellung, kein SMS-, keine Mail-Möglichkeit …aber die Angabe in den Tracking Informationen das ein zweiter Zustellversuch erfolgt. … Wobei es aber keine Angabe dazu gibt wann ein erster Zustellversuch erfolgt sein soll (weil der auch nicht erfolgt ist). Beklagenswert schlechter Dienst der DHL.
    Samstag ganztags gewartet – keine Lieferung; Montag zweiter Wartetag und noch immer keine Informationen und keine Lieferung. Wer zahlt das? Anrufmöglichkeit nur gegen Extra-Methrwertentgelt.
    Tut mir leid, aber DHL ist zu vermeiden!

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DHL Support.

  31. Widmer

    Laut Sendungsverfolgung XXXXXX wurde das Paket zugestellt. Wem wurde das Paket zugestellt? ist bis heute nicht bei der Lieferadresse angekommen

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DHL Support. Viel Erfolg

  32. Alsha

    Ich glaube , dass mein Paket an die falsche Adresse geliefert wird! Es wurde am 21. Dez 2015 versandt und ist immer noch nicht angekommen! Beim Tracking steht, dass es das Zielland erreicht hätte ( Österreich), was aber eindeutig falsch ist, weil das Paket in die Schweiz sollte! Ich bitte um eine schnelle Antwort.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir können nur auf die Hotline verweisen, da nur DHL selbst bei Sendungsfragen helfen kann.

  33. odette netzer

    Transportdienst: DHL, Sendung #: XXXXXXXXXX
    Da ich derzeit ganztägig beschäftigt bin konnte das Paket nicht zugestellt werden. Bitte liefern sie an die Adresse meiner Eltern:XXXXXXXXXX

    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

  34. Bleimling

    Ich habe etwas bei einem versand Handel ebay bestellt es wurde am 5.1.16 an DHL übermittelt die packete sind heute noch nicht da und wir haben den 15.01.16 andere Artikel von ebay kammen schon nach vier Tagen an was ist los !?

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo! Die Hotline sollte bei solchen Problemen helfen. Andernfalls den Absender kontaktieren, da der meist einen guten Draht zu DHL hat.

  35. Manfred Burggraf

    Wir bekommen des Öfteren Paketsendungen. Aber kein Paketdienst geht so sorglos mit den Sendungen um, wie DHL. Fast ständig werden die Pakete einfach vor der Haustür abgelegt. Dort sind sie dann von der Straße aus von jedem einsehbar und zugänglich. Es würden auch schon Sendungen in den Briefkasten des Nachbarhauses geworfen. Dabei ist sichtbar, dass dieser gar nicht mehr benutzt wird.

    Eine zusätzliche Frechheit ist, dass dann der Fahrer auch noch mit unserem Namen unterschreibt. Das ist Urkundenfälschung!

    So kann, soll und darf die Sendungszustellung nicht erfolgen!

    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DHL Support.

  36. Frank

    Paket steckt seit drei Tagen im Zentrum Krefeld fest.
    Vorraussichtlicher Liefertermin wäre der Mittwoch gewesen. Heute ist Freitag und noch keine Änderung des Status.
    Über Telefon erhält man keine Auskunft. Nach langer Suche nach einer Telefonnummer, wo ein Mensch hinter sitzt, erhält man die Auskunft, dass man 48 Stunden Wartezeit bräuchte, um das Problem zu lösen. Unverschämt die Post.

  37. GC

    Bitte wo ist mein Packet # XXXXXX ?

    Warum bleibt es im Nantes seit 14.01.2016 03:38 Uhr ?

    Wann wird es geliefert ?

    Danke

    1. Marie (Paket1a Team)

      Laut ihrer Trackingnummer: Die Sendung wurde erfolgreich zugestellt.

  38. Roland Heiml

    Letze Meldung:

    Do, 07.01.2016 16:23 Uhr Österreich Die Sendung wird vorübergehend gelagert (Rückstellung, Ferien, Betriebsferien, Feiertag).
    Das Paket liegt nun seit einer Woche.
    Wann wird es zugestellt?

    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Bitte versuchen Sie es per Kontaktformular.

  39. Dieter Wertz

    Ich weiß ja, daß wieder einmal keiner dafür zuständig ist, aber dieses Paket ist schon unglaublich! Einen Schlüsselbund in einem kleinen Paket in die Schweiz zu schicken dauert 9 Tage, kostet 29€, und dann kommt auch noch der Zoll – wofür auch immer, war auch als privater Schlüsselbund deklariert – und nimmt 30.85 Franken Zollgebühr!!
    Das ist einfach unglaublich, jedes Päckchen aus China ist billiger und schneller!!
    MfG!

  40. Basti

    Hallo kann ich eine Information nachträglich zu der Lieferadresse abgeben?
    Der versender hat vergessen z.h und meinen Namen anzugeben

    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

  41. daniel

    GUTEN tag ich möchte euch was dazu abgeben ich finde das ne bodenlose frechheit habe heute telefoniert mit DHL die sagen mir das der Fahrer nicht mehr weiss wo er es abgegeben hat was soll das denn bitte schön sein dann hat sich herausgestellt das es an einer komplett anderen Adresse übergeben worden wo ich gar nicht wohne ich mein arbeiten da Idioten ich bin froh der ledige wo es abgegeben worden ist ist mit sein auto zu mir an die Adresse gefahren ich mein war echt super von ihm ich mein hallo kann der zustelldienst keine Adresse lesen wenn nicht soll er nochmal in die schule gehen ich werde auch noch ne Beschwerde anfordern und denn schaden was entstanden ist werde ich mich drum kümmern ich mein bin heute mein ganzes haus mit 7 stöcke hab bei jeden angeleutet ob er mein Paket hat stand nur artikelnummer und name keine für keine Adresse das hat mich einen ganzen Abend gekostet dann sowas sie können froh sein das ich sie nicht auf schaden ersatz verklage

  42. Krause

    Wie kann das sein das das Paket nicht zugestellt werden kann obwohl ich zu hause bin. Und meine kids so laut sind das man sie sogar vor die Tür hört?

    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

  43. SPILLMANN Publizistik Strategie Management GmbH

    seit nun mehr einem Monat unterwegs; war als Weihnachtsgeschenk gedacht, hätte Freude bereitet. War auch garantiert, mit Aufgabedatum 15.12. Nun schreiben wir den 13.1.; aber bald ist ja Ostern. Unschön ist, dass ohne Reklamation des Kunden gar nichts passiert wäre. Und auch DHL sich nicht bemüssigt fühlt, die Panne zu entschuldigen.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Das tut uns (von Paket 1a) leid zu hören.
      Laut Ihrer Trackingnummer ist das der aktuelle Stand : Mi, 13.01.2016 06:24 Uhr Schweiz.Die Sendung ist im Paketzentrum eingetroffen.

  44. Strasser Jürgen

    habe noch immer mein Paket mit der Nr XXXXXX erhalten. Bin schon neugierig, was sich DHL ausser Entschuldigungen einfallen lässt. Ich warte mittlerweilen schon seit 2 Wochen auf mein Paket, obwohl es mir immer wieder versprochen wurde.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Laut Ihrer Tracking Nummer ist folgender Status zu ermitteln: Mi, 13.01.2016 07:12 Uhr GRAZ, Österreich Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen.

  45. Christiane

    Habe am 7.1 ein Paket nach Oberösterreich versendet, warum ist es jetzt im Verteilzentum Regensburg, und nicht schon längst beim
    Empfänger.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Um das zu prüfen benötigen wir eine trackingnummer.

  46. Charly Spadin

    Mein Paket ist seit dem 28.Dezember unterwegs.Am 11.01.2016 wurde es für die Zustellung eingeladen.Wir warteten den ganzen Tag.Der Chauffeur fuhr an unserem Haus vorbei und nahm es wieder in’s Lager zürück und heute das ganze Spiel nochmals und das soll ein Service sein.Ich hoffe die DHL schafft es beim dritten mal.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Um das zu prüfen benötigen wir eine trackingnummer.

  47. Ottilie Feldhofer

    Wohl das schleusigste aller Zustellunternehmen, ich warte seit 4 Wochen auf mein Paket, es heisst taeglich, wenn man frustriert die noch dazu kostenplichtige Nummer waehlt , das Paket wird morgen zugestellt, bzw. wurde versucht zuzustellen, oder “ vielleicht“ ging die Sendung zurueckins Lager etc. auf jeden Fall kann der mit dem man dort gerade spricht gar nichts ausrichten….leider sind hier nicht die intelligentesten Menschen als Zusteller taetig, denn man wuerde wenigstens eine Benachrichtigung in den Postkasten stecken meiner Meinung. Auf jeden Fall werde ich meine Beschwerde nun den Konsumetnschutz in Oesterreich uebergeben, wie kommt man als Kunde dazu, solche Missstaende einfach hinzunehmen
    Ich werde nun all meine Bestellungen auf Amazon einstellen, bzw. nur mehr dort bestellen, wo man sich den Aerger mit diesen verantwortungslosen und unfaehigen Menschen erspart!!
    Ausserdem haben wir schon vorher die Erfahrung gemacht, dass die Zusteller ( die garantiert fuer einen Hungerlohn dort arbeiten, sonst wuerden sie sich mehr bemuehen) die Benachrichtigungszettel schlicht aussen auf ein Wohngebaeude mit 30 Wohnungen kleben und dieser vom naechsten der die Tuer aufmacht , abgenommen wird…usw. usw.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Tag das ist ärgerlich zu hören. Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

    2. Schipfer K.

      Kann mich nur anschließen an diese Kritik. Meine Frau wartet dringend auf eine Ware, diese wird lt. Sendeverfolgung nur in der Gegend spazieren geführt. Man wird immer wieder vertröstet das Paket sei unterwegs. Anscheinend finden die Fahrer es nicht der
      Mühe wert die Ware auszuliefern da wir etwas abseits wohnen. DHL ist einfach eine Katastrophe!

  48. Helmut Längert-Mühlegger

    Ich habe mich gewundert, warum ein von mir bestelltes Paket noch immer nicht eingetroffen ist und habe heute in die Paketverfolgung gesehen (tracking Nr 961XXXXXX). Da steht, dass angeblich am 07.01. ein Zustellversuch bei meiner Adresse in Wien stattgefunden hat und dann das Paket wieder rückgesendet wurde. Nun ist das Ding angeblich schon wieder im Verteilzentrum in Regensburg. Wie kann das sein bitte? Ich habe keinerlei Nachricht erhalten, dass ein Zustellveersuch stattgefunden hat, zudem gibt es in unserem Haus Nachbarn die Pakete entgegennehmen (hat schon oft funktioniert). Bitte um Aufklärung und raschestmögliche Wiederzustellung, ich brauch die Lieferung dringend.

    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Abend laut Ihrer Trackingnummer wurde das Paket heute um 13:16 Uhr in Kitzingen , Deutschland im Start-Paketzentrum zur bearbeitung abgegeben.
      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Hier hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim DHL Support. Anbei sende ich Ihnen den Link zu Link zum Formular. Viel Erfolg.

  49. Harald Derfler

    Wo bleibt mein Paket?

    1. Marie (Paket1a Team)

      Um das zu prüfen benötigen wir eine trackingnummer.

  50. Kaindl Rudolf

    Leider nicht ganz positiv, ich habe am 23.12.2015 ein Paket aus Niederösterreich in die Ukraine gesendet , es ist seit dem 19 Tage unterwegs , gestern ist es im Zielland eingetroffen , ich hoffe dass es wenigstens heute zugestellt wird , also 20 tage für eine Schuhschachtelgrosse Lieferung ist eindeutig zu lange , ich werde mir vermutlich eine alternative suchen müssen .

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