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UPS Sendungsverfolgung, Tracking, Paketverfolgung

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UPS Tracking

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Verfolgen Sie hier Ihre UPS Sendung weltweit. Für ein schnelles und einfaches online Tracking benötigen Sie nur Ihre UPS Sendungsnummer.

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UPS Tracking Nummer eingeben:
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Kontakt zu UPS

Telefon-Hotline: 01806882663*
*(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf)
Fax: 02131-9472222
Email: custsvcdede@ups.com
UPS Kontaktformular: Hier klicken

Der folgende Artikel informiert über den Ablauf, die Vorteile sowie die Themen Sicherheit und rechtliche Grundlagen vor dem Hintergrund der Sendeverfolgung bei UPS.

Per Kontrollnummer ist das Paket jederzeit zu orten

Auslieferung - Copyrights UPS

Auslieferung – Copyrights UPS

Bei der Sendungsverfoglung per Sendungsnummer wird – ähnlich wie bei anderen Paketzustellern – bei der Aufgabe des Pakets eine Nummer vergeben. Bei Luftfracht, Seefracht und ausländischen Sendungen sind darüber hinaus noch weitere Kontrollnummern zu vergeben. Diese Nummern können online unter www.ups.com und www.upsmi.com verfolgt werden.

Die Paketverfolgung anhand der Referenznummer kommt insbesondere Gewerbetreibenden zugute, denn die Referenznummer kann seitens des Kunden selbst bestimmt werden – auf bis zu 35 Zeichen kann (zur Vereinfachung der buchhalterischen Aufwandes) die Kunden- oder Auftragsnummer des Kunden angegeben werden. Auch Worte sind dabei möglich. Neben der Referenznummer sind bei dieser Ablauf-Variante die Versenderkundennummer, das Bestimmungsland und die Postleitzahl des Bestimmungsortes anzugeben.

Auch per E-Mail oder SMS lässt sich per UPS ein Paket verfolgen. Dazu ist eine Registrierung bei UPS – unter der E-Mail-Adresse totaltrack.de-ger@ups.com nötig. Bei dieser Art der Sendungsverfolgung schreibt der UPS-Kunde eine E-Mail mit der Kontrollnummer an den Dienstleister und erhält die gewünsche Auskunft. Wählt der Kunde bei Registrierung den Benachrichtigungsservice aus und hinterlegt eine Mobilfunknummer, wird er über den Sendungsstatus per SMS informiert.

Eine besondere Art der Paketverfolgung hat UPS mit „Signature Tracking“ eingeführt. Geeignet ist diese Form der Zustellung und Sendungsverfolgung nicht für jedes Paket, sondern in erster Linie für „sensible Sendungen“. Nach Registrierung bei UPS muss der Kunde sich authentifizieren. Dafür kann er dann die Unterschrift, den Namen und die Anschrift der Zustellung erhalten.

Transparenz im Frachtbetrieb optimiert Kundenkommunikation

Lieferwagen - Copyrights UPS

Lieferwagen – Copyrights UPS

Der Vorteil der UPS-Sendungsverfolgung ist die Transparenz des Transportweges der Fracht von der Aufgabe bis zur Zustellung. Per Sendeverfolgung erhalten Sie stets die aktuellste Information zum Verbleib ihres Päckchens und erfahren so als Erster von etwaigen Verzögerungen. Diese Informationen können Sie dann wiederum an Ihre Kunden oder schlichtweg an die Empfänger des Päckchens weitergeben. Diese Kommunikationsmöglichkeit kann Streitigkeiten wegen Lieferzeiten oder Zahlungsbedingungen schon im Vorfeld minimieren.

Die weiteren Vorteile sind die variablen Verfolgungsmöglichkeiten: Egal ob per E-Mail, SMS, Sendungsnummer, Refernznummer oder „Signature Tracking“ – UPS bietet jedem Nutzer eine Vielzahl an Möglichkeiten, um in puncto Paketversand „auf Stand“ zu bleiben. Mit der mobilen Applikation kann der UPS-Kunde auch von internetfähigen, mobilen Devices wie Smartphones und Tablets die Fracht verfolgen.

Das UPS-System „Flex Global View“ bietet ein ausgeklügeltes Benachrichtigungs- und Berichtswesen. So ist es insbesondere für Gewerbekunden interessant, die ihren Warenbestand entlang der Fertigungslinie stets im Blick haben müssen und in Zeiten der „Just-in-time“-Produktion auf die zuverlässige Lieferung angewiesen sind.

Benutzerfreundlich ist der kurze Weg zur Registrierung bei UPS sowie die optische Visualisierung des Sendungsstatus. Er gewährleistet jedem Nutzer eine schnelle Information über die aktuellen Sendungsstati und etwaige Verzögerungen.

Private Nutzer schätzen Transparenz, Gewerbekunden nutzen Sendeverfolgung wegen Nachweispflicht

Private Nutzer kennen die Vorteile einer Paketverfolgung, wenn sie oft im Internet bestellen oder auch dort selbst Waren zum Verkauf anbieten. Dabei wird sowohl verfolgt, wo sich die gekaufte Ware befindet als auch ob die verkaufte Ware bereits ihren Bestimmungsort erreicht hat. Die Verkäufer können so einen Beweis erbringen, die Ware in den Versandlauf gebracht zu haben – oder kundenfreundlich über den jeweiligen Versandstatus aktiv informieren.

Gewerbliche Kunden nutzen die Sendungsverfolgung aufgrund der Nachweispflicht – nicht zuletzt auch Behörden gegenüber. Eine Umsatzsteuerrückerstattung ist für internationale Sendungen mit Nachweis möglich. Auch Zollbestimmungen für die Ausfuhr außerhalb der Europäischen Union sind so ordnungsgemäß belegbar, denn die Ausfuhr muss nachgewiesen werden.

Sicherheitstechniken schützen Kundendaten

Cargo - Copyrights UPS

Cargo – Copyrights UPS

Die Sicherheit ihrer Kundendaten sowie der sichere Versand ihrer Frachtstücke ist für UPS besonders wichtig. Technische Schutzfunktionen, die kontinuierlich auf den neuesten Stand gebracht werden, schützen die UPS-Kundennummern vor einer widerrechtlichen Benutzung durch Dritte. Authentifizierungsmechanismen und diverse Sicherheitselemente lassen Sendungen, die per UPS Internet Shippin oder UPS WorldShip™ versandt werden, sicher ankommen. Die Aktivitäten, die über die Homepage laufen, werden per SSL-Zertifikat verschlüsselt. So wird einmal mehr die Kundennummer und die Kontoverbindung der UPS-Kunden geschützt. Darüber hinaus hat UPS es sich zur Aufgabe gemacht, unautorisierten Abbuchungen nachzugehen und steht im ständigen Kontakt zu Arbeitsgruppen, die das Ziel verfolgen, Betrügereien im Netz aufzudecken. Kunden sollten darauf achten, dass die UPS-Homepage über https angezeigt wird sowie, dass das Sicherheitszertifikat nach Möglichkeit mit angezeigt wird.

UPS-Beförderungsbedingungen stellen rechtliche Grundlagen

Die rechtlichen Grundlagen sowie die Haftungsbestimmungen sind für Frachtlieferungen in den UPS-Beförderungsbedingungen festgeschrieben. Demnach ist das Unternehmen für die Abholung, den Transport sowie etwaige Zollabfertigungen und die Zustellung (vgl. Punkt 2 Serviceumfang) zuständig. Deutlich gemacht wird auch, dass UPS nicht für eine Serviceunterbrechung (vgl. Punkt 6) haftbar gemacht werden kann, die „nicht im alleinigen Verantwortungsbereich“ von UPS liegt. Die Haftung, falls das Paket beschädigt wird oder verloren geht, ist abhängig von der Paketart. Übersteigt der Warenwert den Haftungsbetrag ist eine punktuelle Höherhaftung im Vorfeld möglich und initiierbar.

Über das Unternehmen

Die Geschichte von UPS liegt über 100 Jahre zurück. Das Unternehmen, das 1907 als Botendienst in den USA gegründet wurde, hat sich als international agierende Aktiengesellschaft etabliert. Seit 1919 ist es unter dem Firmennamen „United Parcel Service“ bekannt. Der Paketzusteller ist weltweit führend in puncto Beförderungs- und Logistik-Leistungen. Und auch auf den Straßen kann er dank der braunen Lieferwagen mit UPS-Aufdruck nicht übersehen werden. Zurückzuführen ist die Farbe auf den Pullman-Eisenbahnwagen, der als Metapher für Qualität und Luxus stand. Das Unternehmen sitzt in Atlanta. Die Europa-Zentrale liegt in Brüssel und eine der wichtigsten deutschen Niederlassungen sitzt in Neuss.

Solle die Paketverfolgung einmal nicht funktionieren, hilft Ihnen unser Support oder der Support des jeweiligen Paketdienstes weiter.

254 thoughts on “UPS”

  1. Zeliha Ates

    Halli hallo,
    Mein paket ist angeblich schon da.Anscheinend bei jemand anders gelandet.Was nun?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim GLS Support. Viel Erfolg. Anbei der Link zum Formular.
      Link

      Reply
  2. Gerald Buchleitner

    Ich warte seit November auf mein Paket. Laut UPS wurden wir verständigt , wegen Verzollung.Bei uns hat sich aber nie jemand gemeldet. Tracking Nr; XXXXXXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Leider können wir Ihnen da nicht weiter helfen. Wir liefern keine Pakete sondern bieten nur den kostenlosen Trackingservce an.

      Reply
  3. Joachim Winz

    Hallo liebes UPS Team,

    geht´s eigendlich auch in deutsch beim Tracking ?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Unser Service ist eigentlich immer auf deutsch außer das Paket befindet sich in einem englisch sprachigen Raum. Vereinzelt kann es auch in Deutschland passieren.
      Können wir Ihnen vl. beim Übersetzen helfen?

      Reply
  4. Monika Goretti

    Tracking Nummer :XXXXXXXX

    grüezi Miteinander

    wer hat diese Paketannahme Unterschrieben?
    Bitte um umgehende Antwort.
    Besten Danke
    Monika G.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Leider kann Ihnen diese Information als Empfänger nur UPS selbst geben.

      Reply
  5. Zeliha Ates

    Was heißt Ihre Sendung wurde zugestellt?
    Das Paket ist bis heute nicht angekommen.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Die Tracking Daten vom Paket werden von UPS eingespielt. Bitte wenden Sie sich an den Support von UPS. Email: custsvcdede@ups.com

      Reply
  6. Durlej

    Hallo, wo bleibt Paket ? der ist seit Drei Tagen unterwegs. Die Sendungsnummer:XXXXX
    MfG
    A.Durlej

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Status: 29.01.2016 – 11:18 Uhr Delivered Hamburg

      Reply
  7. Sperling , Birgit

    Hallo guten Abend,
    ich weiss das mein packet sich bei ups auf dem fahrzeug befindet da ich selber berufstätig bin würde ich gerne eine terminabsprache durch sie tätigen da ansonsten ihr guter fahrer wieder vor verscglossener tür steht.
    MFG
    Birgit S.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  8. Kay Kräupner

    Seit 15 tagen ist mein Paket nun unterwegs, echt lächerlich! Was ist denn UPS für ein Sau Haufen? ! Ist ja laut den Kommentaren hier bei weiten kein Einzelfall.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Das können Sie am besten direkt UPS sagen. Wir haben damit nichts zu tun.

      Reply
  9. Frank Pohlmann

    Kein Zettel im Briefkasten, dass versucht wurde, das Paket auszuliefern und wo es jetzt ist. Nach einer halben Stunde suchen im Internet habe ich den Ort gefunden, an den es zugestellt wurde und nun kann ich es morgen, zwei Tage zu spät hoffentlich abholen. Sehr ärgerlich und umständlich. Und das bei einem Paketdienst, den es schon länger als ein halbes Jahr gibt.

    Reply
  10. Rainer Weber

    Wie kann es sein, dass das Paket in Freudenberg um 02:00 Uhr als Eingang gescannt wird und erst um 02:18 Uhr als Ausgang in Düsseldorf ?
    26.01.2016 – 01:35 Uhr Arrival scan Duesseldorf
    26.01.2016 – 02:00 Uhr Arrival scan Freudenberg
    26.01.2016 – 02:18 Uhr Departure scan Duesseldorf
    26.01.2016 – 05:18 Uhr Out for delivery Freudenberg

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Da hilft nur der Kontakt zu UPS. Telefon-Hotline: 01806882663*
      *(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf)

      Reply
  11. Dominik

    Als Weltweit Agierendes Unternehmen ist es Traurig wenn alle anderen Anbieter mir Pakete zu meiner Adresse Liefern Täglich 2 bis 3 Pakete ….
    Nur für UPS meine Adresse nicht auffindbar ist….?

    Reply
    1. Dominik

      Ausserdem wohnen wir direkt an einer Hauptstraße. …in einem kleinen Ort mit ca 2000 Personen. ….!
      Es gibt schon Navigation für Leute die nicht lesen können .

      Reply
    2. Marie (Paket1a Team)

      Das ist sehr ärgerlich. Die Hotline sollte bei solchen Problemen helfen.

      Reply
  12. michael gieler

    Wo ist mein paket?

    Reply
  13. Sandra Maier // MEPLAN GmbH

    Kommt unsere Sendung noch?
    Tracking Nummer XXXXXX
    Danke für eine Nachricht an XXXXXX oder XXXXXXX
    Sandra M.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Abend wir liefern keine Pakete sondern bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  14. Menekse Fidan

    Habe etwas bestellt die bestellte Firma hat meine Sendung über ihre Firma geschickt.
    Diese Bestellung wird von euch aus zugestellt aber ist bis heute noch nicht bis heute angekommen bitte um Überprüfung wann diese zugestellt wird.
    Sendungsverfolgungsnummer lt. 1ZA319F56847311411
    Bitte um Antwort.
    Meine Adresse lt. Nurcan Eser , Fürtherstr. 64b,
    90429 Nürnberg

    Reply
  15. Karl

    seit 14. 1. 2016 liegt mein Paket in Hörsching bei UPS. Wann ist es den Damen und Herren möglich das Paket an meine Adresse zu senden. Sendungsnummer XXXXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  16. Haarmann

    XXXXXXXXXX bei dieser Sendungsnummer steht, ich hätte beauftragt das an einem anderen Tag zu zustellen- ich war den ganzen Morgen hier und es war niemand da wie kommen Sie darauf ? Bitte nur wahrheitsgemäße Angaben machen

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Abend sowas sollte nicht vorkommen. Leider kann ich Sie nur bitten sich an den UPS Support zu senden mit Bitte um Klärung.

      Reply
  17. Ivica M.

    Paket wird an einen Store in der Nähe geliefert, weil der Empfänger, weil der Kunde nicht verfügbar sei.

    Ich als Kunde war die ganze Zeit zu Hause und habe auf das Paket gewartet. Geklingelt hat es sicher nicht.

    Was soll der Mist?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Das ist sehr ärgerlich. Bitte wenden Sie sich per Kontaktformular an UPS.

      Reply
  18. Remsberger

    XXXXX

    Hallo!
    Trackingnr. Siehe oben. Frage: wann kann ich mit der lieferung rechnen und wieso ist das paket erst kreuz und quer durch die usa unterwegs?

    Mfg

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Diese Details kann UPS Ihnen nur persönlich als Empfänger mitteilen.

      Reply
  19. Murat

    Hallo,
    Mein Paket XXXXXXX ist leider seit 06.01.2016 verschwundenen.
    Wir haben ein Suchanfrage am 12.01.2016 gesetzt.
    Bis jetzt habe ich weder Aein nruf sonst irgend welche information erhalten.
    Da in mein Paket mein Pass war das ein Visum bekommen hatte, ist es für mich jetzt
    Ein Riesen Problem. Das Geld für meine voraus bezahlte Reise scheint dank UPS
    Schlamperei futsch zu sein. Nie wieder UPS

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  20. Wolf Heino Michalska

    Das Paket ist nicht bei mir angekommen und auch bei einem Nachbarn. Außerdem gab es keine Benachrichtigung für mich. Wo genau ist das Paket hin geliefert worden? Da ich erst auf Nachfrage beim Absender die Sendungsnummer erfahren habe und einen Namen den es hier im Ort nicht gibt möchte ich genau wissen wo das Paket hin geliefert wurde. Hier im Ort war zu dem kein UPS.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim UPS Support. Viel Erfolg

      Reply
  21. Arzu Fatura

    Paket XXXXXX4 wurde irgendwo in Nachbarschaft (XXXXXX) geliefert obwohl ich dem Versender gebeten habe die Lieferung zu stoppen weil ich nächsten 6 Tage nicht zu Hause bin. Bitte um genauere Adresse wo das Paket sich befindet.

    Reply
  22. Liridon Gashi

    XXXXXXX

    Hallo,
    Es steht in der mail das sie an eine abholungsstelle gebracht wird und wie soll ich die jetzt abholen denn ich weiss nicht wo und wann.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Leider kann ich Anhang der Trackingnummer auch keine besseren Infos herausbekommen. Hallo, leider hilft da nur der Anruf oder eine Mail beim UPS Support.

      Reply
  23. Sandra Regger

    Möchte gerne wissen, wo sich meine Sendung (Paket) befindet?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Um das zu prüfen brauchen wir die Trackingnummer.

      Reply
  24. Patricia Berger

    Würde gerne wissen, wo mein Paket bleibt. Nummer XXXXXXX

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Leider wurden keine aktuellen Daten zur Überprüfung eingespielt. Bitte wenden Sie sich an den UPS Support.

      Reply
  25. Yvette

    Hallo…
    laut Teacking-Nummer war angeblich niemand zuhause, obwohl das Haus voller Personen war und immer noch ist..
    Gibt es eine andere Möglichkeit an das Paket zu kommen?
    Manche Pakete sind wichtig und dringend.
    Bei unserer früheren Wohnstätte hatte ich nie Probleme mit unserem UPS-Mann.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

      Reply
  26. Christine

    Wann kommt die Sendung XXXXXXXX in Norwood an?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Aktueller Trackingstnd laut Nummer : 18.01.2016 – 09:15 Uhr Delivered Norwood

      Reply
  27. klaus fleischmann

    Meine Lieferadresse ist falsch.

    Bitte XXXX XXXXXX
    XXXXX Straße schicken !!!!!

    Trackinnummer sende ich gerne persönlich !

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  28. simone mueller

    Sendungsnummer: XXXXXXX
    Wann kann ich endlich mit Antreffen meines Paketes rechnen. Wurde von euch schon angerufen und habe detailliert eine Wegbeschreibung und Festnetznummer angegeben. Bis jetzt ist das Paket nicht eingetroffen. Bin massiv verärgert

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Tag laut Ihrer Trackingnummer ist das der aktuelle Stand: 6.01.2016 – 01:28 Uhr Departure scan Frankfurt. Für mehr Infos wenden Sie sich bitte an den UPS Support.

      Reply
  29. Sultan bali

    Nochmals Sultan Bali mein Paket ups nr ist XXXXXXX vor sie nach Hause liefern vorher bitte Anrufen Sultan B.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

      Reply
  30. Sultan bali

    Hallo ich möchte das sie mich vor Paket nach Hause bringen bitte anrufen unter diese nr XXXXXx auf Sultan Bali

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

      Reply
  31. Murat

    Hallo, meine Paket mit dem tracking Nr. XXXXXXXXXX
    Ist am 04.01.16 versendet worden, heute ist der 11.01.2016 und leider
    Ist mein Paket seit 07.01.2016 in XXXXXXX
    Da ich diesen paket sehr dringend terminlich brauche, habe ich ein Termin verschiebung machen
    Müssen, das für mich negative Auswirkung hat.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Lieber Murat, die negativen Auswirkungen tun uns wirklich Leid. Laut der mitgeschickten Sendungsnummer ist folgender Status: Destination scan – Wendlingen. Dies bedeutet, dass UPS es verarbeitet hat und zeitnah an Sie ausliefert.

      Reply
      1. Murat

        Hallo,
        Mein Paket XXXXXX ist leider seit 06.01.2016 verschwundenen.
        Wir haben ein Suchanfrage am 12.01.2016 gesetzt.
        Bis jetzt habe ich weder Aein nruf sonst irgend welche information erhalten.
        Da in mein Paket mein Pass war das ein Visum bekommen hatte, ist es für mich jetzt
        Ein Riesen Problem. Das Geld für meine voraus bezahlte Reise scheint dank UPS
        Schlamperei futsch zu sein. Nie wieder UPS

        Reply
        1. Marie (Paket1a Team)

          Das ist sehr ärgerlich nur leider können wir Ihnen da nicht weiter helfen sondern nur der UPS Support.

          Reply
  32. Holger Mebert

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    laut Ihrer Auskunft ist mein Paket unterwegs, das ist zwar schön, nur wüsste ich gerne wo mein Paket ist.
    Die Nummer lautet XXXXXXXXX. Im Voraus meinen Dank.

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Abend Herr M,

      um den aktuellen Infostand zu erhalte wenden Sie sich bitte an die UPS Telefon-Hotline: 01806882663*
      *(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf).

      Reply
  33. Wael moursi

    Hello
    I have a parcell and you the companey called me and told me that I will ricieve my parcell between 9am till17.00 and no one came till now and I have seen the car of UPS
    TU002722184TR

    Reply
    1. admin

      We can’t find any results with your tracking number. Are you sure, it was a UPS shipment or the tracking number is right?

      Reply
  34. A.Holdenried

    Hallo,
    Stellt UPS eigentlich auch Samstags Pakete zu????

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Für zeitkritische Sendungen bietet UPS die Möglichkeit einer Samstagszustellung.

      Reply
    2. avdush

      Das schlechteste Versand haus ganz Deutschland!!!! Man hällt sich nicht an die Abmachung.

      Reply
  35. Hilde Ehrenberger

    Die Benachrichtigung ist lückenhaft und unleserlich.WO ist nun mein Paket ?

    Reply
  36. N.K.

    Hallo ich habe eine Karte im Briefkasten gehabt wo drauf steht ich möchte die Sendung in dem angegeben Shop abholen. Jedoch habe ich auch eine SMS bekommen mit dem Inhalt wird heute nochmal versucht zu gestellt zu werden. Was stimmt denn nun ?

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Abend konnten Sie das Paket im Shop abholen?

      Reply
  37. Johann taxer

    Sehr geehrte damen und herren

    Mein packet wurde am 20 . November mit ups mail innovation verschickt. Da ich nur über eine kundennummer verfüge wie lange dauert es bis es bei mir ankommt.

    Mfg

    Reply
    1. Marie (Paket1a Team)

      Guten Tag, ist das Paket inzwischen bei Ihnen angekommen?

      Reply
  38. Yvonne Schmidt

    1ZW501A5680761928617.12.2015 – 15:14 Uhr Delivered to ups access point Chemnitz
    ????????

    Reply
    1. admin Post author

      Das Paket ist noch unterwegs, und hat ein Depot erreicht, wo es dann weiter geht.

      Reply
  39. Yvonne Schmidt

    Ich finde es eine sauerei, mein Paket wurde angeblich zugestellt…ohne das jemand geklingelt hat. es gab auch keinen Zettel im Briefkasten. Laut Amazon wurde die Lieferung in einer Paketstation hinterlegt???? Wo soll das sein????
    Weihnachtsstress hin oder her wir müssen alle unsere Arbeit machen. Die Post schafft das auch.

    Reply
    1. admin Post author

      Ja, aber die meisten Zusteller kriegen nicht alles hin, da fällt leider auch was durchs Raster. Kann man denen aber auch nicht verübeln. Die Paketstationen finden Sie hier: https://www.paket.net/ups/paketshop/

      Reply
  40. Tina Pitz

    Hallo,
    Ich wurde jetzt schon zweimal für die Zustellung meines packetes verpasst, jetzt ist meine Frage warum ich keinen zettel bekomme womit ich zur poststelle gehen kann um mein packet abzuholen schließlich arbeite ich auch tagsüber?????????????

    Reply
    1. admin Post author

      Schwer zu sagen. Es ist Hochsaison und da kann auch mal was schief gehen. Rufen Sie am besten UPS direkt an und fragen Sie nach.

      Reply
  41. p.donald fredrick

    Sehr geehrte Damen und Herren .Wann erhalte ich meine lieferung. bitte helfen mir.

    Reply
    1. admin Post author

      Wenn Sie die Trackingnummer bereitstellen, kann man das prüfen

      Reply
  42. Inge

    Hallo,ich versuche seit 20.00 Uhr folgende Telefon Nummer bei ups anzurufen 02241/4911226. Dort ist angeblich ab 20.00 geöffnet. Es läuft auch ein entsprechendes Band „sie erreichen uns ab 20,00uhr“. Aber niemand nimmt ab oder stellt das Band ab. Kann jemand helfen?denn ich brauche mein Paket morgen ganz dringend. Und ich sollte mich heute abend dort melden.

    Reply
    1. admin Post author

      Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

      Reply
  43. Katja Huber

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    Ich bitte dringend um Information und Rückruf zu meiner Sendung! Unter der angegebenen Kontakt-Hotline ist niemand zu erreichen…

    Dankeschön vorab!
    Mit freundlichen Grüßen,

    Reply
    1. admin Post author

      Wir können nur auf die Hotline verweisen, da nur UPS selbst bei Sendungsfrage helfen kann.

      Reply
  44. Michaela

    Ich warte auf mein packet seit 3 Tagen wo bleibt es mein Handy habe bei vodavonn angerufen packetnummer 1Z7115826851344120 kommt das heute noch kan es auch nicht verfolgen michaela

    Reply
    1. Michaela

      Warte auf packet und jetzt verzögert sich das noch ist es den war

      Reply
      1. admin Post author

        Am besten UPS anrufen, die stellen aber oftmals noch bis 18 Uhr zu. Es geht ja in Richtung Hochsaison zu! Fahrer sind auch nur Menschen

        Reply
    2. admin Post author

      Zugestellt am 17.11.2015 – 12:08 Uhr

      Reply
  45. sandmann

    ich warte seit 3 Tage auf mein Packet ,ich bin zuhause und warte es heisst immer von Ihrer Seite es ist keiner hier was nicht stimmt bin echt sauer

    Reply
    1. admin Post author

      Hallo, dann ist die eingegebene Sendungsnummer falsch

      Reply
  46. Schner

    Laut ups hab ich heute mein Paket verweigert. Dabei wurde nicht mal bei mir geklingelt. Finde es mehr als frech!

    Reply
  47. Jasmin Busch

    Ihre Fahrer sind unmöglich, so wird von einer hochschwangeren Frau verlangt dem Fahrer zu helfen, ein Bett aus Vollholz zu tragen. Nach Verneinung dieser „Bitte“ herrschte der ups-Fahrer sie an, sie sei schließlich nicht krank nur schwanger. Dieser Unmöglichkeit folgte eine Tirade gegen Mitbürger mit Migrationshintergrund – der Zusammenhang der Thematik ist mir völlig unklar!
    So etwas erwartet man nicht von einem weltweit agierenden Unternehmen!

    Reply
    1. admin Post author

      Die Zusteller haben nur bestimmte Verpflichtungen. Je nach Spedition weichen die wohl ab. Aber Manieren sollten eigentlich alle Menschen haben.

      Reply
  48. juri

    Das ist ganz komplizierte Seite, ich bitte nicht im Leben die Pakete vom UPS bekommem

    Reply
  49. trübger

    Wann erhalte ich meine lieferung

    Reply
    1. admin Post author

      Ohne Trackingnummer können wir das unmöglich sagen. Bitte tragen Sie einfach die Trackingnr. oben im Eingabefeld ein und unser System wird es Ihnen verraten.

      Reply
      1. Donika Qorri

        Hallo,
        Können Sie mir bitte sagen wann mein packet ankommt ich warte schon seit 3 Wochen und langsam soll das packet mal ankommen.
        Das ist die tracking Nummer XXXXXXXXX
        Vielleicht können sie ja klären wo mein packet hängen geblieben ist !
        Liebe Grüße Donika Q.

        Reply
        1. Marie (Paket1a Team)

          Guten Tag bitte kontaktieren Sie den UPS Support da seit dem 26.1.16 kein neuer Status aktiv ist.

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          1. Donika Qorri

            Ich hab denen eine Email geschrieben ! Schon 2 Stück !!!!!! Und das ist jetzt schon die 4 Woche wo mein parket immer noch nich da ist ! Bitte kümmern Sie sich doch endlich drum ! Ich muss doch nicht meinen packet hinterher laufen es ist ihre Aufgabe das die Kunden Restzeitlich ihre Sachen bekommen !!!!!!

    2. Werner Voss

      Wann bekomme ich meine Lieferung?
      Die Pakete waren heute um 5Uhr in Kassel, ca 60 kmh vor meiner Haustür.
      Jetzt 11Uhr30 es hat sich noch nichts bewegt.
      Trackingnummern:XXXXXXXXXXX

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      1. Marie (Paket1a Team)

        Da haben wir leider keinen Einfluss drauf. Notfalls per Kontaktformular versuchen.

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  50. Selle

    Wo lagert mein Paket

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    1. admin Post author

      Hallo. Das können wir Ihnen so nicht sagen. Sie müssen das anhand der Sendungsnummer prüfen und ggf. UPS anrufen unter:
      01806882663*
      *(20 Cent / Anruf aus dem dt. Festnetz; Mobilfunk max. 60 Cent / Anruf)

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      1. Francesca Buchmann

        Seit Freitag werden mir drei Pakete Zugestellt. Jedes mal stand in der Srndungsverfolgung Pakete in Zustellung so auch heute. Nach nochmaligen Nachsehen steht jetzt wieder das die Pakete unterwegs sind. Ich fühle mich verarscht.

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        1. admin Post author

          UPS anrufen und fragen wieso das so ist. Ich tippe darauf, dass die gerade voll ins Weihnachtsgeschäft rein rasen und nicht alle Pakete zustellen können

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        2. Katja Lepple

          1ZV83A956946100835 dieses Paket wurde am Donnerstag mit Sanstagszustellung versendet und es steht immer noch ihr Paket ist in Zustellung!!! Für was gibt’s eine Samstagszustellung die viel Geld kostet aber nicht eingehalten wird!! Wo ist das Paket

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    2. Mandy theile

      Wo kann ich mein Paket abholen?
      Leider war heute keiner Zuhause.

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      1. Marie (Paket1a Team)

        Wir liefern keine Pakete, bieten nur den kostenlosen Trackingservice an.

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    3. Aziz

      Wann bekomme ich mein Paket bitte Mit freundlichen Grüßen Nehad aziz

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      1. Marie (Paket1a Team)

        Um das zu prüfen benötigen wir eine trackingnummer.

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    4. Abdulghani

      1z4e5a386807175626

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    5. Reinhold Mayer

      Ich habe bereits am 7. Jänner bestellt und seit 14. Jänner befindet sich mein Paket bei UPS. Es sollte heute 18.1. zugestellt werden. Ich wartete den ganzen Tag umsonst. So etwas unzuverlässiges habe ich noch nie erlebt und habe dem Verkäufer pkw-teile.de bereits mitgeteilt. dass ich die Lieferung nicht mehr annehmen werde. Ich bin stink sauer!

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      1. Marie (Paket1a Team)

        Es sieht leider wirklich so aus, dass UPS verhältnismäßig viele Probleme hat bei der Zustellung. Wir können nur auf die Hotline verweisen, da nur UPS selbst bei Sendungsfragen helfen kann.

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